SAP, 급증하는 AI 비용을 지불하기 위해 대부분의 출장 및 채용을 동결

독일의 거대 소프트웨어 SAP는 회사 전체에 인공지능을 배치하는 데 드는 비용이 급증함에 따라 AI 관련 업무만 제외하고 대부분의 기업 출장과 채용을 중단했습니다.

404 미디어가 입수하고 블룸버그가 확인한 내부 이메일에 따르면, 세계 최대 기업용 소프트웨어 기업 중 하나인 SAP가 급격하게 상승하는 인공지능 비용을 흡수하기 위해 대부분의 출장과 채용을 중단했다고 합니다.

2026년 7월에 처음 부과된 동결은 AI와 직접적으로 관련된 모든 항목이라는 주목할만한 한 가지 예외를 제외하고 거의 모든 비필수 지출을 제한합니다. 여행 및 신규 채용은 다른 예산이 부족하더라도 회사의 인공 지능 추진을 지원할 때만 승인됩니다. 모든 기업이 AI 실행에 실제로 드는 비용을 놓고 씨름하는 가운데, SAP의 긴축은 상충관계를 구체적으로 엿볼 수 있는 기회를 제공하며, AI Buzz Wire는 이것이 더 넓은 시장에 어떤 신호를 보내는지 조사하고 있습니다.

동결은 여전히 유효합니다

Bloomberg는 7월 초에 지출 제한에 대해 보고했지만 현재 SAP 직원은 404 Media에 금지 조치가 8월까지 계속 유효하다고 말했습니다. 익명이 보장된 소식통은 회사가 최근 전 세계 직원 회의에서 동결을 재확인했으며 동시에 새로 구축된 내부 AI 도구를 전체 직원에게 출시하고 있다고 말했습니다. 직원은 배치하면 "비용이 엄청나게 증가할 것"이라고 말했습니다.

2026년 8월 6일 404 Media의 Joseph Cox가 보고한 내부 이메일은 긴축을 규율의 문제로 규정했습니다. SAP는 직원들에게 회사가 "지출 방식에 있어 규율을 지켜야 한다"고 말했습니다. 이는 AI가 아직 비용 절감 효과가 없다는 대기업 사이의 인식이 커지고 있음을 반영하는 말입니다.

AI 가격표의 현실

SAP만이 이 법안에 직면한 것은 아닙니다. 회사의 움직임은 기업 세계 전반에 걸쳐 형성되어 온 긴장감을 강조합니다. 벤더들은 AI가 작업을 자동화하고 생산성을 향상시킬 것이라고 약속하지만, 많은 조직의 즉각적인 현실은 AI가 창출하는 비용 절감보다 더 빠르게 성장하는 항목입니다.

최근 몇 달 동안 일련의 분석과 설문 조사를 통해 AI의 가능성과 경제성 사이의 격차가 입증되었습니다. 널리 유포된 한 연구에 따르면 AI 에이전트는 표준 채팅 메시지보다 약 600배 더 많은 에너지를 소비할 수 있습니다. KPMG는 비용이 전달된 가치를 초과하여 기업의 절반이 AI 에이전트 출시를 철회했다고 보고했습니다. 그리고 실제 AI 에이전트 실행 40,000건에 대한 연구에 따르면 인간 검토자는 시스템이 제안하는 위협적인 행동 3가지 중 대략 1가지를 놓친 것으로 나타났습니다. 이는 기업이 여전히 엄격한 감독이 필요한 도구에 상당한 비용을 지불하고 있음을 의미합니다.

직원이 100,000명이 넘고 기업 고객이 수만 명이 넘는 SAP 규모의 회사의 경우 AI를 내부적으로 구현하는 것은 한계 비용이 아닙니다. 각각의 추가 사용자, 각각의 새로운 워크플로가 자동화되고 각 모델 쿼리는 시간이 지남에 따라 평탄화되지 않고 사용량에 따라 확장되는 컴퓨팅 청구서에 추가됩니다. 고용과 여행을 동결하기로 한 결정은 적어도 현재로서는 SAP가 AI 야망에 자금을 지원하려면 다른 곳에서 지출을 희생해야 한다는 결론을 내렸음을 시사합니다.

엔터프라이즈 AI의 의미

SAP는 자체 비용을 높이는 바로 그 기술을 판매하기 때문에 특히 유익한 위치를 차지하고 있습니다. 회사의 주력 제품은 다른 기업의 운영을 지원하며 생성 AI를 이러한 제품에 접목시키기 위해 노력해 왔습니다. 심층적인 AI 전문성과 기술 성공에 대한 직접적인 상업적 지분을 보유한 SAP가 채용을 중단할 만큼 내부 가격표가 가파르다고 판단하면 준비가 덜 된 기업이 동일한 전환을 어떻게 관리할 것인지에 대한 의문이 제기됩니다.

이 에피소드는 또한 기업 AI 채택에 대한 지배적인 이야기를 복잡하게 만듭니다. 지난 2년 동안 공급업체와 분석가는 AI 배포를 빠른 투자 회수가 가능한 불가피한 과정으로 여겼습니다. 이와 대조적으로 SAP의 이메일은 AI 지출을 너무 많은 비용이 소요되는 우선순위로 간주하여 다른 투자를 밀어냅니다. 이는 기업이 횡재를 펼치는 것이 아니라 제약을 관리하는 자세입니다.

그렇다고 SAP가 인공지능에서 후퇴한다는 의미는 아닙니다. AI 관련 여행과 고용을 더 광범위한 금지에서 제외하는 동결 구조는 회사가 AI 구축을 협상할 수 없는 것으로 간주하고 있음을 나타냅니다. 직원들에게 보내는 메시지는 AI가 먼저 자금을 지원받고 다른 모든 것이 AI에 맞춰져야 한다는 것입니다.

더 넓은 계산

다른 대규모 고용주가 SAP의 선례를 따를지 여부는 내년에 AI 경제가 어떻게 발전하는지에 달려 있습니다. 모델 제공업체는 추론 비용을 낮추라는 압력을 받고 있으며 개방형 대안은 지속적으로 개선되고 있지만 엔터프라이즈 배포에는 모델 쿼리의 원시 비용보다 훨씬 더 많은 비용이 필요합니다. 수천 명의 직원에게 서비스를 제공하는 데 필요한 통합, 감독, 보안 테스트 및 컴퓨팅은 모두 현재로서는 증가하는 것으로 보이는 총 비용에 기여합니다.

SAP는 AI에 지출할 것으로 예상되는 금액이나 출장 및 고용 동결이 얼마나 오래 지속될지 공개적으로 자세히 밝히지 않았습니다. 그러나 내부 커뮤니케이션을 통해 낙관적인 제품 발표 뒤에는 업계 최대 기업 중 하나가 AI 비용을 나머지 비즈니스 운영 방식을 재편할 만큼 심각한 문제로 간주하고 있음이 분명해졌습니다.