Kampuni kubwa ya huduma za TEHAMA Cognizant imeunda shirika lililojitolea la kimataifa la zaidi ya wataalamu 25,000 ili kuwasilisha Claude ya Anthropic kwa wateja wa biashara, ikikioanisha na modeli mpya ya huduma zinazosimamiwa ambapo kampuni huendesha mifumo inayoendeshwa na Claude katika uzalishaji kwa niaba ya wateja. Tangazo hilo, lililotolewa Jumatatu kutoka kwa Cognizant's Teaneck, makao makuu ya New Jersey na kusambazwa kupitia PR Newswire, ni miongoni mwa ahadi kubwa zaidi za utumishi za mtindo mmoja ambazo kampuni ya huduma za TEHAMA imetoa kufikia sasa.

Hatua hiyo inaonyesha jinsi soko la biashara la AI linavyoungana karibu na mgawanyiko mpya wa wafanyikazi: maabara za mfano hutoa akili, na walio madarakani na vikosi vya washauri hutoa uwasilishaji. Cognizant ni kuweka dau kuwa wateja watalipa uwajibikaji - mtu wa kumiliki matokeo mara tu AI inapofanya kazi ndani ya biashara - badala ya kupata tu mfano. For more context on this story, see our ongoing artificial intelligence updates.

Shirika lililojitolea la Claude kwa Kiwango

Kitengo kipya, kinachoitwa Kikundi cha Uwezo wa Claude Frontier, huleta pamoja zaidi ya wataalamu 25,000 wanaozingatia utekelezaji, mabadiliko na mafanikio ya mteja, kwa lengo lililowekwa la kuchukua AI kutoka kwa majaribio hadi uzalishaji katika shughuli za msingi. Cognizant anasema tayari imejenga ujuzi wa Claude katika nguvu kazi yake yote, ikiwa na zaidi ya washirika 44,000 katika vitengo vya biashara na kazi za shirika waliofunzwa au kuthibitishwa kwenye modeli.

Kikundi hiki pia kinatia nanga mfano wa wafanyikazi wa "Frontier" wa Cognizant, ambapo kampuni hiyo inakuza Wahandisi Waliothibitishwa wa Frontier na Waendeshaji Biashara wa Frontier waliothibitishwa moja kwa moja na kampuni za mfano wa mipaka. Cognizant ina zaidi ya vyeti 26,000 vya Claude na inasema inashika nafasi ya kwanza duniani kwa Claude Certified Architect: Foundations.

Huduma Zinazosimamiwa za Claude katika Uzalishaji

Kando na ahadi ya wafanyikazi, Cognizant alianzisha muundo wa huduma zinazosimamiwa kwa Claude. Chini ya mtindo huo, Cognizant huendesha uendeshaji wa mifumo inayoendeshwa na Claude katika uzalishaji kwa wateja, ikichanganya talanta iliyojitolea, ufikiaji ulioidhinishwa wa Claude na mali ya kiakili ya Cognizant, ikijumuisha Mfumo wake wa Uendeshaji wa AI.

Kiwango ni kutabirika: wateja hupata mshirika mmoja anayewajibika, matumizi ya AI yanayoweza kutabirika zaidi, na ushirikiano unaoendeshwa ndani ya udhibiti wa usalama na utawala wa kiwango cha biashara uliobinafsishwa kwa muunganisho wa kila mteja, usanifu na mahitaji ya hatari. Utungaji ni jibu la moja kwa moja kwa malalamiko ya kawaida ya biashara - kwamba marubani wa AI huzidisha lakini usambazaji wa uzalishaji unaotegemewa unasalia kuwa nadra.

Watendaji Waunda Dau

"Wateja wanataka mshirika ambaye atachukua jukumu la utoaji mara tu AI itakapofanya kazi ndani ya biashara zao," Ravi Kumar S, mtendaji mkuu wa Cognizant alisema. "Tunaweka zaidi ya watu wetu 25,000 kwa Claude na kuchukua kazi ya kuiendesha kwa wateja kupitia huduma zinazosimamiwa. Hilo ni dau muhimu kwa Claude, na juu ya kile ambacho makampuni yanaweza kufikia nayo katika shughuli zao kuu."

Afisa mkuu wa biashara wa Anthropic, Paul Smith, alianzisha ushirikiano kuhusu uhaba wa vipaji. "Kila biashara inakimbia kuleta AI katika shirika lake, lakini watu walio na ustadi wa kuifanya ifanye kazi ndani ya biashara halisi wamekuwa talanta ngumu zaidi kupatikana," Smith alisema katika toleo hilo, na kuongeza kuwa dhamira ya Cognizant ya zaidi ya watu 25,000 inalenga moja kwa moja kwenye pengo hilo.

Matokeo ya Mapema Kutoka kwa Usambazaji wa Wateja

Cognizant alitaja shughuli tatu za mteja kama ushahidi kwamba mtindo hufanya kazi, na matokeo yaliyoripotiwa na kampuni yenyewe:

  • Katika mtengenezaji wa kimataifa wa dawa, mawakala wa sakafu ya duka wanaoendeshwa na Claude waliojengwa na Cognizant walipunguza muda wa kupumzika kwa 35% na kupunguza muda wa utatuzi kutoka dakika 90–120 hadi dakika 10–15.
  • Kwa kampuni ya vyombo vya habari na burudani, Cognizant alimtumia Claude kutayarisha kiotomatiki laha za data za mahitaji, na kupunguza muda wa soko kutoka wiki 3-4 hadi takriban dakika 15.
  • Katika kampuni ya bima ya Amerika Kaskazini, mitambo ya kiotomatiki inayoendeshwa na Claude iliharakisha uzalishaji mfupi wa kampeni na usaidizi wa mpango wa kustaafu kwa 40% -60%.

Kama ilivyo kwa tafiti zote za kesi zilizotajwa na muuzaji, takwimu zinatokana na toleo la Cognizant mwenyewe badala ya uthibitishaji huru, lakini zinaonyesha aina za utendakazi - majibu ya matukio, kuunda hati, usaidizi wa mpango - ambapo kampuni inaona Claude akitoa mapato yanayoweza kupimika leo.

Vipaumbele Vinne, Kutoka Usanifu upya wa Biashara hadi Uhandisi wa AI-Native

Kikundi kipya kitazingatia kwanza maeneo manne: kuunda upya vikoa vya biashara karibu na AI; kujenga na kuboresha mifumo inayowasaidia; mawakala wa uendeshaji salama kwa kiwango; na kuanzisha uhandisi wa programu asilia wa AI kama uwezo mkuu wa uwasilishaji.

Kwa upande wa uboreshaji wa kisasa, Cognizant huleta mawakala wa Claude iliyoundwa na kusudi ambao huharakisha uchanganuzi na urekebishaji wa urithi na msimbo wa mfumo mkuu - toleo lililoelekezwa haswa ikizingatiwa ni kiasi gani cha mantiki ya biashara bado inaishi katika mifumo ya enzi ya COBOL ambayo wahandisi wapya wachache wanataka kuigusa.

Mbio za Ujuzi Nyuma ya Kusonga

Tangazo hilo pia ni sura ya hivi punde zaidi katika ushindani unaozidi kuongezeka kati ya kampuni za huduma za IT kwa talanta ya utoaji wa AI. Cognizant ilisema ilianza kupeleka Claude katika nguvu kazi yake mwenyewe - kazi za ushirika, timu za uhandisi na uwasilishaji - mnamo Novemba 2025, na kikundi kipya kinarasimisha kuwa shirika linalowakabili mteja.

Kwa Anthropic, ushirikiano hupachika Claude ndani kabisa ya mamia ya akaunti za biashara kupitia mpatanishi ambaye tayari yuko katika bajeti zao za TEHAMA. Kwa Cognizant, ni dau ambalo kampuni inayoweza kufanya kazi na kuendesha modeli ya mipaka kwa kiwango itashinda muongo ujao wa kazi ya utumaji kazi. Kampuni zote mbili, kwa kweli, zinaweka kamari kuwa sehemu ngumu zaidi ya AI ya biashara sio mfano - ni kila kitu kinachoizunguka.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →