Режим штучного інтелекту від Google розроблений, щоб спростити покупки, але нові дослідження показують, що він може мовчки здорожчати. Дослідження даних, опубліковане платформою SEO Productrise, показало, що коли той самий продукт з’являвся як у режимі Google AI, так і в традиційному пошуку, ціна, показана в режимі AI, була в середньому на 21,6% вищою.
У дослідженні, опублікованому 1 вересня дослідником Х’юго Х’юєром, було відстежено понад 2 мільйони списків продуктів на понад 100 000 сторінках результатів пошуку та відповіді в режимі штучного інтелекту в період з 9 серпня по 31 серпня 2026 року. Ті самі запити щодо покупок проходили як у традиційному пошуку, так і в режимі штучного інтелекту в той самий день і одночасно, дозволяючи прямо порівнювати ціни на продукти, які з’являлися на обох поверхнях. For more context on this story, see our ongoing breaking AI news.
Цього тижня результати швидко поширилися серед пошукової спільноти та електронної комерції, привернувши широку увагу на дискусійних форумах і поновивши запитання про те, як пошук на основі ШІ вирішує, що показувати покупцям — і за якою ціною.
Що виявило дослідження
Заголовна цифра досить вражаюча: для продуктів, які з’являються як у режимі штучного інтелекту, так і в традиційному пошуку, зазначена ціна режиму штучного інтелекту була в середньому на 21,6% вищою. Але ширша картина свідчить про те, що дві поверхні поводяться як майже окремі запаси.
Розглядаючи кожну цінову пропозицію, а не лише відповідні пари, середня ціна продукту в режимі штучного інтелекту становила 149 доларів США порівняно зі 100 доларами США в традиційному пошуку — приблизно на 49% вище. Режим штучного інтелекту також показує набагато менше товарів загалом: у середньому 3,9 товару на пошуковий запит проти 27,8 у традиційному пошуку. Списки в режимі штучного інтелекту склали лише 12,3% усіх продуктів, які відстежувалися в дослідженні.
Перекриття між двома поверхнями надзвичайно мало. Лише 1,28% продуктів, які отримали рейтинг у традиційному пошуку, також відображалися в режимі штучного інтелекту за тим самим запитом того самого дня. В середньому з обох сторін з’являлося лише 0,94 товару на запит. Попереднє дослідження Productrise, проведене в липні, виявило подібну закономірність: режим штучного інтелекту показує приблизно 5% продуктів, які ранжуються в традиційному пошуку.
Коли ціни відрізняються, режим AI дорожчий у двох третинах випадків
Для відповідних продуктів дві ціни були ідентичними здебільшого, але не завжди. Ціни розійшлися на 38,1% зібраних пар. Коли вони це зробили, режим штучного інтелекту показав вищу ціну в 68,4% випадків, або приблизно у двох третинах випадків.
Середній розрив, коли режим AI був дорожчим, становив 22,2%. Середня різниця становила 88,5%, хоча дослідження зазначає, що ця цифра сильно спотворена екстремальними відхиленнями — наприклад, використаний предмет збігається в традиційному пошуку з новим предметом у режимі AI.
Дослідження також виявило, що основний продавець відрізнявся на 49,6% відповідних продуктів, тобто дві сторони часто навіть не спрямовували покупців до того самого продавця для того самого товару.
Як проводилося дослідження
Компанія Productrise, яка створює стрічку покупок і інструменти пошуку для продавців, запускала той самий набір запитів щодо покупок через обидві поверхні Google щодня протягом 23-денного вікна. Методологія зосереджена на відповідних продуктах — однакових елементах, що з’являються з обох сторін — як найчистішому порівнянні, оскільки запит, продукт і час залишаються незмінними.
Аналіз порівнював ціни на потенційні клієнти, які відображаються в результатах кожної поверхні, і дослідження опублікувало реальні пари знімків екрана зі свого набору даних як приклади. В одному висвітленому випадку найвища позиція в режимі AI була на 26% дорожчою, ніж той самий продукт у традиційному пошуку; в іншому випадку ціна угоди, видима в традиційному пошуку, була на 12,5% вищою в режимі AI.
Що це означає для покупців і торговців
Незалежний SEO-консультант Броді Кларк, коментуючи дослідження, попередив, що вища ціна, показана в результатах сітки режиму штучного інтелекту, не завжди може бути тією ціною, яку зрештою платять покупці, оскільки роздрібний продавець з найнижчою ціною все одно може виграти клік. Але він описав дослідження як показовий погляд на невідповідності між класичним пошуком і режимом AI для безкоштовних оголошень.
Кейтлін Ґірі, старший стратег SEO компанії Break The Web, стверджувала, що шаблон змінює те, як працює пошук продуктів. На її думку, алгоритми, які надають перевагу дорожчому товару у двох третинах випадків — і часто повністю виключають продавця — замінюють відкрите порівняння цін на те, що вона називає кураторським шляхом до дорожчих акцій.
Для деяких продавців може бути срібна підкладка. Джеймі Д'Алессандро, менеджер з оптимізації пошукових систем у JAKALA, зауважив, що AI Mode, швидше за все, посилається безпосередньо на власний веб-сайт бренду, а не на сторонній ринок. Для торговців, які не можуть або не хочуть конкурувати виключно за ціною, така зміна може мати значення — і це підвищує ставки для збагачення даних каналів продуктів, щоб системи штучного інтелекту могли точно показувати їхні продукти.
Контраст із власною книгою Google Price-First Playbook
Найяскравіший висновок дослідження полягає в тому, наскільки по-різному режим AI розглядає ціну порівняно з торговельними майданчиками, які Google вдосконалював протягом двох десятиліть. Традиційні результати Google Shopping давно винагороджували найдешевший список найкращим місцем, і Google розгорнув функції, спеціально націлені на покупців, які цінують ціну. Коментатори дослідження відзначили, що в результатах режиму штучного інтелекту здебільшого відсутні ці методи лікування, орієнтовані на ціну.
У Google не було надано можливості відповісти на висновки в цьому висвітленні, і дослідження не пояснює, чому AI Mode надає перевагу дорожчому інвентарю — чи то задумом, як побічний продукт того, як його моделі рейтингу зважують фактори, відмінні від ціни, чи як артефакт меншого набору продуктів. Дані встановлюють саму закономірність: менше продуктів, менше збігів із класичним пошуком і систематично вищі ціни, коли той самий товар з’являється в обох.
Наразі практичні поради від спостерігачів дослідження прості. Покупці, які припускають, що режим штучного інтелекту виконує порівняльну роботу за них, можливо, захочуть перевірити традиційні результати — виявляється, що дешевший варіант часто знаходиться на одній вкладці.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
