AI 자동화 스타트업 릴레이(AI Automation Startup Relay)가 종료되고 CEO는 이제 구글 크롬 내에 AI 에이전트를 구축하고 있습니다.

한때 차세대 Zapier로 과대평가되었던 Relay가 매장을 닫습니다. 설립자 Jacob Bank는 AI 에이전트 추진을 이끌기 위해 Chrome 제품 부문 부사장으로 Google에 다시 합류했습니다.

새로운 Zapier가 되겠다는 야심으로 2021년에 출시된 AI 기반 워크플로 자동화 스타트업인 Relay가 문을 닫게 되었습니다. Relay의 설립자는 차세대 AI 에이전트를 구축하기 위해 컴퓨팅 분야에서 가장 강력한 플랫폼 중 하나로 향하고 있습니다.

회사는 월요일에 유료 고객은 9월 14일부터 액세스 권한을 잃게 될 것이라고 발표했으며, 무료 고객은 이미 8월 15일부터 액세스 권한을 상실했다고 TechCrunch가 보도했습니다. 폐쇄는 처음에 7월에 발표되었습니다. 이번 폐쇄로 인해 수십억 명이 이미 사용하고 있는 플랫폼에 유사한 기능을 추가하는 확고한 기존 기업과 AI 거대 기업 모두와 경쟁하는 워크플로 자동화 스타트업의 어려움이 제한되었습니다.

Gmail 제품 책임자에서 스타트업 창업자로, 그리고 다시 돌아오기

Relay의 창립자이자 CEO인 Jacob Bank는 LinkedIn 프로필에 따르면 Chrome 제품 담당 부사장으로 Google에 다시 합류하여 브라우저의 제품 및 개발자 관계 팀을 이끌 것이라고 밝혔습니다.

동창회입니다. Bank는 검색 대기업이 이전 스타트업인 일정 관리 앱인 Timeful을 인수한 후 2015년에 Google에 합류했습니다. 그는 Relay 출시를 위해 회사를 떠나기 전까지 Gmail, Google 캘린더, Google Chat의 제품 리드를 포함하여 Google에서 6년 남짓 근무했습니다.

Bank는 X에 올린 게시물에서 "저는 개인의 창의성이나 통찰력을 희생하지 않고도 사람들이 AI로 더 많은 작업을 수행할 수 있도록 돕는 도구를 만드는 일에만 제 경력을 바쳤습니다. 그리고 Chrome 팀에 합류하는 것은 이러한 경험을 더 많은 사람들에게 제공할 수 있는 이상적인 기회입니다."라고 밝혔습니다.

그는 앞으로 일어날 일에 대해 다음과 같이 암시했습니다. "우리는 Chrome에서 AI를 사용하여 작업을 완료하는 데 도움이 되는 정말 야심찬 계획을 갖고 있으며, 곧 더 많은 내용을 공유하겠습니다."

스타트업 환경이 변화하고 있습니다

Relay는 AI 지원 워크플로 자동화를 통해 문서 초안 작성, 편집, 프로젝트 관리 작업 등 반복적인 작업을 간소화할 수 있는 방법을 기업에 제공했습니다. 이전의 Timeful과 마찬가지로 이 제품은 지식 근로자의 생산성 향상에 중점을 두었습니다. 그러나 독립형 자동화 도구는 최대 플랫폼 공급업체가 비슷한 기능을 제공할 때 엄청난 경제성에 직면합니다.

Bank의 움직임은 그가 지금 기회가 있다고 믿는 곳에 신호를 보냅니다. 그는 Chrome을 "에이전트와 협업할 수 있는 완벽한 장소"라고 부릅니다. 이는 전 세계에서 가장 널리 사용되는 브라우저를 AI 에이전트가 사용자를 대신하여 작업하는 인터페이스로 자리매김하는 놀라운 프레임입니다.

궤적은 더 넓은 패턴에 맞습니다. Google은 지난 1년 동안 제품 라인 전반에 걸쳐 Gemini AI 도우미를 통합했으며 검색에서 가장 눈에 띄게 통합했습니다. Gemini 통합은 회사의 프런트 엔드를 근본적으로 변화시켰고 웹의 나머지 부분에 파급을 일으켰습니다. Gemini는 이미 선택적인 브라우저 내 보조 기능으로 Chrome에 내장되어 있습니다. Google은 최근 Gemini의 사용자가 10억 명을 넘었다고 보고했습니다.

차세대 AI 전장으로서의 브라우저

Chrome이 에이전트에 의존한다는 의미는 한 스타트업의 운명을 훨씬 뛰어넘습니다. 브라우저는 소비자 및 기업용 소프트웨어에서 가장 귀중한 공간입니다. 이미 업무, 상업, 커뮤니케이션이 이루어지는 곳입니다. AI 에이전트가 항공편을 예약하고, 양식을 작성하고, 받은 편지함을 관리하고, 구매를 완료하려는 경우 브라우저에서 이를 수행할 수 있습니다.

TechCrunch는 Bank와 그의 새로운 팀이 어떻게 AI를 Chrome에 추가로 통합할 계획인지는 여전히 미해결 문제로 남아 있으며 Google과 Relay 모두에 의견을 요청했다고 지적했습니다. 그러나 Chrome의 제품 조직을 운영하기 위해 AI 자동화 분야에서 입증된 제품 리더를 고용하는 것은 브라우저의 방향에 대한 명확한 신호를 보냅니다.

Relay 고객의 경우 최우선 순위는 마이그레이션입니다. 유료 사용자는 9월 14일까지 작업 흐름을 내보내고 서비스가 중단되기 전에 대안을 찾아야 합니다.

더 넓은 스타트업 생태계에서 Relay의 조용한 결말은 불편한 추세의 최신 데이터 포인트입니다. AI 기능은 차별화된 제품에서 사람들이 이미 살고 있는 플랫폼에 번들로 제공되는 테이블 스테이크 기능으로 빠르게 전환하고 있습니다. 이러한 변화를 기반으로 구축된 스타트업은 기반이 가능한 것보다 빠르게 움직이고 있음을 깨닫고 있습니다.

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