Meta przedstawiła we wtorek Muse, osobistego agenta AI, który według firmy może wykonywać codzienne zadania w imieniu użytkownika – wysyłać e-maile, rezerwować podróże, negocjować rachunki, wypełniać formularze i finalizować zakupy. Według TechCrunch, który szczegółowo poinformował o wprowadzeniu na rynek, agent jest od dziś dostępny dla użytkowników w Stanach Zjednoczonych i stanowi największy jak dotąd krok Meta w kierunku sztucznej inteligencji skierowanej do konsumentów, która działa, a nie tylko odpowiada.
Godny uwagi jest czas. Muse pojawia się niecałe dwa tygodnie po tym, jak Meta zgodziła się na wielostanową ugodę o wartości 18 miliardów dolarów w procesie sądowym dotyczącym szkód konsumenckich w mediach społecznościowych, jak zauważył TechCrunch – co stawia kwestię zaufania w centrum uwagi premiery. Tam, gdzie portale społecznościowe proszą użytkowników o podzielenie się swoim życiem, Muse prosi o przekazanie kluczy do skrzynek odbiorczych, kalendarzy i portfeli. Więcej informacji o tym, jak takie premiery zmieniają branżę, znajdziesz w najnowszych wiadomościach o sztucznej inteligencji w AI Buzz Wire.
Jak działa Muse
Muse działa poprzez połączenie z aplikacjami i usługami, z których dana osoba już korzysta. Wbudowane złącza obejmują kategorie, w tym pocztę e-mail, kalendarze, płatności, zdrowie i kondycję, inteligentne sterowanie domem, restauracje, zakupy, muzykę i wydarzenia. Użytkownicy wybierają usługi, które chcą połączyć, pojedynczo — projekt, na który można się zgodzić, Meta przedstawia jako środek przejrzystości.
Agent jest zasilany przez Muse Spark, model sztucznej inteligencji Meta i nie ogranicza się do usług, które Meta wstępnie integruje. Jeśli usługa oferuje publiczny interfejs API, Muse może skonfigurować połączenie przy użyciu poświadczeń dostarczonych przez użytkownika. Jeśli nie ma żadnego interfejsu API, agent ponownie przejmuje kontrolę nad usługą za pośrednictwem przeglądarki – podaje TechCrunch.
Co może zrobić agent
Lista demonstracyjna Meta jest niezwykle praktyczna. Muse może wysyłać e-maile, rezerwować podróże, obniżać rachunki, wypełniać formularze, tworzyć plany, przekształcać rolki z przepisami w listy zakupów i wysyłać zaproszenia na imprezy. Może także dokonywać zakupów, korzystając z Link by Stripe do realizacji transakcji — jest to wybór, który zapewnia ochronę zakupów Stripe, a Meta prawdopodobnie ma nadzieję, że zmniejszy niepokój związany z pozwoleniem sztucznej inteligencji na dokonanie płatności w Twoim imieniu. Integracje Shopify Shop Pay i 1Password będą dostępne wkrótce.
Dostępność i ceny
Muse jest dostępny w Internecie pod adresem muse.ai, poprzez dedykowane aplikacje na iOS i Androida oraz w czatach WhatsApp. Planowane jest wsparcie dla okularów AI firmy Meta. Korzystanie z usługi jest bezpłatne, jednak na początek wymagane jest dodanie karty płatniczej – wymóg powiązany ze strukturą subskrypcji.
Wraz z planem bezpłatnym wprowadzane są dwa płatne poziomy: Moc za 20 USD miesięcznie i Maksymalnie za 100 USD miesięcznie, oba oferują wyższe limity użytkowania w celu przekazania większej liczby zadań. Aplikacja zawiera licznik wykorzystania pokazujący, jaka część bezpłatnego pakietu pozostała użytkownikowi, a Meta twierdzi, że według TechCrunch oczekuje, że większość osób pozostanie na poziomie bezpłatnym.
Agent, który nieprzerwanie pracuje
W przeciwieństwie do chatbota, który odpowiada i czeka, Muse kontynuuje działanie po zamknięciu aplikacji przez użytkownika, a Meta twierdzi, że z biegiem czasu działa coraz lepiej, ucząc się z rozmów tego, co jest ważne dla każdego użytkownika, i wyświetlając sugestie bez podpowiedzi. Ta trwałość jest główną cechą produktu i, dla zwolenników prywatności, prawdopodobnie głównym problemem.
New York Times oparł premierę na tych samych dwóch możliwościach, z którymi Meta jest liderem: agentem, który może wysyłać e-maile i rezerwować podróże. Reuters podał, że Muse może uzyskać dostęp do innych aplikacji w celu wysyłania e-maili i dokonywania płatności, natomiast Bloomberg określił ją jako asystenta do zadań osobistych i organizacji. Axios nazwał długo planowanym osobistym agentem Muse Meta, a The Verge scharakteryzował tę premierę jako próbę nadrobienia zaległości w wyścigu AI.
Deficyt zaufania
Relacja CNBC powiązała to ogłoszenie z ciągłymi publicznymi rozrachunkami firmy dotyczącymi prywatności i bezpieczeństwa – to samo napięcie, które TechCrunch podkreślił, odnotowując ugodę w wysokości 18 miliardów dolarów, która wyprzedziła Muse o kilka dni. Schemat jest znany z ery chatbotów: najpierw pojawiają się możliwości, potem zarządzanie. W przypadku agenta, który potrafi czytać skrzynki odbiorcze i realizować płatności, margines błędu jest mniejszy, a organy regulacyjne, badacze bezpieczeństwa i użytkownicy mogą sprawdzić, jaki poziom dostępu jest naprawdę niezbędny.
Dystrybucja Meta za pośrednictwem WhatsApp i szerszej rodziny aplikacji zapewnia agentowi zasięg konsumencki, który niewielu konkurentów jest w stanie powtórzyć. Na razie odpowiedź ma charakter strukturalny: możliwość korzystania z poszczególnych usług, widoczny licznik użytkowania, zabezpieczenia zakupów za pośrednictwem Stripe i złącza, które użytkownicy mogą odwołać. Czy to wystarczy, aby konsumenci mogli swobodnie powierzać swoje cyfrowe zadania firmie, która nadal zawiera jedno z największych porozumień w sprawie prywatności w historii, na pytanie, na które odpowiedź będzie miała premiera Muse w ciągu najbliższych kilku miesięcy. Więcej informacji na temat tej historii i innych relacji z branży sztucznej inteligencji można znaleźć na stronie AI Buzz Wire.
Wyprzedź sztuczną inteligencję
Śledź najnowsze osiągnięcia AI i najświeższe informacje o sztucznej inteligencji, gdy era agentów przechodzi od wersji demonstracyjnych do codziennego życia.
Przeczytaj więcej aktualności o sztucznej inteligencji →
