W czwartek na kilka godzin niezwykła część branży sztucznej inteligencji została w tym samym czasie wyłączona. 3 września 2026 r. ChatGPT, Claude firmy Anthropic, Grok firmy xAI i Codex firmy OpenAI doświadczyły przestojów lub podwyższonego poziomu błędów 3 września 2026 r., zakłócając działanie chatbotów, agentów kodujących i interfejsów API, z których codziennie korzystają miliony ludzi i firm.
Przypadkowy moment zakłóceń, które w ciągu kilku godzin dotknęły cztery najczęściej używane platformy sztucznej inteligencji, wyraźnie przypomniał, jak skoncentrowana stała się infrastruktura w branży. Aby stale informować o tej koncentracji i najnowszych wiadomościach dotyczących sztucznej inteligencji kształtujących rynek, AI Buzz Wire śledzi na bieżąco każdy ruch głównego dostawcy.
Co się wydarzyło w OpenAI
Najpierw zaczęły się problemy OpenAI. Według BleepingComputer awaria rozpoczęła się około godziny 10:58 czasu wschodniego w czwartek, 3 września, a użytkownicy zgłaszali błędy w prawie wszystkich głównych funkcjach ChatGPT.
Strona statusu firmy zawierała listę co najmniej 15 komponentów ChatGPT, których dotyczy problem, w tym konwersacje, logowanie, praca ChatGPT, kodeks w ChatGPT Desktop, interfejs API zgodności, wyszukiwanie, przesyłanie plików, tryb głosowy, GPT, generowanie obrazu, dokładne badania, agent, atlas ChatGPT, witryny i złącza/aplikacje. Naruszone zostały również usługi OpenAI Codex, używane przez programistów do automatycznego kodowania, a w miarę przedłużania się zakłóceń w repozytorium Codex GitHub pojawił się wątek o błędach.
„Badamy problem dotyczący wymienionych usług” – poinformowało OpenAI na swojej stronie statusu, według BleepingComputer. W czwartkowe popołudnie panel stanu firmy pokazał, że wszystkie systemy znów są w pełni sprawne, a czas sprawności ChatGPT w ciągu ostatnich kilku miesięcy wyniósł 99,62%.
Warto zauważyć, że awaria nastąpiła tuż przed spodziewaną premierą Astry, kolejnego ważnego modelu sztucznej inteligencji OpenAI, który, jak potwierdziła firma, nadejdzie wkrótce. OpenAI nie ujawniło, czy awaria była związana z przygotowaniami do premiery, a BleepingComputer poinformował, że jest mało prawdopodobne, aby problemy były ze sobą powiązane.
Model Claude firmy Anthropic ulega degradacji w całej gamie modeli
Kłopoty Anthropic rozpoczęły się wczesnym popołudniem czasu UTC. Strona statusu firmy pokazuje, że 3 września o godzinie 13:26 czasu UTC inżynierowie wszczęli dochodzenie w sprawie „podwyższonych błędów w żądaniach” wpływających na szeroką gamę produktów Claude: Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1, Claude Mythos 5, Claude Fable 5, Claude Opus 5, Claude Opus 4.8 i Claude Opus 4.6.
Na stronie zdarzenia wymieniono powierzchnię, której dotyczy problem, jako claude.ai, interfejs API Claude pod adresem api.anthropic.com, Claude Code i Claude Cowork — innymi słowy, zasadniczo wszystko, czego dotykają klienci Anthropic, od chatbota konsumenckiego, przez interfejs API programisty, aż po agenta kodowania, którego wielu inżynierów używa przez cały dzień.
Firma Anthropic zidentyfikowała przyczynę o godzinie 13:41 UTC, wdrożyła poprawkę do godziny 16:06 UTC i ogłosiła, że incydent został całkowicie rozwiązany o godzinie 9:16 czasu pacyficznego (16:16 UTC). Odcinek trwał około trzech godzin od pierwszego raportu do rozwiązania.
Grok, Bliźnięta i szersza fala
xAI też został trafiony. Awaria Groka pojawiła się na stronie statusu firmy 3 września i stała się jednym z najczęściej komentowanych artykułów w Hacker News, gdzie użytkownicy wymieniali się raportami o nieudanych żądaniach w usługach OpenAI, Anthropic i xAI w wątku z pytaniem, dlaczego wszyscy dostawcy przestali działać jednocześnie.
W wydarzenie wciągnięto także należącą do Google'a firmę Gemini, choć problemy wydają się mniej poważne. PCMag poinformował, że „ChatGPT, Claude, Gemini i inne są obecnie wyłączone”, a zarówno New York Post, jak i LADbible opisały tysiące skarg użytkowników za pośrednictwem chatbotów, powołując się na skoki w działaniu modułu śledzącego awarie. NewsNation podsumował tę scenę bez ogródek: „Awaria sztucznej inteligencji uderza w Claude, OpenAI i Grok, gdy użytkownicy zgłaszają zakłócenia”.
Nie ma dowodów na to, że jednoczesne awarie były wynikiem skoordynowanego ataku. Każdy dostawca opisał swój własny incydent — zwiększone błędy i awarie komponentów w przypadku OpenAI, zidentyfikowany i naprawiony błąd w Anthropic — a niemal równoczesny czas wydaje się być dokładnie taki, jak wygląda, gdy kilka największych na świecie platform AI jest poddawanych globalnemu obciążeniu tego samego popołudnia.
Gdy wszyscy pomocnicy od razu schodzą na dół, praca zostaje zatrzymana
Dla konsumentów kilka godzin błędów chatbota jest irytacją. Dla rosnącej liczby firm, które podłączały te systemy do codziennej działalności, wydarzenie to było bliższe testowi warunków skrajnych.
Programiści, którzy opierają się na Claude Code lub Codex, stracili programistów w parze AI w połowie zadania. Produkty przeznaczone dla klientów, które wywołują interfejsy API OpenAI lub Anthropic, zwracały błędy użytkownikom końcowym. Zespoły korzystające z Deep Research, funkcji agenta lub ChatGPT Work do przetwarzania dokumentów po prostu musiały poczekać. Dyskusja w Hacker News wypełniła się programistami opisującymi zatrzymane potoki i zadającymi pytania, czy przyczyną może być wspólna zależność — współdzielony region chmury, współdzielona warstwa dostarczania treści. Żaden z dostawców nie wskazał takiej wspólnej przyczyny.
W tym odcinku nawiązuje się do znanej lekcji z przetwarzania w chmurze, odtwarzanej obecnie w erze sztucznej inteligencji: kiedy garstka dostawców obsługuje większość ruchu w branży, ich złe popołudnia stają się złymi popołudniami wszystkich. Firmy, które kierują żądania do wielu dostawców modeli, tam, gdzie to możliwe, przechowują odpowiedzi w pamięci podręcznej i subskrybują strony statusu dostawców, miały znacznie łatwiejszy dzień niż te z pojedynczym punktem awarii.
Jedzenie na wynos
Żaden dostawca nie opublikował jeszcze szczegółowej analizy przyczyn źródłowych. Raport o incydencie Anthropic potwierdza zidentyfikowaną przyczynę i wdrożone rozwiązanie; Panel kontrolny OpenAI po prostu wrócił do koloru zielonego. Jeśli pojawią się dalsze sprawozdania po incydencie, warto je uważnie przeczytać, szczególnie ze względu na to, co ujawniają na temat planowania wydajności w miarę wprowadzania na rynek modeli takich jak Astra, generując nowe zapotrzebowanie na i tak już obciążone systemy.
Na razie awarie z 3 września są najwyraźniejszym jak dotąd dowodem na to, że wygoda sztucznej inteligencji opiera się na cienkim, współzależnym stosie fizycznym i programowym, który może jednocześnie działać w różnych firmach.
Wyprzedź każdy większy rozwój sztucznej inteligencji
Poważne awarie, premiery modeli i spory polityczne nabierają tempa. Uzyskaj niezależną relację z każdego wydarzenia, zanim będzie ono miało znaczenie.
---
Wyprzedź sztuczną inteligencjęOtrzymuj najnowsze wiadomości, analizy i przełomowe informacje dotyczące sztucznej inteligencji — wszystko w jednym miejscu.
Przeczytaj więcej aktualności o sztucznej inteligencji →
