Anthropic heeft een ongekende kijk op het eigen personeelsbestand gepubliceerd, en de cijfers beschrijven een bedrijf dat al op kunstmatige arbeid draait. In augustus 2026 waren de uren die door interactieve Claude-agenten namens werknemers werden gewerkt zes tegen één groter dan de eigen werkuren van de werknemers, volgens het rapport "Hoe de werkgelegenheid verandert bij Anthropic", gepubliceerd op de onderzoeksblog van het bedrijf op 16 oktober.

Het rapport is gebaseerd op interne werkgelegenheidsgegevens, telemetrie van agentsessies, outputstatistieken, werknemersenquêtes, kalendergegevens en gegevens over aanwervingsbeslissingen, gecontextualiseerd met 17 interviews met werknemers. De auteurs ervan – Nathan Wilmers, Regina Catipon, Maxim Massenkoff en Peter McCrory – beschouwen Anthropic als een mogelijke leidende indicator van hoe AI in de hele economie herstructureert.

Het moment waarop de uren van agenten menselijke uren verstreken

Op basis van telemetrie van agentsessies is het totaal aantal werkuren van autonome en interactieve agenten in maart 2026 voor het eerst voorbij menselijke werkuren gegaan. In augustus werkten agenten die door individuele werknemers werden ingezet zes keer zoveel uren als hun menselijke begeleiders – een cijfer dat de looptijd van agenten meetelt, inclusief gevolgtrekking en actief gereedschapsgebruik, tegenover een veronderstelde menselijke werkweek van 40 uur.

"Eén ingenieur beschreef zijn werk als 'een leger van Claudes, waarbij iedereen om mijn aandacht vroeg'", aldus het rapport. Anthropic stelt dat menselijke aandacht het knelpunt is geworden voor de output van agenten: zelfs onder niet-technisch personeel zou het lezen van alles wat hun Claude-agenten produceren de helft van de werkweek in beslag nemen. Als reactie daarop doen werknemers steeds vaker wat de onderzoekers 'metawerk' noemen: het bouwen van zichtbaarheidsinstrumenten en het monitoren van pijpleidingen om toezicht te houden op de vloot van agenten.

Het aantal junioren is gedaald van 27% naar 9% van de technische aanwervingen

De duidelijkste bevindingen op de arbeidsmarkt hebben betrekking op technische functies op instapniveau. Het aandeel werknemers op juniorniveau op de technische afdelingen van Anthropic is sinds begin 2025 gedaald van 21% naar 14%, terwijl het aandeel nieuwe technische medewerkers onder junioren nog sneller daalde, van 27% naar 9%. Het aantal vacatures voor juniorfuncties is sinds december 2025 bijzonder sterk gedaald.

De daling vindt zijn oorsprong in januari 2026, toen teams die het meest afhankelijk waren van Claude tot de conclusie kwamen dat het schrijven van code en het vinden van bugs steeds meer aan modellen konden worden overgelaten. In april hadden ingenieurs- en onderzoeksteams minder nadruk gelegd op het aannemen van technische functies in de lagere band; Uit een onderzoek van die maand bleek dat ongeveer een derde van de managers op het gebied van machine learning en een vijfde van de managers op het gebied van software-engineering meldde dat er minder personeel werd aangenomen vanwege AI.

Wervingsmanagers herbestemmen ook waar ze naar op zoek zijn, waarbij autonomie en beoordelingsvermogen zwaarder wegen dan beperkte technische domeinexpertise en implementatievaardigheden – een verschuiving met duidelijke gevolgen voor de manier waarop nieuwkomers in de branche doorbreken.

De output per persoon stijgt in het hele bedrijf

Anthropic meldt dat naarmate agenten zich door het bedrijf verspreidden, het meer code per persoon begon te produceren, meer verkopen per vertegenwoordiger sloot en meer contracten verwerkte. Door dezelfde werknemers in de loop van de tijd te volgen, steeg de output nadat ze AI-tools hadden ingevoerd. Op vijfjarige leeftijd genereert het bedrijf tussen de twee en vier keer zoveel omzet per werknemer als Meta en Google in dezelfde fase, aldus het rapport.

De veranderingen reiken veel verder dan alleen ingenieurs. Op codering gerichte agentsessies door werknemers zonder codetoezeggingen bij aanvang zijn gestegen van 2 per maand in augustus 2025 naar 90 in mei 2026. Verkoopvertegenwoordigers en financiële medewerkers bouwen nu hun eigen dashboards en pijplijntools. Binnen de technische afdelingen is het aandeel medewerkers dat niet actief codeert in de loop van het jaar tot en met april 2026 met bijna de helft gedaald, ligt de verhouding tussen ingenieurs en productmanagers op ongeveer 17 op 1 en is het aantal commits van managers verdubbeld. Het aannemen van administratieve functies die normaal gesproken meegroeien met het personeelsbestand is stabiel gebleven, omdat assistenten van agenten en geautomatiseerde ticketcontrole het werk op zich nemen.

Voor lezers die willen volgen hoe snel deze verschuivingen zich buiten grenslaboratoria verspreiden, volgt AI-nieuwsverslaggeving bij AI Buzz Wire het arbeidsverhaal net zo nauwkeurig als de modelreleases.

Herverdeling, geen redundantie — voorlopig

Anthropic zegt dat het heeft gereageerd door een systeem voor vroegtijdige waarschuwing op te zetten om banen die het risico lopen te worden ontwricht, op te sporen en door prioriteit te geven aan interne herschikking. Werknemers met minstens een jaar dienstverband hadden in 2026 50% meer kans om elke maand van afdeling te wisselen dan in 2025. Een productontwerpteam dat Claude's conversatiegroeten schreef, 'schaalde het team uit' door een contextgrafiek te bouwen waarmee agenten de inhoud zelf konden schrijven, en vervolgens in plaats daarvan werden omgezet in schrijfprompts en modelevaluaties. Zoals het rapport het stelt: 'schrijvers die taal gebruikten om menselijk gedrag te sturen, gebruiken het nu om het gedrag van Claude te sturen.'

De kanttekeningen zijn van belang: dit is één bedrijf dat zich helemaal aan de grens van de AI-ontwikkeling bevindt en zichzelf bestudeert, met duidelijke prikkels om reclame te maken voor zijn eigen productiviteitswinsten. Het personeelsbestand van Anthropic blijft groeien, en de technische aanwerving neemt in absolute termen nog steeds toe. De verandering zit in de samenstelling, niet in de ineenstorting. Maar de impliciete boodschap van het rapport aan andere werkgevers kan moeilijk worden genegeerd. Als het eerste bedrijf dat deze agenten opricht al verhoudingsgewijs minder junioren nodig heeft, meerdere keren meer omzet per werknemer genereert en ziet hoe agenten mensen zes tegen één verslaan, is de vraag wie het werk op instapniveau in de wereld op zich neemt niet langer hypothetisch.

---

Blijf AI een stap voor

Ontvang het laatste AI-nieuws, analyses en doorbraken – allemaal op één plek.

Lees meer AI-nieuws →