Walimu wa Multiverse, kampuni ya mafunzo ya teknolojia ya pauni bilioni 1.6 iliyoanzishwa pamoja na Euan Blair, wanasema mfumo wa AI ambao hufuatilia na kupata alama za ufundishaji wao mtandaoni umesababisha "mfadhaiko wa kutisha", huku baadhi ya wafanyakazi wakikosa usingizi na kutafuta tiba, kulingana na ripoti ya kipekee ya The Guardian. Mfumo huchanganua manukuu ya vipindi vya darasani mtandaoni na kuwaarifu wasimamizi wa kibinadamu wakati waalimu wanaposhukiwa kufanya jambo baya.
Mzozo ni mojawapo ya sura za kina zaidi kuhusu jinsi ufuatiliaji wa AI unavyoingia katika maeneo ya kazi ya watu weupe - na unafika katikati ya mjadala mpana kuhusu maendeleo ya hivi punde ya AI kubadilisha jinsi wafanyakazi wanavyotazamwa, kupata alama na kudhibitiwa na programu.
AI inatazama nini
Mfumo huo, ulioanzishwa katika wiki za hivi karibuni, unachukua nafasi ya utawala uliopita ambapo meneja wa kibinadamu aliona kila mwalimu mara moja kwa mwezi. Walimu sasa wanafuatiliwa kwa saa kadhaa kwa siku na AI iliyofunzwa kuripoti aina mbalimbali za tabia: kushindwa kurekebisha usumbufu kwenye muunganisho wa mtandaoni kwa haraka vya kutosha - ndani ya takriban dakika moja - kwa kutumia virai vijazio kama vile "aina ya" na "aina ya", kutoa majibu yasiyoeleweka au yasiyo na uhakika kwa maswali ya wanafunzi, na kuvutwa kwenye mazungumzo marefu ya kikundi kimoja hadi kimoja ya sehemu zingine za kando.
AI hutambulisha kila mwalimu na "hali ya hatari", hukokotoa "asilimia ya alama za uhakika" na hutoa maoni yaliyoandikwa ili wasimamizi wakague mara moja. Maagizo yake, yaliyonukuliwa na The Guardian, yanaiambia "ihukumu MFUMO katika nakala nzima, sio matukio ya pekee" - ingawa kusahihisha kibinafsi ni makosa dhidi ya mwalimu pia: ikiwa mwalimu "ilibidi ajisahihishe wakati akitoa maagizo, mkanganyiko huo wenyewe unahesabiwa kama ushahidi kwamba maagizo hayakuwa wazi mara ya kwanza", hata kama "yalinyooshwa hatimaye".
'Kuamka katikati ya usiku'
Walimu kadhaa, wakizungumza bila majina, walielezea athari kwa ustawi wao. "Kwa kuwa haya yote yameingia, kiwango cha mkazo kimekuwa cha kutisha," mmoja alisema. "Imeathiri usingizi, na sio kwangu tu. Nimepitia mambo mengi katika maisha yangu, na sijawahi kuwa katika hali ambayo ninaamka katikati ya usiku."
Wengine walisema kufunga mara kwa mara kumebadilisha jinsi wanavyofundisha. "Usikivu wako hautoi somo tena na kumsikiliza mwanafunzi," mwalimu mmoja alisema, "lakini 'ninasema jambo sahihi ili AI isiniweke alama kwa jambo la kijinga'." Wafanyikazi pia waliripoti kuvutwa na wasimamizi kwa "kuachana" kwa tuhuma ambazo kwa kweli zilikuwa majibu kwa maswali ya wanafunzi. Waliuelezea mfumo huo kuwa "usio na majuto" na "usiotisha".
anuwai: AI 'inaelekeza wakati wa mwanadamu'
Aina mbalimbali zinakataa sifa kwamba AI imechukua nafasi ya uamuzi wa binadamu. Msemaji wa kampuni alisema mfumo huo "huwapa wakufunzi ushauri ulioboreshwa juu ya maendeleo na maoni - haswa jinsi shirika lolote la kujifunza linapaswa kupeleka AI", na akasisitiza kuwa "hatua muhimu zaidi ya usimamizi wa utendaji inayoweza kuchukua ni kupendekeza kwamba mwanadamu apitie kikao kibinafsi."
Kampuni hiyo ilisema AI "huelekeza wakati wa binadamu mahali unapohitajika zaidi" kwa kuangazia matatizo, kwamba wasimamizi wa kibinadamu pekee ndio wanaoandika ukaguzi wa utendakazi wa walimu, kwamba utangulizi wake uliwasilishwa mapema, na kwamba walimu watapata data ambayo AI inakusanya. Haikushughulikia moja kwa moja malalamiko juu ya mafadhaiko na wasiwasi.
Mjadala mpana wa ufuatiliaji
Safu mlalo katika Multiverse inafaa muundo wa ufuatiliaji wa AI unaoenea kupitia sehemu za kazi. Mapema mwaka huu Burger King alianza kutumia AI kufuatilia mwingiliano wa wateja wa wafanyikazi wa mikahawa, na msimu huu wa joto Meta ilisitisha ufuatiliaji wa vibonye vya kompyuta vya wafanyikazi baada ya wasiwasi wa faragha ya data na chuki ya wafanyikazi.
Waandaaji wa kazi wanabishana kuwa mwelekeo huo unaenda ndani zaidi kuliko mwajiri yeyote. Tawi la United Tech and Allied Workers Union of the Communication Workers Union limehitimisha kuwa AI ya mahali pa kazi hutoa "kujisalimisha kwa utambuzi" huku wafanyikazi wakiahirisha uamuzi wa mashine, na utafiti mpya utakaochapishwa wiki hii unaripotiwa kupata wafanyikazi katika tasnia pana ya teknolojia ya Uingereza wanasema AI inadhoofisha kuridhika kwa kazi.
Kampuni iliyo nyuma ya mfumo
Multiverse hufundisha maelfu ya wafanyakazi wa Uingereza ujuzi wa kompyuta na AI kwa waajiri ikiwa ni pamoja na NHS, halmashauri za mitaa, vyuo vikuu na makampuni ya kibinafsi, na mapato yake mengi yanapita kupitia ushuru wa serikali wa mafunzo. Kampuni hiyo inaajiri zaidi ya watu 800 na hivi karibuni ilithaminiwa kuwa pauni bilioni 1.6, ingawa hiyo inategemea mauzo ya pauni milioni 118 na hasara ya pauni milioni 28 mwaka jana.
Blair, mtoto mkubwa wa waziri mkuu wa zamani Tony Blair, anamiliki hisa kubwa ya wachache ambayo inaweka thamani yake ya kibinafsi kuwa takriban pauni milioni 350. Amekuwa mojawapo ya sauti kubwa zaidi za shirika kwa kupitishwa kwa AI katika uchumi wa Uingereza, akidai wiki iliyopita kwamba "kila mfanyakazi mmoja atahitaji kufundishwa upya" na kwamba waajiri wanataka nguvu kazi yao "ipunguzwe AI iwezekanavyo".
Ofsted, ukaguzi wa elimu, uligundua mwezi Februari kwamba Multiverse imeshindwa kufikia viwango vilivyotarajiwa katika maeneo kadhaa - huku ikiwasifu wakufunzi wake kama "walimu wenye ujuzi na ufanisi". Ikiwa AI inayowatazama walimu hao inawasaidia kuboresha au inawachoma tu ndilo swali ambalo kampuni italazimika kujibu.
---
Kaa Mbele ya AIPata habari za hivi punde za AI, uchanganuzi na mafanikio - yote katika sehemu moja.
Soma habari zaidi za AI →
