Microsoft is begonnen met het uitrollen van een uniforme Copilot-applicatie die de Copilot-app voor consumenten en de Microsoft 365 Copilot-app samenvoegt tot één product, waarmee een einde komt aan een periode van twee jaar waarin het bedrijf twee afzonderlijke AI-assistenten op de markt bracht die naast elkaar in dezelfde taakbalk konden zitten. De consolidatie, gedetailleerd in een update van de officiële ondersteuningsdocumentatie van Microsoft en voor het eerst gerapporteerd door onder meer Unite.AI en TechRepublic, begon medio augustus 2026 mobiele en webgebruikers te bereiken.
De fusie is de eerste structurele stap in de richting van de 'super-app' die Microsoft later in 2026 wil lanceren, en er is een harde deadline aan verbonden: verschillende populaire Copilot-functies, waaronder Podcasts, Deep Research en Group Chat, gaan op 18 augustus 2026 met pensioen. Voor lezers die de snel evoluerende assistentenmarkt volgen, is deze stap een van de meest consequente AI-productbeslissingen van de maand, en het maakt deel uit van een bredere golf van consolidatie die wordt beschreven in onze voortdurende AI-industrierapportage. Voor meer context over dit verhaal, zie ons laatste AI-ontwikkelingen.
Eén app, twee accounttypen
De bijgewerkte applicatie behoudt de naam "Microsoft Copilot", maar wordt geleverd met een nieuw pictogram, ter vervanging van de afzonderlijke pictogrammen die de twee apps tot nu toe droegen. Functioneel gezien plaatst het de chat- en beeldcreatietools van de consumentenassistent in dezelfde shell als de Microsoft 365-werkervaring.
"De bijgewerkte app begint met een frisse look en combineert het beste van Copilot-chat en het maken van afbeeldingen met de kracht van Microsoft 365 voor uw werk", aldus Microsoft in zijn ondersteuningspost.
Gebruikers kunnen Word, Excel, Outlook en andere Microsoft 365-apps en -bestanden rechtstreeks vanuit de Copilot-app openen en zich aanmelden met een persoonlijk Microsoft-account, een werk- of schoolaccount, of beide. De twee accounttypen blijven qua ontwerp gescheiden: gegevens die via een werkaccount worden ingevoerd en worden geverifieerd via het Entra-identiteitssysteem van Microsoft, vloeien niet door in de persoonlijke ervaring, en omgekeerd. Microsoft stelt dat bedrijfsbeveiliging, privacy, compliance en administratieve controles door de samenvoeging ongewijzigd blijven, en dat bescherming op tenantniveau van toepassing blijft wanneer Copilot wordt gebruikt met een werk- of schoolaccount.
Wat er met uw chats en bestanden gebeurt
Het migratiepad hangt af van de app waar een gebruiker vandaag de dag op vertrouwt. Volgens de documentatie van Microsoft:
- Zelfstandige Copilot-gebruikers worden automatisch naar de bijgewerkte versie verplaatst, waarbij de chatgeschiedenis en de meeste gemaakte inhoud worden overgedragen. Op mobiel moeten ze een bijgewerkte versie van de app downloaden om deze te kunnen blijven gebruiken; op internet worden ze omgeleid zonder enige actie te ondernemen. Bestanden die worden gedeeld en gegenereerd in de zelfstandige app, worden verplaatst naar OneDrive.
- Microsoft 365 Copilot-appgebruikers met een persoonlijk account zullen zien wat Microsoft beschrijft als kleine navigatie- en uiterlijkwijzigingen plus het nieuwe pictogram, en degenen zonder een Microsoft 365-abonnement krijgen zonder extra kosten toegang tot Copilot-chat.
- Voor mensen die beide apps gebruiken met een persoonlijk account worden hun chats en inhoud samengevoegd in één bijgewerkte app, hoewel de gegevens gescheiden blijven tussen de accounttypen daarin.
- houders van een werk- en schoolaccount zien de lichtste aanraking: een pictogram- en naamupdate op Windows, Mac en mobiel, met verder minimale wijzigingen.
Podcasts, Deep Research en Groepschat verdwijnen op 18 augustus
De consolidatie wordt geleverd met een feature-cull en de klok loopt. Microsoft stopt met podcasts van Copilot, waardoor de mogelijkheid om deze te maken of te openen na 18 augustus 2026 wordt beëindigd, hoewel gebruikers vóór de sluitingsdatum individuele afleveringen uit hun podcastbibliotheek kunnen downloaden. Deep Research, de gedetailleerde functie voor het genereren van rapporten van de consumentenapp, wordt met ingang van dezelfde dag ook stopgezet. Discussies, berichten en inhoud van groepschats, inclusief afbeeldingen die in groepschats zijn gegenereerd, worden niet overgedragen en Microsoft adviseert gebruikers om alles wat ze willen bewaren vooraf naar een document- of notitie-app te kopiëren.
Sommige functies die de overgang overleven, kunnen nog steeds worden onderbroken terwijl de nieuwe versie wordt uitgerold. Microsoft waarschuwt dat mogelijkheden zoals Shopping en Copilot Health mogelijk tijdelijk niet beschikbaar zijn of lacunes in de functionaliteit vertonen tijdens de migratieperiode.
De berichtgeving in de technologiewinkels heeft benadrukt hoeveel functionaliteit eerder verdwijnt dan wordt geporteerd. Gadgets 360 merkte op dat Microsoft daarbij "verschillende AI-aangedreven tools" met pensioen gaat, terwijl gHacks en Lifehacker beide het verlies van Podcasts, Deep Research en Group Chat benadrukten als de meest voor de gebruiker zichtbare veranderingen van de revisie.
Gratis chatverblijven, hoofdgebruikers betalen
Wat de prijs betreft, blijft de kernervaring gratis. Chatten, het maken van afbeeldingen en het uploaden van bestanden blijven kosteloos beschikbaar, afhankelijk van capaciteits- en gebruikslimieten, en gebruikers die een limiet bereiken, kunnen wachten tot de periode wordt gereset of upgraden naar een betaald niveau. Hogere gebruikslimieten, toegang tot agenten en complexe taken die uit meerdere stappen bestaan, bevinden zich aan de betaalde kant van de lijn.
De tiering is belangrijk voor Microsoft. Het bedrijf heeft Copilot gepositioneerd als zijn consumentgerichte AI-merk op een moment waarop ChatGPT van OpenAI, Gemini van Google en Claude van Anthropic allemaal strijden om hetzelfde standaardassistent-slot op telefoons en laptops. Het samenvoegen van twee gefragmenteerde apps tot één standaardervaring – terwijl zware gebruikers richting abonnementen worden geduwd – is een klassiek platformspel, uitgevoerd op de schaal van honderden miljoenen Microsoft 365-seats.
Waarom de fusie ertoe doet
Het twee-app-probleem van Microsoft was grotendeels een artefact uit de geschiedenis. De Copilot-app voor consumenten is voortgekomen uit Bing Chat, terwijl de Microsoft 365 Copilot-app is gebouwd als een zakelijke partner die is gekoppeld aan werkaccounts en commerciële abonnementen. Naarmate AI-assistenten meer mogelijkheden in zich opnamen – het genereren van afbeeldingen, het verwerken van bestanden, agenten, onderzoekstools – werd de splitsing moeilijker te rechtvaardigen, en de eigen documentatie van Microsoft beschrijft nu dat de uniforme app ‘het beste van Copilot-chat en het maken van afbeeldingen combineert met de kracht van Microsoft 365.’
Voor ondernemingsbeheerders is de boodschap continuïteit: tenantcontroles, op Entra gebaseerde authenticatie en nalevingsgrenzen overleven allemaal de samenvoeging. Voor consumenten is de boodschap eenvoudiger maar harder: maak vóór 18 augustus een back-up van uw podcasts, exporteer uw groepschats en zeg vaarwel tegen gratis Deep Research.
De uitrol vindt gespreid plaats in plaats van gelijktijdig, waardoor individuele gebruikers de nieuwe app de komende weken op verschillende tijdstippen kunnen zien aankomen. De ondersteuningspagina van Microsoft blijft de gezaghebbende bron voor migratiedetails per account nu de pensioendatum van 18 augustus nadert.
