AI-ဇာတိလုပ်ငန်းဝန်ဆောင်မှုစီမံခန့်ခွဲမှုစတင်သည့် Serval သည် Sequoia ဦးဆောင်သော $ 150 million Series C round ကို $ 3 ဘီလီယံတန်ဖိုးဖြင့်ကြေငြာခဲ့သည်။ ကုမ္ပဏီသည် ၎င်း၏ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ပတ်ပတ်လည်ကို အတည်ပြုခဲ့ပြီး စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများသည် AI အလုပ်အသွားအလာကို အလိုအလျောက်လုပ်ဆောင်မှုကို အရှိန်မြှင့်လုပ်ဆောင်လာသောကြောင့် ကုမ္ပဏီ၏တန်ဖိုးကို သုံးဆတိုးလာကြောင်း Reuters သတင်းတွင် ဖော်ပြထားသည်။ Forbes မှ ကြေငြာချက်တွင် ထည့်သွင်းဖော်ပြထားသည်မှာ ထုတ်ကုန်၏ အဓိက အကျုံးဝင်သည့် အချက်ကို ပြတ်ပြတ်သားသား ဖော်ပြခဲ့သည်- ကော်ပိုရိတ် ဝန်ဆောင်မှု စားပွဲခုံများကို ပိတ်ဆို့စေသည့် စိတ်အနှောက်အယှက်ဖြစ်စေသော IT နှင့် HR လုပ်ငန်းများကို အလိုအလျောက် လုပ်ဆောင်ပေးပါသည်။
အဝိုင်းသည် လုပ်ငန်းဝယ်ယူသူများသည် chatbots များဘက်သို့ ရွေ့လျားနေပြီး တကယ့်လုပ်ဆောင်ချက်များကို လုပ်ဆောင်သည့် အေးဂျင့်စနစ်များဆီသို့ ရွေ့လျားနေကြောင်း၊ AI လုပ်ငန်းသတင်း တွင် ယခုနှစ်အတွင်း အနီးကပ်ကြည့်ရှုခဲ့သည့် အပြောင်းအလဲတစ်ခုဖြစ်သည်။ ဝန်ဆောင်မှု စားပွဲခုံများသည် လက်တွေ့အကျဆုံး သက်သေအထောက်အထားများထဲမှ တစ်ခုအဖြစ် ပေါ်ထွက်လာသည်- တောင်းဆိုမှုပမာဏများပြီး၊ အလုပ်အသွားအလာများသည် ထပ်ခါတလဲလဲ ဖြစ်နေကြပြီး လူသားကိုင်တွယ်သည့် လက်မှတ်တစ်ခုစီ၏ ကုန်ကျစရိတ်ကို တိုင်းတာရန် လွယ်ကူပါသည်။
ဘာဆာဗာကို အမှန်တကယ် ဖန်တီးပေးသလဲ။
Serval သည် AI ခေတ်အတွက် လုပ်ငန်းဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုစီမံခန့်ခွဲမှုအဖြစ် ဝန်ထမ်းတောင်းဆိုမှုများ၊ စတင်ဝင်ရောက်ခြင်း နှင့် offboarding နှင့် အချိန်နှင့်တပြေးညီ ဝင်ရောက်မှုစီမံခြင်းတို့ကို အကျုံးဝင်သည်။ ကုမ္ပဏီ၏ ၀က်ဘ်ဆိုက်တွင် ဖော်ပြချက်အရ ထုတ်ကုန်ကို စွမ်းဆောင်နိုင်မှု နှစ်ခုကို ထည့်သွင်းထားသည်။
ပထမအချက်မှာ အလိုအလျောက် အလုပ်အသွားအလာ ဖန်တီးခြင်း ဖြစ်သည်။ "အလိုအလျောက် အခွင့်အလမ်းရှာဖွေသူ" သည် သမိုင်းဝင်နှင့် လုပ်နေသော လက်မှတ်ဒေတာကို ပြန်လည်သုံးသပ်ပြီး၊ အလုပ်အသွားအလာ သို့မဟုတ် အသိပညာအခြေခံအကျုံးဝင်မှုမရှိသော ထပ်ခါတလဲလဲ တောင်းဆိုမှုများကို ဖော်ထုတ်ပေးပြီး အလုပ်အသွားအလာများကို ရေးဆွဲကာ ၎င်းတို့ကို အကျုံးဝင်စေရန် စားပွဲမှ ကျွမ်းကျင်မှုများကို ကူညီပေးပါသည်။ ထို့နောက် အက်ဒ်မင်များသည် ပြန်လည်သုံးသပ်ခြင်း၊ ပြုပြင်ခြင်းနှင့် ထုတ်ဝေခြင်း — ကုမ္ပဏီသည် ၎င်းကို စာရေးဆရာများထက် တည်းဖြတ်သူများအဖြစ် လူသားများဖြင့် "အလိုအလျောက်လုပ်ခြင်း" ဟု သတ်မှတ်သည်။
ဒုတိယအချက်မှာ ကြိုတင်ပြင်ဆင်မှုဖြစ်သည်။ Serval သည် ပေါ်ပေါက်လာသော ပြဿနာများအတွက် ပတ်ဝန်းကျင်ကို စောင့်ကြည့်ရန်၊ အရင်းအမြစ်အကြောင်းတရားများကို ရှာဖွေရန်နှင့် ဝန်ထမ်းများ လက်မှတ်များမတင်မီ ပြင်ဆင်ချက်မူကြမ်းပြုလုပ်သည့် နောက်ခံအေးဂျင့်များကို ဖြန့်ချထားပါသည်။ ကုမ္ပဏီ၏ဝဘ်ဆိုက်တွင် ထိုတွေ့ရှိချက်၏အစီအစဥ်ကို ပြသထားပြီး လုပ်ငန်း IT တွင် လက်တွေ့ကျသော သီတင်းပတ်တစ်ခုကဲ့သို့ ဖတ်ရှုကြသည်- ပြန်လည်စာရင်းသွင်းခြင်းမရှိသော ဟောင်းနွမ်းနေသည့် MDM check-in ပါရှိသော Mac 12 စောင်၊ disk-monitoring skill ကို အဆင့်မြှင့်ထားသော်လည်း ထုတ်ဝေခြင်းမရှိသော သိုလှောင်မှုနည်းပါးသော လက်မှတ် 34 စောင်ကို ဖွင့်ထားဆဲဖြစ်ပြီး၊ ခေတ်မမီတော့သော OS တည်ဆောက်မှုများတွင် စက် 9 ခု၊
ထင်ရှားကျော်ကြားသော ဥပမာမှာ ညဘက်တွင် အိုင်တီကို ဦးတည်စေသော ချို့ယွင်းချက်မျိုးဖြစ်သည်။ တက်ကြွသောဝန်ထမ်း Mac ၂၉ ခုတွင် FileVault disk ကုဒ်ဝှက်ခြင်းကိုဖွင့်ထားသော်လည်း ၎င်းတို့၏ပြန်လည်ရယူရေးသော့များကို MDM အတွင်းသို့ ဘယ်သောအခါမှ သိမ်းဆည်းခြင်းမရှိကြောင်း - ဆိုလိုသည်မှာ မေ့သွားသောစကားဝှက်သည် ပုံမှန်လော့ခ်ဖွင့်ခြင်းထက် ပြန်လည်ရယူ၍မရသောဒေတာဆုံးရှုံးမှုကို ဆိုလိုသည်။ ထို့နောက် ၎င်းသည် ထိခိုက်နေသောစက်ပစ္စည်းများအတွက် ပြန်လည်ရယူခြင်း-သော့ပေးချေမှုကို ပြန်လည်အားဖြည့်ရန် အလုပ်အသွားအလာတစ်ခုကို ရေးဆွဲခဲ့ပြီး စီမံခန့်ခွဲသူတစ်ဦးအား အတည်ပြုရန် သို့မဟုတ် ပယ်ရန် ဆိုင်းငံ့ထားသည့်တစ်ခုတည်းသောလည်ပတ်မှုကို ချန်ထားခဲ့သည်။
Guardrails များကို အရောင်းအမှတ်အဖြစ်
Serval ၏ ကွင်းအတွင်း အသေးစိတ်အချက်တစ်ချက်မှာ ကိုယ်ပိုင်အုပ်ချုပ်ခွင့်ရအေးဂျင့်များနှင့်ပတ်သက်၍ ကျယ်ပြန့်သောလုပ်ငန်းဆိုင်ရာစိုးရိမ်ပူပန်မှုများကြားတွင် ထင်ရှားပေါ်လွင်သည်- ကုမ္ပဏီက ၎င်း၏ AI သည် အက်ဒမင်များအတိအလင်းအတည်ပြုပြီးထုတ်ဝေသည့်လုပ်ငန်းအသွားအလာများကိုအသုံးပြု၍ AI သည် ဖောက်သည်စနစ်များကိုသာ အရေးယူနိုင်သည်ဟု ကုမ္ပဏီကဖော်ပြသည်။ အေးဂျင့်သည် ပြဿနာများနှင့် ကုစားမှုမူကြမ်းများကို ရှာဖွေတွေ့ရှိနိုင်သော်လည်း အကောင်အထည်ဖော်မှုသည် အခမဲ့ပုံစံပုံစံဆုံးဖြတ်ချက်များထက် ကြိုတင်အတည်ပြုထားသော၊ စစ်ဆေးနိုင်သော အလိုအလျောက်စနစ်ဖြင့် လုပ်ဆောင်သည်။
ထိုဒီဇိုင်း — မော်ဒယ်မှမောင်းနှင်သောရှာဖွေတွေ့ရှိမှု၊ အဆုံးအဖြတ်ပေးသည့်လုပ်ဆောင်မှု — အေးဂျင့် AI သည် ထုတ်လုပ်မှုသို့ ရွေ့လျားလာသည်နှင့်အမျှ လုပ်ငန်းဝယ်သူများတောင်းဆိုနေသည့် အုပ်ချုပ်မှုပုံစံကို ထင်ဟပ်စေပြီး ရင်းနှီးမြုပ်နှံသူများ၏စိတ်ဝင်စားမှုကို ပေးဆောင်နေပုံပေါ်သည်။
လက်ရှိအာဏာရှင်များအပေါ် Sequoia အလောင်းအစား
အဝိုင်း၏ ဦးဆောင်ရင်းနှီးမြှုပ်နှံသူသည် လုပ်ငန်းဆော့ဖ်ဝဲလ်တွင် အလေးချိန်ကို သယ်ဆောင်သည်။ သဘောတူညီချက်၏ အကျုံးဝင်မှုသည် AI-ဇာတိချဉ်းကပ်မှုသပ်အနေဖြင့် ServiceNow ကဲ့သို့သော လက်ရှိအာဏာရှင်များကို စိန်ခေါ်သူအဖြစ် Serval ကို ဘောင်ခတ်ထားသည်။ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများက AI အလုပ်အသွားအလာကို အလိုအလျောက်စနစ်ဖြင့် လုပ်ဆောင်ပေးသည့်အတွက် တန်ဖိုးသုံးဆတိုးလာသည်ဟု Reuters ၏ ဇာတ်လမ်းဘောင်တွင် ထည့်သွင်းဖော်ပြထားသည် — Serval သည် ပိုမိုကျယ်ပြန့်သော အေးဂျင့်အိုင်တီနှင့် HR အလိုအလျောက်စနစ်စတင်မှုများ၏ မျိုးဆက်သစ်များကို တွန်းအားပေးသည့် တူညီသောလှိုင်းတွင် Serval ကို နေရာပေးသည်။
ပြိုင်ဆိုင်မှုဆိုင်ရာ မေးခွန်းမှာ လက်ရှိတွင် ဖြန့်ဖြူးရေး အားသာချက်သည် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တည်ဆောက်ထားသော အေးဂျင့်များကို ဆန့်ကျင်နိုင်မလား။ ဝန်ဆောင်မှုစီမံခန့်ခွဲမှုသည် ဒေတာကိုဖွဲ့စည်းတည်ဆောက်ထားသောကြောင့် တိကျစွာဆွဲဆောင်မှုရှိသည်၊ လုပ်ဆောင်ချက်များကို ကောင်းမွန်စွာသတ်မှတ်ထားပြီး၊ ပြန်ပေးငွေကို ကန့်လန့်ဖြတ်လက်မှတ်များတွင် တိုင်းတာနိုင်သည် — သို့သော် လက်ရှိတွင် အကြီးဆုံးသူများသည် အနက်ရှိုင်းဆုံးပေါင်းစပ်မှုခြေရာများရှိသည့်နေရာဖြစ်သည်။
ထုတ်ကုန်ကိုယ်တိုင် ထည့်သွင်းထားသော မေးခွန်းအမျိုးအစားတစ်ခုလည်း ရှိပါသည်။ Serval သည် ၎င်း၏နေရာလွတ်ကို "လုပ်ငန်းဆိုင်ရာ ဝန်ဆောင်မှုစီမံခန့်ခွဲမှု" အမှတ်တံဆိပ်ထက် အဟောင်း၊ ကျဉ်းမြောင်းသော IT ဝန်ဆောင်မှုကောင်တာ အညွှန်းထက်၊ ဝိုင်း၏ HR-အာရုံစူးစိုက်သည့် လွှမ်းခြုံမှုက အဘယ်ကြောင့်နည်းဟု အကြံပြုသည်- လက်ပ်တော့အသုံးပြုခွင့်ကို အုပ်ချုပ်သည့် တူညီသော တောင်းဆိုချက်-ခွင့်ပြုချက်-ပံ့ပိုးမှုပုံစံသည် စတင်အသုံးပြုသည့်စာရွက်စာတမ်းများ၊ အခန်းကဏ္ဍပြောင်းလဲမှုများနှင့် offboarding checklists တို့ကိုလည်း အုပ်ချုပ်ပါသည်။ တစ်ခုအား အလိုအလျောက်ပြုလုပ်ပေးသည့် ပလပ်ဖောင်းတစ်ခုသည် အိုင်တီဌာနထက် ကောင်းစွာဖြေရှင်းနိုင်သော အသုံးစရိတ်ကို ချဲ့ထွင်ပေးသည့် အခြားတစ်ခုအား အလိုအလျောက်ပြုလုပ်ရန် ဖွဲ့စည်းတည်ဆောက်ပုံအရ နေရာယူထားသည်။
$3 ဘီလီယံတန်ဖိုးဖြတ်ခြင်းအချက်ပြမှုများကဘာလဲ
ကုမ္ပဏီတစ်ခု၏စီးရီး C ကိုကြေငြာခြင်းအတွက် $ 3 ဘီလီယံစျေးနှုန်းသည် ရင်းနှီးမြုပ်နှံသူများ၏မျှော်လင့်ချက်များသည် လုပ်ငန်း AI အလိုအလျောက်စနစ်အား ပြန်လည်အဆင့်သတ်မှတ်ခြင်း မည်မျှမြန်ဆန်သည်ကို ထင်ဟပ်စေပါသည်။ ၎င်းသည် တိုးတက်မှုအတွက် ဘားတန်းကို မြှင့်တင်ပေးသည်- ဤအကဲဖြတ်မှုတွင်၊ Serval သည် AI ကိုင်တွယ်ထားသော ဝန်ဆောင်မှုပေးပို့မှုသည် တစ်ကြိမ်တည်းလေယာဉ်မှူးများထက် စာချုပ်များကို တိုးချဲ့ခြင်းအဖြစ် တာရှည်ခံပြီး တိုးချဲ့ကြောင်းပြသရန် မျှော်လင့်ပါလိမ့်မည်။
ဝယ်ယူသူများအတွက်၊ ကြေညာချက်သည် သုံးစွဲသူများ သတိမပြုမိမီ ပြဿနာများကို ဖြေရှင်းပေးသည့် တုံ့ပြန်မှု လက်မှတ်တန်းစီခြင်းမှ စောင့်ကြည့်စစ်ဆေးထားသော အေးဂျင့်-အကူအညီပေးသည့် လည်ပတ်မှုသို့ ဝန်ဆောင်မှုစားပွဲမှ မည်မျှမြန်ဆန်စွာ ပြောင်းလဲနေသည်ဆိုသည့် အမှတ်အသားဖြစ်သည်။ စက်မှုလုပ်ငန်းအတွက်၊ ဤအမျိုးအစားတွင် Sequoia ဦးဆောင်သော သုံးဆက ငွေသည် အေးဂျင့်လုပ်ငန်းလှိုင်းသည် အစစ်အမှန်ဖြစ်သည်ဟု ယုံကြည်ကြောင်းနှင့် ဝန်ထမ်းများထံမှ အကူအညီတောင်းသည့်ကိရိယာများသည် မကြာမီ မည်သူမှမမေးမီ တိတ်တဆိတ်ကူညီသူများဖြစ်လာနိုင်သည်ဟု အကြံပြုသည်။
