Ранее в этом году доминирование ChatGPT на рынке чат-ботов с искусственным интеллектом казалось, что оно ослабевает, поскольку Gemini от Google и Claude от Anthropic набрали обороты, а аналитики говорили о настоящей многополярной гонке. Новое исследование, опубликованное в понедельник, предполагает, что произошло обратное: на долю ChatGPT сейчас приходится более 81% мирового трафика основных чат-ботов с искусственным интеллектом, и ни одному конкуренту не удалось захватить даже 10%, согласно исследованию исследовательской и маркетинговой компании Graphite.

Business Insider и Forbes сообщили о результатах, которые бросают вызов утверждению о том, что лидерство OpenAI достигло пика. Подробнее об этой истории — в нашем больше статей об ИИ.

Цифры, стоящие за отскоком

После резкого роста в первой половине 2025 года использование ChatGPT в течение семи месяцев в основном стабилизировалось, что породило слухи о том, что рынок чат-ботов созрел и что конкуренты отбирают пользователей. Согласно анализу Graphite, эта пауза закончилась. В сентябре число ежемесячных посещений ChatGPT выросло почти на 20% до рекордных 61,35 миллиарда.

Это восстановление согласуется с собственным отчетом Business Insider на прошлой неделе, когда издание привело цифры, показывающие, что ChatGPT теперь имеет 1,2 миллиарда пользователей в неделю. По всей отрасли ежемесячное количество посещений основных служб искусственного интеллекта достигло 76 миллиардов по всему миру, что на 37% больше, чем годом ранее. Это свидетельствует о том, что общий пирог по-прежнему быстро растет, даже несмотря на то, что ChatGPT ужесточает контроль над большей его частью.

Как было составлено исследование

Компания Graphite, возглавляемая генеральным директором Итаном Смитом, проанализировала трафик веб-сайтов и приложений, входящий и исходящий от основных сервисов искусственного интеллекта, используя данные компании Likeweb, аналитической компании, чьи оценки трафика лежат в основе большей части индустрии цифровых медиа. Исследование охватывало как посещения продуктов чат-ботов, так и реферальный трафик, который эти продукты отправляют обратно в более широкую сеть.

Доля трафика — это не то же самое, что доля пользователей, и оценки Likeweb имеют хорошо известные ограничения — они скорее приблизительные, чем измеряющие, и компании редко публикуют свои собственные сопоставимые цифры. Но даже несмотря на эти оговорки, направление данных однозначно: ChatGPT не просто удерживает свое лидерство, но и расширяет его.

Конкуренты растут — с гораздо меньшими базами

Исследование не является историей застоя среди конкурентов ChatGPT. Клод зафиксировал то, что исследование описывает как необычайный рост за последний год, и Gemini также быстро расширилась, чему способствовала глубокая интеграция с поисковым продуктом Google и устройствами Android. Другие претенденты тоже выросли, хотя и с еще меньших стартовых позиций.

Проблема каждого из них – стартовая линия. Поскольку ChatGPT первым вышел на рынок и занял позицию по умолчанию в сознании потребителей, даже резкий процентный рост у конкурентов оставил каждого из них ниже порога трафика в 10%. Сервис, удваивающий свою аудиторию, все еще может быть небольшим в абсолютном выражении, если он начинается с части базы действующего оператора. С точки зрения рынка, доля ChatGPT в 81% ближе к положению Google в поиске, чем к любой традиционной конкурентной гонке.

Чат-боты тоже рассылают трафик

Исследование также отслеживает другую сторону уравнения: куда все эти пользователи чат-ботов пойдут дальше. По данным Graphite, за последний год мировой реферальный трафик от сервисов искусственного интеллекта подскочил на 92%, а ChatGPT отвечал за 60% этих исходящих посещений. Для издателей и сайтов электронной коммерции это делает ChatGPT единственным наиболее влиятельным источником рефералов с использованием ИИ — динамика, которая меняет стратегии SEO, построенные на традиционных поисковых роботах.

Это также означает, что конкурентные ставки теперь выходят далеко за рамки самих чат-ботов. Тот, кто контролирует входную дверь в просмотр с помощью искусственного интеллекта, эффективно контролирует, какие продавцы, издатели и услуги вообще обнаруживаются. Эту роль Google выполняет в течение двух десятилетий с помощью традиционного поиска.

Google запускает другую игру

Реакция Google на конкуренцию чат-ботов видна внутри самого поиска. В исследовании отмечается, что обзоры искусственного интеллекта Google теперь появляются в 62% поисковых запросов в США, предоставляя ответы, сгенерированные искусственным интеллектом, прямо на странице результатов. Режим искусственного интеллекта Google, который обеспечивает более интерактивное взаимодействие с поиском, привлек в августе 491 миллион веб-посещений в США, что является быстрым ростом для продукта, доступность которого ограничена.

Другими словами, Google пытается не выиграть войну с трафиком автономных чат-ботов, а удержать пользователей в рамках своего собственного поискового опыта, дополненного искусственным интеллектом — стратегия, которая по-разному проявляется в статистике трафика, но может иметь большее коммерческое значение.

Бум носит глобальный характер

Пожалуй, самая яркая фигура в исследовании — географическая. На долю США приходится всего 8,8% мирового трафика ИИ, а это означает, что более 90% использования чат-ботов приходится на другие страны. Бум искусственного интеллекта, чем бы он ни был, — это не американский потребительский феномен, а глобальный, причем рост сосредоточен на рынках, где дешевый или бесплатный доступ к чат-ботам часто является первой точкой соприкосновения с генеративным искусственным интеллектом.

Для конкурентов OpenAI данные данные отрезвляют: рынок расширяется достаточно быстро, чтобы обеспечить значительный абсолютный рост для всех, но доминирование ChatGPT не ослабевает, а усугубляется.

---

Будьте в курсе ИИ

Последние новости, аналитика и прорывы в сфере ИИ — всё в одном месте.

Читать больше новостей об ИИ →