OpenAI telah melancarkan ChatGPT Work, ejen AI perusahaan yang disifatkan Reuters sebagai "aplikasi super" yang telah lama ditunggu-tunggu, direka untuk menjalankan dan mengautomasikan tugas tempat kerja merentas aplikasi, fail dan aliran kerja selama berjam-jam pada satu masa tanpa campur tangan manusia. Produk yang diumumkan pada 9 Julai 2026 bersama keluaran awam bagi keluarga model GPT-5.6, mewakili dorongan OpenAI yang paling bercita-cita tinggi ke dalam automasi tempat kerja agen setakat ini. Bagi pembaca yang menjejaki perkembangan terkini dalam berita terbaharu AI, ChatGPT Work menandakan peningkatan ketara dalam persaingan antara OpenAI, Anthropic dan Microsoft untuk mengawal pasaran produktiviti perusahaan.
Apa Kerja ChatGPT Sebenarnya
Menurut pengumuman dan pelaporan OpenAI dari Fox Business, ChatGPT Work dikuasakan oleh GPT-5.6, model paling maju syarikat itu. Ejen mengumpulkan konteks daripada apl, fail dan aliran kerja yang disambungkan untuk menghasilkan dokumen siap, hamparan, pembentangan, laporan dan tapak web. Ia boleh menarik maklumat daripada berbilang sumber secara serentak, melakukan analisis dan memperhalusi draf di latar belakang semasa pengguna meneruskan tugasan lain.
Alat ini menggunakan pemalam untuk berhubung dengan aplikasi perusahaan yang digunakan secara meluas termasuk Slack, Microsoft Teams, Google Drive dan SharePoint, serta sistem e-mel, kalendar, platform CRM dan penjejak projek. Setelah disambungkan, ChatGPT Work boleh mengumpulkan konteks secara autonomi tentang tugas, menyusun maklumat yang berkaitan, membuat penghantaran dan mengedarkannya kepada ahli pasukan.
Tugas Berjadual: Bekerja Semasa Anda Tidur
Salah satu ciri yang paling ketara ialah Tugas Berjadual, yang membolehkan ChatGPT Work terus beroperasi apabila pengguna tidak aktif menggunakan telefon atau komputer mereka. Ejen boleh memantau mesej masuk, menukar maklumat baharu kepada dokumen atau slaid yang dikemas kini, dan mengedarkan perubahan di kalangan ahli pasukan secara automatik. Bloomberg melaporkan bahawa alat itu direka bentuk untuk "melaksanakan tugas selama berjam-jam," satu langkah penting melangkaui interaksi pendek, satu pusingan yang mentakrifkan versi ChatGPT yang lebih awal.
Keupayaan ini secara langsung menangani batasan yang telah mengekang alatan AI tempat kerja: keperluan untuk penyeliaan manusia yang berterusan. Dengan mendayakan kerja latar belakang autonomi, OpenAI meletakkan ChatGPT Work sebagai sesuatu yang lebih dekat dengan pekerja digital berbanding pembantu perbualan.
Ketersediaan dan Harga
ChatGPT Work dilancarkan pada 9 Julai 2026 dan tersedia serta-merta kepada pelanggan pada rancangan Pro, Enterprise dan Edu. OpenAI berkata alat itu akan dilancarkan ke rancangan Plus dan Perniagaan dalam beberapa hari akan datang. Versi yang lebih ringan juga tersedia dalam ChatGPT standard pada setiap pelan, termasuk peringkat percuma, walaupun keupayaan perusahaan penuh memerlukan langganan berbayar.
Sam Altman memberitahu CNBC bahawa GPT-5.6, model yang menjanakan ChatGPT Work, adalah 54 peratus lebih cekap token pada tugas pengekodan agen berbanding pendahulunya. Keuntungan kecekapan itu penting untuk produk yang direka untuk menjalankan aliran kerja berbilang langkah yang dilanjutkan, di mana kos token boleh terkumpul dengan cepat.
Landskap Persaingan
ChatGPT Work memasuki pasaran yang sesak dan berkembang pesat. Anthropic melancarkan Claude Cowork lebih awal pada tahun 2026, alat ejen yang boleh merancang dan menjalankan tugas berbilang langkah secara autonomi. Anthropic kemudiannya menambah pemalam pada Claude Cowork yang mendayakan automasi tugas yang berkaitan dengan kewangan, jualan, pemasaran dan analisis data, satu langkah yang mencetuskan penjualan saham perisian dan perkhidmatan profesional A.S. dan Eropah di tengah-tengah kebimbangan tentang gangguan kepada industri analitik data.
Microsoft, penyokong OpenAI dan semakin menjadi pesaing, melancarkan Copilot Cowork untuk mengembangkan tawaran AI ejennya sendiri sejurus selepas pelancaran Anthropic. Microsoft juga secara senyap-senyap telah mengalihkan produk Copilotnya kepada model AI dalaman, mengurangkan pergantungannya pada OpenAI dan Anthropic untuk mengurangkan kos.
Persaingan tiga hala merangkumi keupayaan model mendalam OpenAI, tumpuan Anthropic pada keselamatan dan integrasi perusahaan, dan kelebihan pengedaran besar Microsoft terhadap satu sama lain. Setiap syarikat bertaruh bahawa pemenang pasaran ejen tempat kerja akan memperoleh sebahagian besar perbelanjaan perisian perusahaan.
Rangka Kerja Keselamatan Negara
Di samping pengumuman Kerja ChatGPT, OpenAI juga mengeluarkan rangka kerja keselamatan negara yang menggariskan prinsip yang akan dan tidak akan disokongnya sebagai tindak balas kepada kebimbangan kerajaan tentang kuasa AI. Rangka kerja tersebut mewakili percubaan OpenAI untuk membentuk perbualan kawal selia apabila model sempadan menjadi lebih berkebolehan dan ketika syarikat bersedia untuk tawaran awam permulaan yang berpotensi.
Pentadbiran Trump sebelum ini meminta OpenAI untuk menghentikan pelepasan GPT-5.6 atas kebimbangan keselamatan, dan model itu menjalani tempoh semakan 12 hari di bawah rangka kerja AI White House secara sukarela sebelum menerima pelepasan untuk siaran awam pada 9 Julai.
Maksud Ini untuk Pekerja
Pelancaran ChatGPT Work menimbulkan persoalan biasa tentang masa depan kerja pengetahuan. Indeks ekonomi Anthropic sendiri mendapati bahawa hampir separuh daripada pengguna Claude melaporkan bahawa AI sudah boleh mengendalikan sekurang-kurangnya separuh daripada tugas kerja mereka. Dengan alatan yang kini boleh beroperasi secara autonomi selama berjam-jam, menyambung kepada berpuluh-puluh sistem perusahaan dan menghasilkan penghantaran siap, ambang untuk gangguan tempat kerja yang bermakna nampaknya semakin rendah.
Gartner telah memberi amaran bahawa kos token pengekodan AI boleh menyaingi gaji pembangun dalam tempoh dua tahun, dan perbelanjaan AI perusahaan yang lebih luas membebankan belanjawan merentas industri. Sama ada ChatGPT Work memberikan keuntungan produktiviti yang mencukupi untuk mewajarkan kosnya akan sangat bergantung pada keberkesanan organisasi boleh menyepadukannya ke dalam aliran kerja sedia ada dan sama ada ciri autonomi berfungsi dengan pasti dalam persekitaran pengeluaran.
Kekal Mendahului AI
Untuk liputan bebas dan mendalam tentang perang ejen AI, automasi perusahaan dan syarikat yang membentuk semula cara kerja dilakukan, ikuti AI Buzz Wire untuk perkembangan yang mentakrifkan era kecerdasan buatan seterusnya.
Baca lebih banyak berita alat AI →
