A&O Shearman, um dos maiores escritórios de advocacia do mundo, anunciou na quarta-feira um compromisso de 1,1 mil milhões de dólares ao longo de cinco anos para acelerar a sua estratégia de inteligência artificial – com a maior parte desse investimento proveniente não de orçamentos tecnológicos, mas do tempo dos advogados: cada grupo de prática investirá pelo menos 3% das suas horas no desenvolvimento de ferramentas e serviços especializados de IA para a sua própria área jurídica.
O anúncio, publicado pela empresa e divulgado pelo Financial Times e pela Reuters, representa um dos maiores compromissos individuais com a IA já assumidos por uma empresa de serviços profissionais, e é notável principalmente pelaquilo em que a empresa está apostando: experiência no domínio em vez de capacidade de modelo bruto. Para mais contexto sobre esta história, confira nossa últimos desenvolvimentos em IA.
Como funciona o compromisso de US$ 1,1 bilhão
A maior parte dos US$ 1,1 bilhão será entregue em prazo faturável, e não em dinheiro. Cada uma das áreas de prática da empresa é obrigada a dedicar pelo menos 3% do seu tempo à construção de ferramentas e serviços de IA adaptados ao seu campo, juntamente com gastos diretos em tecnologia. O Financial Times informou que os parceiros concordaram com o plano neste outono.
Os chefes de consultório podem decidir como atingir a meta – designando pessoal dedicado em tempo integral ou distribuindo o trabalho entre parceiros e associados – e a empresa afirma que monitorará as horas em cada consultório para garantir que o compromisso seja realmente cumprido. Esse detalhe de medição é importante: um compromisso baseado no tempo em um escritório de advocacia é tão real quanto o acompanhamento do quadro de horários por trás dele, e a A&O Shearman está explicitamente colocando a meta na contabilidade do escritório, em vez de deixá-la como uma aspiração.
A estratégia também formaliza o que vinha surgindo informalmente. Neste verão, a empresa introduziu o uso de IA como bônus e métrica de desempenho para associados, parceiros e funções de negócios, com ponderação que difere entre tarefas como produtividade individual e a criação de precedentes contratuais e solicitações para uso mais amplo da equipe, de acordo com o chefe global de IA da empresa, David Wakeling.
Lições de quatro anos de implantação
A&O Shearman é incomum entre as grandes empresas por ter testado a implantação de IA em escala durante quatro anos. A sua conclusão, declarada claramente no anúncio: a IA proporciona o impacto mais significativo quando as equipas incorporam conhecimentos jurídicos profundos em sistemas que podem ser sistematizados numa área específica do direito – e não quando um único conjunto de ferramentas genéricas é aplicado uniformemente em toda a empresa.
A firma afirma que esta abordagem permite que conhecimentos jurídicos premium sejam fornecidos de forma mais eficaz do que ferramentas disponíveis no mercado e - de forma crítica, na sua estrutura - proporciona melhores resultados para os clientes. O programa de cinco anos foi projetado para sistematizar esses módulos de IA em todas as práticas, em vez de perseguir cada novo lançamento de modelo.
“Este investimento significativo sinaliza para onde pretendemos levar o escritório na próxima década”, afirmou o escritório no seu anúncio, posicionando o plano como uma mudança radical na forma como o trabalho jurídico é concebido e entregue e na forma como o escritório forma os seus advogados.
ContractMatrix e o Ninefold Surge
A prova mais clara da estratégia é o ContractMatrix, um produto de elaboração e negociação de contratos que a empresa desenvolveu com a Harvey e a Microsoft e vende diretamente aos clientes, muitas vezes sob novas estruturas de preços. Cada compromisso envolve uma equipe de advogados, cientistas de dados e desenvolvedores em diversas jurisdições.
Os números por trás disso mudaram rapidamente. A adesão dos clientes ao conjunto de produtos ContractMatrix aumentou nove vezes nos últimos 12 meses, de acordo com a empresa. Wakeling se recusou a divulgar dados financeiros detalhados, mas disse que a receita está na casa das dezenas de milhões de dólares americanos, tendo aumentado nove vezes no ano passado em relação ao período de 12 meses anterior.
O produto também ganhou recentemente um mandato plurianual de uma instituição financeira global em uma avaliação cega na qual, diz a empresa, ContractMatrix superou a equipe interna de ciência de dados do próprio cliente, sistemas jurídicos especializados de IA e fornecedores de modelos básicos. Para uma empresa que vende serviços de IA contra startups nativas de IA, o resultado da avaliação é a afirmação de marketing que ela conduzirá.
Contexto dos pioneiros e pressão de faturamento
A posição da A&O Shearman em IA legal foi conquistada cedo. A empresa – formada em 2024 através da fusão de Allen & Overy e Shearman & Sterling – foi o primeiro cliente de Harvey em 2022, e seu lançamento de IA generativa em 2022 foi o primeiro por qualquer escritório de advocacia em todo o mundo, de acordo com a empresa.
Grandes escritórios de advocacia utilizam agora amplamente o Harvey ou o seu rival europeu Legora, juntamente com ferramentas de uso geral como o ChatGPT e o seu próprio software interno, e a concorrência está a intensificar-se sobre a forma como a IA remodela o trabalho jurídico. A Reuters enquadrou o anúncio como um aproveitamento dos investimentos mais amplos em tecnologia dos escritórios de advocacia – com a incumbência da IA agora um diferencial nas propostas para trabalhos corporativos sofisticados.
Há também uma dimensão de preços. A empresa afirma que a sua receita de honorários fixos aumentou 15% nos últimos dois anos, em parte atribuída à IA, à medida que os clientes afastam os escritórios de advocacia do faturamento por hora em direção a preços baseados no valor. A maioria das taxas permanece vinculada à hora faturável, mas a eficiência impulsionada pela IA dá às empresas um incentivo para reestruturar os preços – e dá aos clientes a oportunidade de exigi-la. Uma empresa que consegue produzir revisões de contratos em uma fração de horas não pode faturar indefinidamente por hora; comprometer US$ 1,1 bilhão em IA é, em parte, uma aposta de que possuir a curva de eficiência é melhor do que ser forçado a isso.
O que sinaliza para o mercado jurídico
O compromisso estabelece uma referência que os rivais deverão igualar. Se um plano de mais de um bilhão de dólares de cinco anos se tornar uma aposta entre as empresas globais, o mercado legal de IA - já um dos setores verticais de evolução mais rápida para a adoção de IA empresarial - se consolidará em torno de fornecedores que podem apoiar implantações específicas de práticas e profundamente integradas, em vez de chatbots de uso geral.
Também esboça o que a hora faturável pode tornar-se numa empresa que prioriza a IA: menos uma unidade de receita e mais uma unidade de investimento, com 3% do tempo de cada prática explicitamente reservado para a construção dos sistemas que acabarão por realizar o trabalho que essas horas costumavam cobrir.
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