آئی ٹی خدمات کی بڑی کمپنی Cognizant نے انٹرپرائز کلائنٹس کے لیے Anthropic's Claude کی فراہمی کے لیے 25,000 سے زیادہ پیشہ ور افراد کی ایک سرشار عالمی تنظیم تشکیل دی ہے، اسے ایک نئے منظم خدمات کے ماڈل کے ساتھ جوڑا ہے جس میں کمپنی کلاؤڈ سے چلنے والے نظام کو صارفین کی جانب سے پیداوار میں چلاتی ہے۔ یہ اعلان، پیر کو کوگنیزنٹ کے ٹیینیک، نیو جرسی کے ہیڈکوارٹر سے کیا گیا اور PR نیوز وائر کے ذریعے تقسیم کیا گیا، ایک IT سروسز فرم کی جانب سے اب تک کی سب سے بڑی سنگل ماڈل اسٹافنگ وعدوں میں شامل ہے۔

اس اقدام سے ظاہر ہوتا ہے کہ کس طرح انٹرپرائز AI مارکیٹ لیبر کی ایک نئی تقسیم کے ارد گرد مضبوط ہو رہی ہے: ماڈل لیبز انٹیلی جنس فراہم کرتی ہیں، اور کنسلٹنٹس کی فوجوں کے ساتھ آنے والے افراد ترسیل فراہم کرتے ہیں۔ Cognizant شرط لگا رہا ہے کہ کلائنٹس جوابدہی کے لیے ادائیگی کریں گے - کسی کو صرف ایک ماڈل تک رسائی کے بجائے - کاروبار کے اندر AI چلنے کے بعد نتیجہ کا مالک ہونا۔ For more context on this story, see our ongoing more AI stories.

پیمانے پر ایک سرشار کلاڈ تنظیم

نیا یونٹ، جسے کلاڈ فرنٹیئر کیپبلیٹی گروپ کہا جاتا ہے، 25,000 سے زیادہ پیشہ ور افراد کو اکٹھا کرتا ہے جو عمل درآمد، تبدیلی اور کلائنٹ کی کامیابی پر مرکوز ہے، جس کا مقصد بنیادی آپریشنز میں AI کو پائلٹ سے پروڈکشن تک لے جانا ہے۔ Cognizant کا کہنا ہے کہ اس نے پہلے ہی اپنی پوری افرادی قوت میں Claude کی مہارتیں تیار کر لی ہیں، جس میں کاروباری اکائیوں اور کارپوریٹ فنکشنز کے 44,000 سے زیادہ ساتھی اس ماڈل پر تربیت یافتہ یا تصدیق شدہ ہیں۔

یہ گروپ Cognizant کے "فرنٹیئر" ورک فورس ماڈل کو بھی اینکر کرتا ہے، جس کے ذریعے کمپنی فرنٹیئر سرٹیفائیڈ انجینئرز اور فرنٹیئر بزنس آپریٹرز تیار کرتی ہے جو براہ راست فرنٹیئر ماڈل کمپنیوں کے ساتھ تصدیق شدہ ہیں۔ Cognizant کے پاس 26,000 سے زیادہ Claude سرٹیفیکیشنز ہیں اور وہ کہتے ہیں کہ Claude Certified Architect: Foundations کے لیے یہ عالمی سطح پر پہلے نمبر پر ہے۔

پیداوار میں کلاڈ کے لیے منظم خدمات

عملے کے عزم کے ساتھ ساتھ، Cognizant نے Claude کے لیے ایک منظم خدمات کا ماڈل متعارف کرایا۔ ماڈل کے تحت، Cognizant کلائنٹس کے لیے پروڈکشن میں Claude سے چلنے والے سسٹمز کا آپریشن چلاتا ہے، جس میں وقف ٹیلنٹ، Claude تک لائسنس یافتہ رسائی اور Cognizant کی اپنی دانشورانہ املاک، بشمول اس کے AI ڈیلیوری آپریٹنگ سسٹم شامل ہیں۔

پچ پیشین گوئی ہے: کلائنٹس کو ایک جوابدہ پارٹنر، زیادہ متوقع AI خرچ، اور مصروفیات جو انٹرپرائز گریڈ سیکیورٹی اور گورننس کنٹرولز کے اندر چلتی ہیں جو ہر کلائنٹ کے کنیکٹیویٹی، فن تعمیر اور خطرے کی ضروریات کے مطابق ہوتی ہیں۔ فریمنگ ایک عام انٹرپرائز کی شکایت کا براہ راست جواب ہے - کہ AI پائلٹ ضرب کرتے ہیں لیکن قابل اعتماد پیداواری تعیناتیاں نایاب رہتی ہیں۔

ایگزیکٹوز شرط لگاتے ہیں۔

Cognizant کے چیف ایگزیکٹیو، روی کمار ایس نے کہا، "کلائنٹس ایک پارٹنر چاہتے ہیں جو ان کے کاروبار کے اندر AI کے چلنے کے بعد ڈیلیوری کی ذمہ داری لے۔" "ہم اپنے 25,000 سے زیادہ لوگوں کو کلاڈ پر لگا رہے ہیں اور اسے کلائنٹس کے لیے منظم خدمات کے ذریعے چلانے کا کام لے رہے ہیں۔ یہ کلاڈ کے لیے ایک اہم شرط ہے، اور اس بات پر کہ کاروباری ادارے اپنے بنیادی کاموں میں اس سے کیا حاصل کر سکتے ہیں۔"

اینتھروپک کے چیف کمرشل آفیسر، پال اسمتھ نے ٹیلنٹ کی کمی کے ارد گرد شراکت داری بنائی۔ اسمتھ نے ریلیز میں کہا، "ہر انٹرپرائز AI کو اپنی تنظیم میں لانے کے لیے دوڑ لگا رہا ہے، لیکن اس کو حقیقی کاروبار کے اندر کام کرنے کی مہارت رکھنے والے افراد کو تلاش کرنا مشکل ترین ٹیلنٹ بن گیا ہے،" اسمتھ نے ریلیز میں کہا، مزید کہا کہ 25,000 سے زیادہ لوگوں کے ساتھ Cognizant کی وابستگی کا مقصد اس خلا کو پورا کرنا ہے۔

کلائنٹ کی تعیناتیوں کے ابتدائی نتائج

Cognizant نے ماڈل کے کام کرنے کے ثبوت کے طور پر کلائنٹ کی تین مصروفیات کا حوالہ دیا، جس کے نتائج خود کمپنی کے ذریعہ رپورٹ کیے گئے ہیں:

  • ایک عالمی فارماسیوٹیکل مینوفیکچرر میں، Cognizant کی طرف سے بنائے گئے کلاڈ سے چلنے والے شاپ فلور ایجنٹس نے ڈاؤن ٹائم میں 35 فیصد کمی کی اور ٹربل شوٹنگ کا وقت 90-120 منٹ سے کم کر کے 10-15 منٹ کر دیا۔
  • ایک میڈیا اور تفریحی کمپنی کے لیے، Cognizant نے ضرورت کے ڈیٹا شیٹس کی تخلیق کو خودکار بنانے کے لیے Claude کا استعمال کیا، مارکیٹ کے لیے وقت کو 3-4 ہفتوں سے تقریباً 15 منٹ تک کم کیا۔
  • شمالی امریکہ کے ایک بیمہ کنندہ میں، کلاڈ سے چلنے والی آٹومیشن نے مہم کو مختصر جنریشن اور ریٹائرمنٹ پلان کو 40%–60% تک تیز کیا۔

جیسا کہ تمام وینڈر کے حوالہ کردہ کیس اسٹڈیز کے ساتھ، اعداد و شمار آزاد تصدیق کے بجائے Cognizant کی اپنی ریلیز سے آتے ہیں، لیکن وہ ورک فلو کی اقسام کی وضاحت کرتے ہیں - واقعہ کا ردعمل، دستاویز کی تیاری، منصوبہ کی حمایت - جہاں کمپنی کلاؤڈ کو آج قابل پیمائش منافع پیدا کرتے ہوئے دیکھتی ہے۔

چار ترجیحات، بزنس ری ڈیزائن سے لے کر AI-Native انجینئرنگ تک

نیا گروپ ابتدائی طور پر چار شعبوں پر توجہ مرکوز کرے گا: AI کے ارد گرد کاروباری ڈومینز کو دوبارہ ڈیزائن کرنا۔ ان کی حمایت کرنے والے نظاموں کی تعمیر اور جدید کاری؛ بڑے پیمانے پر محفوظ طریقے سے آپریٹنگ ایجنٹس؛ اور AI- مقامی سافٹ ویئر انجینئرنگ کو بنیادی ترسیل کی صلاحیت کے طور پر قائم کرنا۔

جدیدیت کے محاذ پر، Cognizant مقصد سے تیار کردہ Claude ایجنٹس لاتا ہے جو میراث اور مین فریم کوڈ کے تجزیہ اور ری فیکٹرنگ کو تیز کرتے ہیں - ایک خاص طور پر یہ پیش کش کی گئی ہے کہ COBOL کے دور کے سسٹمز میں انٹرپرائز منطق اب بھی کتنی زندہ ہے جسے چند نئے انجینئرز چھونا چاہتے ہیں۔

اس اقدام کے پیچھے ہنر کی دوڑ

یہ اعلان AI ڈیلیوری ٹیلنٹ کے لیے IT سروسز فرموں کے درمیان مسابقت کا تازہ ترین باب بھی ہے۔ Cognizant نے کہا کہ اس نے نومبر 2025 میں کلاڈ کو اپنی ہی افرادی قوت - کارپوریٹ فنکشنز، انجینئرنگ اور ڈیلیوری ٹیموں میں تعینات کرنا شروع کیا، اور نیا گروپ اس کو کلائنٹ کا سامنا کرنے والی تنظیم میں باضابطہ بناتا ہے۔

اینتھروپک کے لیے، پارٹنرشپ کلاڈ کو سیکڑوں انٹرپرائز اکاؤنٹس کے اندر ایک بیچوان کے ذریعے سرایت کرتی ہے جو پہلے سے ہی ان کے IT بجٹ میں بیٹھتا ہے۔ Cognizant کے لیے، یہ ایک شرط ہے کہ وہ کمپنی جو عملہ کر سکتی ہے اور ایک فرنٹیئر ماڈل کو پیمانے پر چلا سکتی ہے وہ اگلی دہائی کے آؤٹ سورسنگ کے کام کو جیت لے گی۔ دونوں کمپنیاں، درحقیقت، شرط لگا رہی ہیں کہ انٹرپرائز AI کا سب سے مشکل حصہ ماڈل نہیں ہے - یہ اس کے آس پاس کی ہر چیز ہے۔

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →