โรงเรียนทั่วสหรัฐอเมริกากำลังเผชิญหน้ากับคำขาดที่ไม่ธรรมดาจากซัพพลายเออร์เทคโนโลยีรายใหญ่ที่สุดรายหนึ่ง นั่นคือ ยอมรับเครื่องมือ AI ของ Google หรือไม่ก็สูญเสียการเข้าถึง Google Search ในห้องเรียน การเปลี่ยนแปลงที่รายงานในสัปดาห์นี้โดย TechCrunch, K-12 Dive, The Hill, Quartz และร้านค้าอื่น ๆ ได้ก่อให้เกิดการต่อสู้ทางการเมืองที่ทวีความรุนแรงขึ้น โดยนายกเทศมนตรีนครนิวยอร์ก Zohran Mamdani กล่าวหา Google ว่าใช้อำนาจผูกขาดเหนือการศึกษาสาธารณะ

จากข้อมูลของ K-12 Dive นั้น Google กำลังปิดเครื่องมือค้นหาสำหรับโรงเรียนโดยค่าเริ่มต้น ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผลิตภัณฑ์ด้านการศึกษาจัดการกับฟีเจอร์ AI TechCrunch รายงานว่าแม้ว่า Google จะอนุญาตให้โรงเรียนปิดการใช้งานเครื่องมือ AI แต่พวกเขาไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ "โดยไม่เสียสละ" เขตที่ปิดฟีเจอร์ Gemini และ AI ที่เกี่ยวข้องจะสูญเสีย Google Search ไปด้วย สำหรับโรงเรียน ผลในทางปฏิบัตินั้นค่อนข้างชัดเจน: AI ตามเงื่อนไขของ Google หรือไม่ใช้การค้นหาโดย Google เลย For more context on this story, see our ongoing latest AI developments.

เมืองนิวยอร์กถูกดึงเข้ามา

ความขัดแย้งนี้เห็นได้ชัดเจนที่สุดในนิวยอร์กซิตี้ ซึ่งมีรายงานว่าระบบโรงเรียนได้รับคำสั่งให้ยอมรับ AI หรือไม่สามารถเข้าถึง Google Search ได้ ทำให้เกิดการรายงานข่าวทั้งในระดับท้องถิ่นและระดับประเทศ Gothamist รายงานเมื่อวันอาทิตย์ว่าความขัดแย้งระหว่างโรงเรียนใน NYC และ Google เพิ่มโอกาสของห้องเรียนที่ไม่มีเครื่องมือค้นหาเลย ซึ่งเป็นสถานการณ์ที่นักการศึกษาเพียงไม่กี่คนจะจินตนาการได้เมื่อเขตพื้นที่แจก Chromebook เป็นครั้งแรก

นายกเทศมนตรีโซห์ราน มัมดานีโจมตีบริษัทโดยตรง ในความคิดเห็นที่รายงานโดย Yahoo และร้านอื่นๆ Mamdani กล่าวหา Google ว่าใช้ "อำนาจผูกขาด" เพื่อผลักดัน AI เข้าสู่โรงเรียน โดยให้เหตุผลว่าบริษัทต่างๆ ไม่ควร "กำหนด" วิธีที่ครูให้การศึกษาแก่เด็กๆ ภายในวันอาทิตย์ ลัทธิแห่งอนาคตสรุปจุดยืนของนายกเทศมนตรีอย่างตรงไปตรงมา: Mamdani ตำหนิ Google ที่ใช้การผูกขาดเพื่อรังแกโรงเรียนที่ห้าม AI

สิ่งที่ Google กำลังเปลี่ยนแปลงจริงๆ

รายละเอียดมีความสำคัญเนื่องจากมีการโต้แย้งการวางกรอบของ "คำขาด" พาดหัวของ K-12 Dive ถามว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวถือเป็นคำขาดของ AI จริงหรือไม่ โดยสังเกตว่า Google กำลังพลิกการค้นหาสำหรับบัญชีโรงเรียนเป็นค่าเริ่มต้น แทนที่จะบอกให้เขตการศึกษาออกจากระบบทันที การร้องเรียนเชิงปฏิบัติจากนักการศึกษาเป็นเรื่องเกี่ยวกับการรวมกลุ่ม: ฟีเจอร์ AI มาถึงแล้ว และวิธีเดียวที่จะปฏิเสธก็คือการเลิกใช้เครื่องมือ — การค้นหา — ที่ห้องเรียนจำนวนมากยังคงพึ่งพาทุกวัน

โรงเรียนต่างแย่งชิงการตอบสนอง The Hill รายงานว่าเขตต่างๆ กำลังทำงานเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อนโยบายที่มีอยู่ ซึ่งนโยบายหลายแห่งจำกัดหรือห้ามการใช้ AI ในห้องเรียน เนื่องจากกังวลเกี่ยวกับการโกง ข้อมูลที่ผิด และข้อมูลของนักเรียน ในขณะเดียวกัน โรงเรียนบางแห่งที่ไม่เคยจำกัด AI เลยพบว่า Gemini เปิดใช้งานโดยไม่ได้รับการตัดสินใจเชิงรุกจากผู้ดูแลระบบ

การต่อสู้ขยายออกไปนอกนิวยอร์ก

ฟันเฟืองไม่ได้จำกัดอยู่แค่ชายฝั่งตะวันออก ในแคลิฟอร์เนีย EdSource และ Times of San Diego รายงานข้อกังวลเกี่ยวกับอำนาจของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีในโรงเรียน โดยนักการศึกษาและเจ้าหน้าที่ตั้งคำถามว่าบริษัทเดียวควรจะสามารถกำหนดเงื่อนไขในการเข้าถึงเครื่องมือพื้นฐาน เช่น การค้นหาการนำผลิตภัณฑ์ AI มาใช้ได้หรือไม่

ตอนนี้ยังเกิดขึ้นท่ามกลางความขัดแย้งก่อนหน้านี้เกี่ยวกับราศีเมถุนในโรงเรียน เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา AI Buzz Wire รายงานเกี่ยวกับการฟ้องร้องหลังจากที่เด็กอายุ 13 ปีใช้ Gemini ของ Chromebook ของโรงเรียนเพื่อช่วยวางแผนการพยายามฆ่าตัวตาย ซึ่งเป็นการดำเนินคดีที่เพิ่มการตรวจสอบอย่างละเอียดว่าเครื่องมือ AI เข้าถึงผู้เยาว์ผ่านอุปกรณ์ที่ออกโดยโรงเรียนได้อย่างไร นักวิจารณ์โต้แย้งว่าแนวทางเริ่มต้นจะนำการตัดสินใจเหล่านั้นไปจากพ่อแม่และครู ผู้ปกป้องเครื่องมือชี้ไปที่ผลประโยชน์ด้านความรู้ AI และการควบคุมระดับเขตที่ยังคงมีอยู่

ความกังวลเรื่องการผูกขาดเป็นไปตามความเป็นจริงในห้องเรียน

การแทรกแซงของมัมดานีเพิ่มความเสี่ยงทางการเมือง การครอบงำการศึกษาของสหรัฐอเมริกาของ Google มีมาอย่างยาวนาน โดย Chromebook และ Google Workspace เป็นหัวใจสำคัญของการประมวลผลระดับอนุบาลถึงมัธยมศึกษาตอนปลาย (K-12) มานานกว่าทศวรรษ และนักเรียนรุ่นต่อรุ่นได้เรียนรู้ที่จะค้นหา เขียน และทำงานร่วมกันภายในระบบนิเวศของ Google การยึดที่มั่นนั้นเป็นสิ่งที่ทำให้การต่อสู้ในปัจจุบันลุกเป็นไฟ เมื่อผู้ขายรายหนึ่งควบคุมการค้นหา อีเมล เอกสาร และตอนนี้ AI การตั้งค่าจะเปลี่ยนเป็นโรงเรียนหลายพันแห่งในคราวเดียว

หน่วยงานกำกับดูแลการต่อต้านการผูกขาดในวอชิงตันและในรัฐได้ตรวจสอบจุดยืนของ Google ในด้านการค้นหาและการโฆษณาแล้ว การร้องเรียนเฉพาะด้านการศึกษาจะเพิ่มแนวหน้าใหม่หรือไม่นั้นเป็นคำถามเปิด แต่การมองเห็นของโรงเรียนที่สูญเสียการเข้าถึงการค้นหาสำหรับ AI ที่ลดลงนั้นไม่น่าจะช่วยจุดยืนของบริษัทในการพิจารณาที่กว้างขึ้นนั้น

จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป

สำหรับผู้บริหารเขต งานเร่งด่วนนั้นเป็นเรื่องธรรมดาแต่เร่งด่วน: ตรวจสอบการตั้งค่าผู้ดูแลระบบของ Google ตัดสินใจว่าจะยอมรับเครื่องมือ AI หรือไม่ และสื่อสารตัวเลือกต่างๆ กับครูและครอบครัวก่อนที่กิจวัตรในชั้นเรียนจะหยุดชะงัก สำหรับผู้กำหนดนโยบาย การต่อสู้เป็นกรณีทดสอบว่ารัฐบาลตอบสนองอย่างไร เมื่อค่าเริ่มต้นของแพลตฟอร์ม แทนที่จะเป็นข้อกำหนดโดยสิ้นเชิง กลายเป็นกลไกในการผลักดัน AI เข้าสู่สถาบันสาธารณะ

ในส่วนของ Google ได้วางกรอบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยให้ทางเลือกแก่โรงเรียนในยุคแห่งการค้นหาโดย AI ไม่ว่าเขต นายกเทศมนตรี และเจ้าหน้าที่ของรัฐจะยอมรับกรอบดังกล่าว หรือถือเป็นข้อพิพาทด้านเทคโนโลยีการศึกษาที่เป็นผลสืบเนื่องมากที่สุดนับตั้งแต่ Chromebook เอง จะกำหนดความเร็วที่ AI จะกลายเป็นส่วนเริ่มต้นของห้องเรียนในอเมริกา

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →