Claude Anthropic semakin menghakis cengkaman ChatGPT terhadap pengguna yang membayar, menurut laporan baharu daripada TechCrunch, menandakan perubahan ketara dalam pasaran yang telah dikuasai OpenAI sejak pelancaran ChatGPT pada akhir 2022.
Laporan TechCrunch, yang diterbitkan pada 25 Jun 2026, memperincikan bagaimana Claude telah menjadi pesaing yang semakin serius untuk pelanggan berbayar — segmen yang menjana hasil paling boleh dipercayai untuk syarikat AI. Taklimat Kripto mengulangi penemuan pada hari yang sama, dengan menyatakan bahawa keuntungan Claude dalam kalangan pengguna yang membayar sedang membentuk semula landskap kompetitif. For more context on this story, see our ongoing AI industry coverage.
Bahagian Pasaran ChatGPT Merosot Di Bawah 50%
Peralihan momentum pengguna dibina berdasarkan peristiwa penting yang dilaporkan pada awal bulan Jun. Pada 16 Jun, TechCrunch melaporkan bahawa bahagian pasaran pembantu AI ChatGPT merosot di bawah 50% buat kali pertama, ambang simbolik yang menekankan betapa cepatnya bidang itu dipertandingkan.
Data itu disokong oleh Tech Times dan MediaNama, yang kedua-duanya melaporkan bahawa Gemini dan Claude adalah penerima utama kegelinciran ChatGPT. Memeburn menyatakan pada 18 Jun bahawa walaupun jumlah pangkalan pengguna ChatGPT telah melebihi 1.1 bilion, kedudukan pasaran dominannya tidak lagi terjamin.
Claude Mendapat Lebih Banyak Setiap Pengguna
Mungkin penunjuk yang paling jelas tentang kedudukan daya saing Claude datang daripada laporan Forbes yang diterbitkan pada 16 Jun, yang mendapati bahawa Claude memperoleh lebih banyak wang bagi setiap pengguna daripada ChatGPT — peneraju pasaran. Metrik itu mencadangkan Anthropic bukan sekadar menambah pelanggan, tetapi mengekstrak nilai yang lebih besar daripada setiap satu.
The Free Press Journal melaporkan pada Mac 2026 bahawa Anthropic's Claude menyaksikan pertumbuhan pelanggan yang rekod, dengan pengguna berbayar meningkat lebih daripada dua kali ganda sepanjang tahun. Gabungan pertumbuhan pengguna yang pesat dan kedudukan hasil setiap pengguna yang lebih tinggi menjadikan Anthropic sebagai pencabar hebat kepada dominasi komersial OpenAI.
Mengapa Pengguna Bertukar
Beberapa faktor nampaknya mendorong peralihan itu. Anthropic telah melabur banyak dalam keupayaan pengekodan Claude, kawasan di mana The Information melaporkan Google sedang berebut untuk mengejarnya. Pembangun — segmen pengguna yang bernilai tinggi dan penglibatan tinggi — semakin tertarik kepada Claude untuk tugas pengaturcaraan.
Anthropic juga telah meluaskan kehadiran Claude merentasi alatan tempat kerja. Syarikat itu baru-baru ini memperkenalkan Claude Tag untuk Slack, membolehkan pasukan memanggil pembantu secara langsung dalam aliran kerja kerjasama sedia ada mereka. Penyepaduan sedemikian mengurangkan geseran dan memudahkan pengguna yang membayar untuk membenamkan Claude ke dalam rutin harian mereka.
Sementara itu, ChatGPT telah menghadapi masalahnya sendiri, termasuk persaingan yang semakin meningkat, persoalan tentang kepantasan inovasinya dan pasaran yang telah menjadi jauh lebih sesak berbanding ketika ia dilancarkan.
Gambar Persaingan Yang Lebih Luas
Pasaran AI pengguna kini merupakan perlumbaan berbilang kuda tulen. OpenAI mengekalkan pangkalan pengguna keseluruhan terbesar dan pengiktirafan jenama. Anthropic menang atas hasil setiap pengguna dan perkongsian minda pembangun. Gemini Google mendapat bahagian dengan pantas, terutamanya apabila ia menjadi lebih terintegrasi ke dalam ekosistem produk Google.
Bagi OpenAI, penghakisan bahagian pasaran majoritinya mewakili cabaran strategik. Syarikat itu telah melabur banyak dalam silikon tersuai - cip inferens Jalapeño, dibangunkan dengan Broadcom - untuk mengurangkan kos perkhidmatan, dan ia terus mendorong sempadan dengan keluaran model baharu.
Tetapi dinamik persaingan telah berubah dengan tegas dari hari-hari awal, apabila ChatGPT pada dasarnya tidak menghadapi persaingan yang bermakna. Sehingga pertengahan 2026, pengguna yang membayar mempunyai alternatif sebenar, dan semakin ramai daripada mereka memilih Claude.
Apa Yang Akan Datang
Pertempuran untuk membayar pengguna berkemungkinan akan semakin sengit. Setiap syarikat berlumba-lumba untuk menambah baik modelnya, mengembangkan integrasinya dan menawarkan alasan yang menarik untuk pengguna komited kepada langganan.
Bagi Anthropic, trajektori ini menggalakkan: bilangan pelanggan yang meningkat, hasil peneraju industri bagi setiap pengguna dan reputasi yang semakin meningkat sebagai alat pilihan untuk pembangun. Sama ada momentum itu diterjemahkan kepada petunjuk yang tahan lama — atau sekadar tempat kedua yang kukuh — bergantung pada prestasi model generasi seterusnya.
Apa yang jelas, era penguasaan ChatGPT yang tidak dicabar sudah berakhir. Pasaran pengguna yang membayar kini benar-benar dipertandingkan, dan Claude telah membuktikan dirinya sebagai ancaman yang paling boleh dipercayai.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
