В четверг Anthropic объявила, что Клод получает новый инструмент под названием «Личные финансы», призванный помочь пользователям отслеживать свои деньги, подключаясь напрямую к своим банковским счетам и счетам кредитных карт. Эта функция, бета-версия которой будет запущена на этой неделе, позволяет пользователям задавать Клоду вопросы об их балансе, структуре расходов и финансовых условиях простым языком, не имея при этом никакой возможности реально перемещать деньги.

Запуск знаменует собой один из самых прямых шагов Anthropic в финансовую жизнь потребителей на сегодняшний день и позиционирует чат-бот компании как финансового компаньона, а не как универсальный механизм консультирования. Это также приближает Клода к равенству функций с ChatGPT OpenAI, который в мае представил аналогичные инструменты личных финансов, которые также позволяют пользователям связывать финансовые счета и задавать вопросы о структуре расходов и долгосрочном планировании. Подробнее об этой истории — в нашем новости об ИИ.

Как работает инструмент личных финансов

Как только пользователь подключает учетные записи через Plaid, компанию, занимающуюся инфраструктурой финансовых данных, широко используемую финтех-приложениями, Клод может собрать воедино картину своих денег в разных учреждениях. По данным TechCrunch, который проводил обзор запуска, пользователь в конце месяца мог спросить Клода: «Куда делись мои деньги в этом месяце?» А чат-бот суммирует расходы по подключенным учетным записям и сортирует их по таким категориям, как аренда и коммунальные услуги, еда и напитки, а также покупки.

Затем пользователи могут углубиться, задав дополнительные вопросы, например «Это больше, чем обычно?» или «Что-нибудь еще, что мне не хватает?» Anthropic утверждает, что этот инструмент выходит за рамки базовых сводок расходов, анализируя транзакции между подключенными учетными записями и выявляя потенциальные проблемы, такие как двойные платежи, неожиданные комиссии и постоянно растущие счета.

Эта функция также обеспечивает финансовое образование. Клод может объяснить такие понятия, как APR — годовая процентная ставка, — и при этом предоставить расчеты, которые показывают пользователям, сколько они заплатили процентов за последний год. Это сочетание анализа на уровне счета и объяснений на простом языке является основой презентации: ответы, основанные на фактических балансах и транзакциях пользователя, а не на общих советах.

Только для чтения по задумке

Самым важным ограничением является то, что инструмент не может сделать. Anthropic заявляет, что доступ доступен только для чтения, а это означает, что Personal Finance не может перемещать, управлять или инвестировать деньги пользователей. Здесь нет функций платежей, переводов и торговли — Клод может смотреть, но не может трогать.

«Клод дает вам ответы на повседневном языке, исходя из ваших балансов и транзакций, и объясняет любой термин, который является для вас новым», — написал Anthropic в своем блоге, анонсируя эту функцию. «Как и остальная часть Claude, Personal Finance не имеет рекламы или спонсируемых рекомендаций, а также не предлагает кредитные карты, кредиты или собственные сберегательные счета, поэтому на ваши вопросы о деньгах вы получите прямой ответ».

Такая структура намеренно контрастирует с потребительскими финтех-приложениями, которые монетизируются за счет реферальных комиссий, рекламируемых продуктов или собственных финансовых продуктов. Anthropic прямо заявляет, что Клод не будет рекомендовать кредитную карту, потому что она ее продает, потому что она ее не продает.

Что может — и не может — увидеть антрополог

У некоторых пользователей неизбежно будут сомнения по поводу подключения своих финансовых счетов к чат-боту с искусственным интеллектом, и Anthropic опубликовала конкретные ограничения на то, какие данные фактически получает Клод. По данным компании, доступ ограничен названием каждого подключенного банка, именем и типом счета, последними четырьмя цифрами номера счета, остатками, кредитными лимитами и историей транзакций за период до двух лет.

Anthropic также напрямую решает вопрос с обучающими данными: разговоры пользователей с Клодом в центре «Личные финансы» не используются для обучения моделей компании. Это обязательство имеет значение для категории, чувствительность которой необычайно высока: истории транзакций показывают, где люди живут, что они покупают, и, косвенно, подробности об их здоровье, отношениях и привычках.

Маршрутизация соединения через Plaid также полностью исключает доступ карточных и банковских данных к системам Anthropic. Plaid обрабатывает привязку учетных записей, а Claude использует полученный поток данных с указанными выше ограничениями.

Сначала переход на платные уровни в США

На этой неделе персональные финансы начнут распространяться в бета-версии для пользователей планов подписки Claude's Pro, Max и Ultra в США. Сроки выхода бесплатной версии или международного расширения не объявлены, а это означает, что большей части глобальной пользовательской базы Клода придется ждать доступа.

Первый запуск в США неудивителен, учитывая структуру регулирования потребительского финансирования: правила агрегирования счетов, банковские партнерства и обязательства по раскрытию информации резко различаются в зависимости от страны, а охват Plaid является самым глубоким на американском рынке.

Вертикальное продвижение Anthropic продолжается

Запуск соответствует более широкой схеме. Ранее в этом году Anthropic запустила Claude for Legal и Claude for Financial Services, адаптируя чат-бота для профессиональных рабочих процессов в регулируемых отраслях. Личные финансы распространяют эту вертикальную стратегию на индивидуальных потребителей — людей, чьими деньгами управляют институциональные клиенты.

Логика конкуренции также проста. Майский выпуск сопоставимых финансовых функций ChatGPT установил эталон того, что ожидается от обычного помощника с искусственным интеллектом, а финансовые данные являются одними из самых ценных контекстных данных, которые может иметь чат-бот. Помощник, который понимает фактические доходы, расходы и долги пользователя, может дать гораздо более релевантные ответы на повседневные вопросы о доступности, сбережениях и выплате долгов.

Передадут ли пользователи эти данные компании, занимающейся искусственным интеллектом, остается открытым вопросом. Опросы неизменно показывают, что потребители настороженно относятся к ИИ в чувствительных областях, и финансы занимают первое место в этом списке. Anthropic делает ставку на то, что доступ только для чтения, прозрачные ограничения на данные и позиция отсутствия рекламы и спонсируемых рекомендаций достаточны, чтобы изменить расчет доверия.

На данный момент объем этой функции скромен, а ее ограничения ясны: Клод может анализировать, объяснять и отмечать, но он не может тратить, экономить или инвестировать ни цента от чьего-либо имени.

---

Будьте в курсе ИИ

Последние новости, аналитика и прорывы в сфере ИИ — всё в одном месте.

Читать больше новостей об ИИ →