OpenAI ने बिझनेस इन ChatGPT नावाचा एक बीटा प्रोग्राम सुरू केला आहे, जो चॅटबॉटच्या 1.2 अब्ज साप्ताहिक वापरकर्त्यांना सहाय्यकामध्येच त्यांची उपस्थिती व्यवस्थापित करण्यास इच्छुक असलेल्या कंपन्यांसाठी स्टोअरफ्रंटमध्ये बदलतो. मंगळवारी OpenAI च्या ब्लॉगवर प्रकाशित केलेली घोषणा, द डीकोडर, सर्च इंजिन राऊंडटेबल आणि इतर आउटलेट्सद्वारे नोंदवली गेली आणि ती ChatGPT ला Google च्या दीर्घ-प्रबळ व्यावसायिक प्रोफाइलला थेट आव्हान देणारी आहे.
OpenAI आपल्या प्रचंड प्रेक्षकांना सबस्क्रिप्शनच्या पलीकडे कमाईच्या प्रवाहात रूपांतरित करण्यासाठी कार्य करत असताना हे वैशिष्ट्य आले आणि ते ChatGPT मध्ये गेल्या वर्षभरात अनेक वाणिज्य-देणारं प्रयोगांचे अनुसरण करते. नवीन प्रोग्राममध्ये काय समाविष्ट आहे, ते कोण वापरू शकते आणि AI शोधच्या उदयोन्मुख अर्थशास्त्रासाठी ते का महत्त्वाचे आहे ते येथे आहे. For more context on this story, see our ongoing latest AI developments.
ChatGPT मधील व्यवसाय प्रत्यक्षात काय करतात
लॉन्चच्या केंद्रस्थानी एक नवीन बिझनेस हब आहे, एक डॅशबोर्ड जिथे कंपन्या नोंदणी करू शकतात आणि ते ChatGPT मध्ये कसे दिसतात ते व्यवस्थापित करू शकतात. हबद्वारे, व्यवसाय त्यांची माहिती अद्यतनित करू शकतात, किंमती आणि उपलब्धता समाविष्ट करणारे उत्पादन फीड जोडू शकतात आणि मूलभूत कार्यप्रदर्शन मेट्रिक्सचे परीक्षण करू शकतात. OpenAI म्हणते की वापरकर्त्यांच्या संभाषणांमध्ये त्यांचा किती वेळा उल्लेख केला जातो आणि त्यांच्या वेबसाइटला ChatGPT वरून किती क्लिक मिळतात याचा मागोवा घेण्यास कंपन्या सक्षम असतील.
तो मापन स्तर लक्षणीय आहे. अनेक महिन्यांपासून, तथाकथित जनरेटिव्ह इंजिन ऑप्टिमायझेशन स्टार्टअप्सच्या कुटीर उद्योगाने ब्रँडना AI सहाय्यक किती वेळा शिफारस करतात हे समजून घेण्यास आणि सुधारण्यास मदत करण्याचे वचन दिले आहे. स्वतःच्या उत्पादनात थेट उल्लेख आणि क्लिक करा विश्लेषणे तयार करून, OpenAI प्रभावीपणे बाजारपेठेला शोषून घेत आहे जी बाहेरची साधने सेवा देऊ लागली होती.
दुसरा भाग पात्र यूएस ई-कॉमर्स आणि ऑनलाइन सेवा प्रदात्यांच्या उद्देशाने आहे: व्यवसाय एजंट. हे AI एजंट आहेत जे व्यवसाय थेट ChatGPT मध्ये ग्राहकांच्या प्रश्नांची उत्तरे देण्यासाठी तैनात करू शकतात, वापरकर्त्यांना उत्पादनांची तुलना करण्यात मदत करू शकतात आणि ChatGPT चे स्वतःचे एजंट खरेदी किंवा सेवा कार्य सोडतात तेव्हा लक्ष्य म्हणून काम करू शकतात. लाँचवर द डिकोडरच्या अहवालानुसार, एजंट्स कंपनीच्या वेबसाइटशी लिंक आउट करण्याऐवजी चॅट इंटरफेसमध्ये ग्राहकांचे प्रश्न हाताळण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत.
Google व्यवसाय प्रोफाइलसाठी एक आव्हान
Google च्या व्यवसाय सूची इकोसिस्टमची तुलना टाळणे कठीण आहे. Google व्यवसाय प्रोफाइल, पूर्वी Google माझा व्यवसाय म्हणून ओळखले जात होते, कंपन्यांना ते शोध आणि नकाशे वर कसे दिसतात ते नियंत्रित करू देतात आणि ते वेबवर स्थानिक व्यापार अँकर करतात. OpenAI ची आवृत्ती नकाशा किंवा परिणाम पृष्ठाऐवजी संभाषणात्मक इंटरफेसमध्ये व्यवसाय प्रोफाइल ठेवते, जे सादरीकरण आणि प्रोत्साहन दोन्ही बदलते.
चॅट-फर्स्ट मॉडेलमध्ये, व्यवसाय दहा निळ्या लिंक्सच्या यादीतील स्थानासाठी स्पर्धा करत नाही. सहाय्यकाने दिलेले उत्तर आणि आता व्यावसायिक एजंटसह, वापरकर्त्याने फॉलो-अप प्रश्न विचारल्यानंतर संभाषण सुरू ठेवणारे सॉफ्टवेअर बनण्याची स्पर्धा आहे.
ChatGPT मधील व्यवसाय Google च्या उत्पादनाप्रमाणे स्थानिक व्यवसायांपर्यंत वाढवतील की नाही हा एक खुला प्रश्न आहे. प्रारंभिक बीटा यूएस ई-कॉमर्स आणि ऑनलाइन सेवा प्रदात्यांवर लक्ष केंद्रित करते, जे सूचित करते की ओपनएआय अशा व्यापाऱ्यांपासून सुरू होत आहे ज्यांचा कॅटलॉग डेटा स्थानिक सूचीच्या गोंधळलेल्या जगाशी सामना करण्यापूर्वी आधीच डिजिटायझेशन केलेला आहे.
गोपनीयता नियम आणि बीटाच्या मर्यादा
OpenAI ने त्याच्या घोषणेमध्ये अधिक स्पष्ट चिंतेचे निराकरण केले: वापरकर्ता संभाषणे व्यवसायांसह सामायिक केली जात नाहीत. कंपन्या उल्लेख संख्या आणि क्लिक-थ्रू यांसारखे एकूण सिग्नल पाहू शकतात, परंतु त्या तयार करणाऱ्या अंतर्निहित चॅट्स नाहीत. AI सहाय्यकांसोबतचे त्यांचे संभाषण कसे कमाई केले जाऊ शकते याबद्दल सावधगिरी बाळगलेल्या वापरकर्त्यांसाठी हा फरक महत्त्वाचा असेल.
कंपनीने असेही म्हटले आहे की कालांतराने कार्यक्रम अधिक बाजारपेठेमध्ये आणि उद्योगांमध्ये विस्तारित करण्याची योजना आहे, जरी ती वेळरेखा प्रदान करत नाही. बीटा दरम्यान, व्यवसाय एजंटसाठी प्रवेश पात्र यूएस ई-कॉमर्स आणि ऑनलाइन सेवा व्यवसायांपुरता मर्यादित आहे आणि OpenAI ने हे वैशिष्ट्य अधिक व्यापकपणे कधी उघडेल किंवा व्यवसाय शेवटी प्लेसमेंट किंवा वर्धित प्रोफाइलसाठी पैसे देतील की नाही हे सांगितले नाही.
एआय कॉमर्ससाठी हे महत्त्वाचे का आहे
ChatGPT चे स्केल ही येथे कथा आहे. OpenAI म्हणते की प्रत्येक आठवड्यात 1.2 अब्ज लोक चॅटबॉट वापरतात, ही आकडेवारी कंपनीने इतर अलीकडील घोषणांमध्ये देखील उद्धृत केली आहे. उत्पादन संशोधन आणि खरेदीमध्ये त्या प्रेक्षकांचे माफक रूपांतर देखील ग्राहक उत्पादने कसे शोधतात यामधील एक अर्थपूर्ण बदल दर्शवेल आणि हे स्पष्ट करते की Booking.com ते Etsy पर्यंतच्या कंपन्यांनी गेल्या वर्षभरात OpenAI च्या वाणिज्य उपक्रमांशी समाकलित होण्यासाठी का धाव घेतली आहे.
व्यापाऱ्यांसाठी, सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मच्या सुरुवातीच्या दिवसांपासून कॅल्क्युलस परिचित होत आहे: लवकर भाग घ्या, विश्लेषणे जाणून घ्या आणि आशा आहे की एकदा अवलंबित्व सेट झाल्यावर नियम बदलणार नाहीत. बिझनेस हबमध्ये समाविष्ट केलेला उल्लेख आणि क्लिक डेटा व्यवसायांना AI-चालित शोधासाठी त्यांचा पहिला मूळ अभिप्राय लूप देतो, अंदाजे पुनर्स्थित करून.
Google साठी, लाँच हे आणखी एक स्मरणपत्र आहे की तिच्या शोध फ्रँचायझीला केवळ प्रतिस्पर्धी शोध इंजिनांकडूनच नव्हे तर सहाय्यकांकडून दबाव येतो जे कधीही परिणाम पृष्ठ दर्शवत नाहीत. Google ची स्वतःची AI शॉपिंग वैशिष्ट्ये आहेत आणि त्यांनी शोध मध्ये त्याचे मिथुन मॉडेल विणण्यास सुरुवात केली आहे, परंतु OpenAI आता व्यापारी-साइड इन्फ्रास्ट्रक्चर तयार करत आहे ज्यामुळे Google ची इकोसिस्टम इतकी टिकाऊ बनली आहे.
आणि गेल्या दोन वर्षांत तयार झालेल्या जनरेटिव्ह इंजिन ऑप्टिमायझेशन स्टार्टअपसाठी, बीटा एक चेतावणी आहे. जेव्हा प्लॅटफॉर्म स्वतः व्यवसायांना सांगू लागतो की त्यांचा किती वेळा उल्लेख केला गेला आणि त्यांनी किती क्लिक मिळवले, तेव्हा मध्यस्थ त्यांच्या माहितीचा फायदा गमावतात.
पुढे काय पहावे
ChatGPT मधील व्यवसाय हे एक प्रमुख वाणिज्य चॅनल बनते की विशिष्ट प्रयोग बनतात हे तीन गोष्टी ठरवतील. प्रथम, बीटा यूएस ई-कॉमर्स आणि ऑनलाइन सेवांच्या पलीकडे स्थानिक व्यवसाय, आंतरराष्ट्रीय बाजारपेठ आणि इतर अनुलंब किती वेगाने विस्तारतो. दुसरे, OpenAI ने सशुल्क प्लेसमेंट किंवा प्रीमियम प्रोफाइल टियर्स सादर केले आहेत की नाही, जे व्यवसाय मॉडेल स्पष्ट करेल परंतु शिफारशींवरील विश्वास कमी करू शकेल. तिसरे, वापरकर्ते खरोखर व्यवसाय एजंटशी गुंतलेले आहेत किंवा त्यांना अनाहूत मानतात.
आत्तासाठी, लॉन्च हे OpenAI ची सर्वात सुस्पष्ट हालचाल आहे जिथे लोक प्रश्न विचारतात ते ठिकाण आहे जिथे व्यवहार सुरू होतात. ऑनलाइन विक्री करणाऱ्या व्यवसायांनी त्यांच्या ग्राहकांना चॅट विंडोमध्ये वाढत्या प्रमाणात भेटण्याची अपेक्षा केली पाहिजे आणि ज्या कंपन्या तेथे प्रथम ऑपरेट करण्यास शिकतात त्यांच्याकडे एआय-चालित वाणिज्य किती मूल्यवान आहे याचे स्पष्ट चित्र असेल.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
