Siaran Berita Hacker yang mendokumentasikan cara Gemini Google menggunakan sejarah sembang pelanggan untuk latihan model memperoleh lebih 650 undian naik minggu ini — bukan kerana dasar itu rahsia, tetapi kerana begitu ramai pengguna yang membayar tidak pernah menyedarinya. Urutan bertajuk "Tell HN: Gemini melatih sejarah sembang, walaupun untuk pelanggan (akaun peribadi)," membentangkan dokumentasi sokongan Google sendiri yang menunjukkan bahawa langganan berbayar tidak mengecualikan sesiapa daripada penggunaan latihan.
Tingkah laku yang berkaitan tidak terkubur dalam perjanjian lesen pengguna akhir. Ia diterangkan dalam halaman bantuan Gemini Google, yang disemak secara langsung oleh AI Buzz Wire. For more context on this story, see our ongoing more AI stories.
Apa Yang Sebenarnya Dikatakan oleh Dokumentasi Google
Halaman Bantuan Privasi Aplikasi Gemini Google menyatakan bahawa Gemini Apps Activity — disimpan sejarah sembang — "digunakan untuk meningkatkan perkhidmatan Google untuk semua orang, termasuk dengan melatih model AI generatif, jika tetapan Keep Activity anda dihidupkan." Ayat tunggal itu membawa inti isu: latihan tentang perbualan pengguna ialah hasil lalai apabila sejarah sembang didayakan, tidak kira sama ada akaun tersebut membayar untuk Google AI Pro atau Ultra.
Dokumentasi yang sama adalah eksplisit tentang penglibatan manusia. Google menyatakan bahawa "subset" sembang disemak oleh penyemak manusia, termasuk penyemak terlatih daripada penyedia perkhidmatan, untuk menyahpepijat perkhidmatan, memastikannya selamat dan menambah baiknya. Dan panduan itu termasuk amaran yang tidak pernah dilihat oleh ramai pengguna: "Tolong jangan masukkan maklumat sulit yang anda tidak mahu pengulas lihat atau Google gunakan untuk meningkatkan perkhidmatan kami, termasuk teknologi pembelajaran mesin."
Sembang Disemak Disimpan Sehingga Tiga Tahun
Peraturan pengekalan lebih jauh daripada jangkaan kebanyakan pengguna. Menurut halaman bantuan Google, sembang yang disemak oleh penyemak manusia — bersama-sama dengan data berkaitan seperti bahasa, jenis peranti, maklumat lokasi dan maklum balas — "tidak dipadamkan apabila anda memadamkan aktiviti anda. Sebaliknya, ia disimpan sehingga tiga tahun." Google mengatakan data yang disemak diputuskan sambungan daripada akaun pengguna sebelum disimpan, tetapi perbualan itu sendiri berterusan pada sistem Google lama selepas pengguna menekan padam.
Google mengatakan bahawa ia mengambil langkah untuk melindungi privasi pengguna dalam proses ini, termasuk mengaitkan sembang yang disemak dengan pengecam rawak dan bukannya akaun. Namun, dokumentasi menjelaskan sempadannya: pemadaman mengawal perkara yang muncul dalam suapan aktiviti anda, bukan perkara yang disimpan oleh Google daripada sembang yang telah diambil oleh pengulas manusia untuk dinilai.
Bagaimana Sebenarnya untuk Menarik Diri
Pilihan keluar itu wujud, tetapi ia adalah satu perdagangan. Mematikan tetapan "Keep Activity" mengalih keluar sembang anda daripada penggunaan latihan — halaman Google mengesahkan bahawa latihan hanya digunakan apabila tetapan itu dihidupkan. Kos adalah kefungsian: dengan Keep Activity dimatikan, sembang dikekalkan dengan akaun anda selama 72 jam sahaja dan Google hanya menggunakan 24 jam terakhir sembang sebagai konteks untuk soalan susulan. Sembang sementara menawarkan susunan yang serupa.
Pengguna juga boleh memendekkan tetingkap pengekalan lalai daripada 18 bulan kepada 3 bulan atau 36 bulan, atau menetapkannya kepada tidak tentu, dan boleh memadamkan sembang individu pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, tiada satu pun daripada pilihan tersebut mengubah dasar latihan semasa sejarah dihidupkan — dan jam 72 jam bermula pada setiap perbualan apabila sejarah dilumpuhkan.
Dibayar Bukan Bermakna Persendirian
Reaksi pada Berita Hacker tertumpu pada andaian yang rosak: bahawa membayar langganan AI mengubah susunan data. Dalam perisian pengguna, andaian itu telah lama goyah — tetapi kes Gemini adalah ketara kerana saluran latihan digunakan pada akaun peribadi merentas peringkat berbayar, dan kerana pengekalan sembang yang disemak diukur dalam tahun berbanding bulan.
Perlu diperhatikan perkara yang tidak dilakukan oleh Google. Syarikat itu menyatakan bahawa Gemini tidak melatih model AI generatif secara langsung pada peti masuk Gmail, Drive, Kenalan, Kalendar atau kandungan Ruang Kerja anda yang lain — data itu memerlukan sambungan eksplisit melalui Apl Terhubung, yang kemudiannya tertakluk pada dasar latihan dan semakan manusia mereka sendiri. Dan akaun Workspace dan perusahaan beroperasi di bawah syarat yang berbeza daripada apl Gemini pengguna, satu perbezaan yang telah Google buat dalam kontroversi privasi sebelum ini.
Masalah Amanah Yang Lebih Luas
Masa adalah janggal untuk Google. Syarikat itu bersaing keras dalam kepercayaan pengguna — mendorong pengesanan penipuan ke dalam Mesej dan Panggilan Android, dan memasarkan perlindungan privasi pada perkakasannya. Sementara itu, produk AI yang paling banyak digunakannya melatih perkara kasual dan tidak dikawal yang ditaip oleh orang ke dalam kotak sembang, dengan pengulas manusia dapat membaca subset daripadanya dan subset yang disemak disimpan sehingga tiga tahun.
Penyelidik privasi telah lama menasihatkan bahawa orang menganggap perbualan chatbot sebagai separa awam secara lalai. Urutan minggu ini menjadikan nasihat itu konkrit untuk pengguna Gemini yang membayar: tetapan yang melindungi perbualan anda dimatikan secara lalai, tetapan yang melatih perbualan itu dihidupkan, dan satu-satunya penghalang pelarian yang berkesan sepenuhnya — sembang sementara atau sejarah dilumpuhkan — datang pada harga memori produk.
Dokumentasi Google tidak disembunyikan, dan tiada di dalamnya yang palsu. Geseran adalah bahawa membacanya adalah tugas pengguna — dan, seperti yang dicadangkan oleh ratusan komen undian naik, kebanyakan pengguna hanya menganggap yuran langganan mereka melakukan kerja itu untuk mereka.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
