Корпорація Майкрософт навчає відділи продажів просувати власні моделі ШІ замість OpenAI та Anthropic

Корпорація Майкрософт навчає свій відділ продажів активно спрямовувати клієнтів від конкуруючих моделей штучного інтелекту до своїх власних систем, знаменуючи різкий поворот у відносинах компанії з тими самими партнерами, від яких вона давно залежала. Згідно зі звітами Bloomberg і TechCrunch, керівники окреслили план на внутрішній зустрічі у вівторок, 15 липня 2026 року, назвавши його стратегічною сесією на новий фінансовий рік.

Ця зміна є останнім сигналом у швидкозмінному [охопленні індустрії штучного інтелекту] (https://aibuzzwire.news), де Microsoft працює над тим, щоб утвердитися як автономна потужність ШІ, а не дистриб’ютор OpenAI.

Стратегія 27 фінансового року, побудована на внутрішніх моделях

На зустрічі керівники Microsoft виклали вказівки для продавців щодо негативного порівняння продуктів ШІ від OpenAI, Google і Anthropic із власними моделями Microsoft, повідомляє Bloomberg. Подача значною мірою залежала від ефективності та економічності внутрішніх систем Microsoft.

Виконавчий віце-президент Джей Паріх безпосередньо сформулював конкурентний аргумент. «Усі інші продають запчастини — ми продаємо повну наскрізну систему», — сказав Паріх. «Це історія, яку ми всі повинні вийти і розповісти в 27 фінансовому році».

Виконавчий віце-президент Copilot Джейкоб Андреу пішов далі, представивши презентацію, у якій порівняв Copilot від Microsoft безпосередньо з чат-ботом Claude від Anthropic. Як повідомляє Bloomberg, Андреу сказав присутнім, що у власних офісних програмах Microsoft модель Anthropic була «повільнішою та менш точною, а також не мала належної інтеграції безпеки».

Стосунки, що поступово розв'язуються

Компанія, яка навчає свою команду продажів перемагати конкурентів, не є чимось незвичайним. Що робить крок Microsoft помітним, так це мета. Протягом багатьох років Microsoft і OpenAI були фактично пов’язані партнерством, у якому Microsoft надавала капітал і обчислювальні ресурси в обмін на ексклюзивний доступ до моделей і API OpenAI. Це положення про ексклюзивність було скасовано, коли компанії внесли зміни до угоди в квітні 2026 року, дозволивши OpenAI створювати власний дистрибутив, а Microsoft – працювати над більш незалежним набором штучного інтелекту.

Рекомендації щодо продажів узгоджуються з поведінкою, яку Microsoft уже почала демонструвати у своїх продуктах. Раніше в липні в окремому звіті було виявлено, що Microsoft замінила моделі OpenAI і Anthropic у флагманських програмах, таких як Word і Excel, на власні, тоді цей крок описували як скорочення витрат. Навчання продавців розглядати цей обмін як функцію, а не бюджетне рішення, перетворює операційну зміну на маркетингову позицію.

Чому Microsoft хоче володіти стеком

Кілька факторів тиску пояснюють стратегічний поворот. По-перше, це вартість: виконання робочих навантажень клієнтів на моделях виробників, якими наскрізно керує Microsoft, дешевше, ніж платити OpenAI за масштабний доступ до API, особливо враховуючи те, що впровадження в Word, Excel і ширший пакет Microsoft 365 зростає. По-друге, кредитне плече. Поки історія ШІ Microsoft залежала від третьої сторони, вона мала обмежений контроль над ціноутворенням, дорожньою картою та умовами, за якими її найцінніші корпоративні клієнти отримували доступ до передових можливостей.

По-третє, саме конкурентне поле. Anthropic і Google агресивно залучали корпоративних покупців своїми власними інструментами, пов’язаними з підвищенням продуктивності, тоді як OpenAI, який нещодавно звільнився від ексклюзивності, виявив зацікавленість у продажі безпосередньо тим самим клієнтам, яких обслуговує Microsoft. Пропонування інтегрованої «повноцінної наскрізної» системи — це спроба Microsoft виділити зручність і безпеку, а не продуктивність сирої моделі.

Погляд корпоративного покупця

Для корпоративних клієнтів позиціонування Microsoft відображає більш широке дозрівання ринку корпоративного штучного інтелекту, де рішення зміщується від того, «яка модель має найвищий результат у тесті» до того, «який постачальник може постачати, захистити та підтримувати штучний інтелект у програмному забезпеченні, яке вже використовує робоча сила». Це сприяє сильним сторонам Microsoft: її встановленій базі в офісній продуктивності, інструментам ідентифікації та безпеки, а також здатності включати ШІ в ліцензії, за які підприємства вже платять.

Але це також підвищує ставки для власних моделей Microsoft. Оскільки компанія усуває конкурентів із флагманських додатків і наказує продавцям лідирувати за допомогою власних можливостей, її внутрішні системи дедалі частіше оцінюватимуться не за маркетинговими інструментами, а за щоденним досвідом сотень мільйонів користувачів у Word, Excel і Copilot. Якщо економія коштів супроводжується відчутною вартістю якості, стратегія продажів ризикує зіткнутися з очікуваннями користувачів.

Ризики, пов’язані з партнерами

Стратегія несе в собі явну напругу. Характеристика Андреу Клода як повільнішого та менш точного є відносним твердженням, зробленим саме щодо продуктивності власних програм Microsoft — середовища, де Microsoft контролює інтеграцію та де її власні моделі, природно, мають перевагу домашнього поля. Незалежні порівняльні рейтинги залишаються змінними, і корпоративні покупці все частіше оцінюють моделі на основі власного робочого навантаження, а не на основі презентацій постачальників.

Є також питання довіри. Корпорація Майкрософт продовжує перепродувати та інтегрувати моделі OpenAI, навіть коли вона каже своїм відділам продажів наголошувати на їхніх недоліках, а сам Copilot історично частково базувався на технології OpenAI. Клієнти, які відстежують змішані повідомлення, можуть зважити, якій версії позиції Microsoft вірити.

Тим не менш, напрямок безпомилковий. Перетворюючи свій відділ продажів на прихильників внутрішнього штучного інтелекту, Microsoft сигналізує про те, що має намір конкурувати зі своїми партнерами так само відкрито, як і з конкурентами, і що на наступному етапі ринку корпоративного штучного інтелекту боротьба відбуватиметься за повні платформи, а не за окремі моделі.

Будьте попереду ШІ

Слідкуйте за AI Buzz Wire, щоб дізнатися про стратегію корпоративного штучного інтелекту, конкуренцію у великих технологіях та угоди, які змінюють галузь, щоб дізнатися про розробки, що сприяють розвитку штучного інтелекту в бізнесі.

Читати більше бізнес-новин ШІ →