گوگل نے ہندوستان میں خریداروں کے لیے والمارٹ کی ملکیت والے فلپ کارٹ سے براہ راست جیمنی اور اے آئی موڈ کے ذریعے مصنوعات خریدنے کے طریقے کی جانچ شروع کردی ہے، جو کہ AI سے چلنے والی مصنوعات کی دریافت سے لے کر مکمل لین دین تک تلاش کرنے والے سب سے ٹھوس قدم کو نشان زد کرتا ہے۔

چیٹ کے اندر ایک خرید کا بٹن

ٹیسٹ میں شامل صارفین Flipkart پروڈکٹ کی منتخب فہرستوں پر "خریدیں" بٹن دیکھتے ہیں جو Gemini اور Google کے AI موڈ میں ظاہر ہوتے ہیں۔ اس معاملے سے واقف لوگوں اور TechCrunch کے ذریعے دیکھے گئے تجربے کے مطابق، اسے ٹیپ کرنے سے وہ AI انٹرفیس کو چھوڑے بغیر براہ راست Flipkart چیک آؤٹ فلو میں لے جاتا ہے۔ For more context on this story, see our ongoing AI news.

ابتدائی تجربہ صارفین کے ذیلی سیٹ اور مصنوعات کے ایک چھوٹے سے انتخاب تک محدود ہے، بشمول اسمارٹ فونز، الیکٹرانکس، اور موبائل لوازمات۔ دوسرے صارفین جیمنی اور اے آئی موڈ میں فلپ کارٹ پروڈکٹ کی باقاعدہ فہرستیں دیکھتے رہتے ہیں، لیکن انہیں AI انٹرفیس سے براہ راست خریدنے کے آپشن کے بغیر۔

اس منصوبے سے واقف لوگوں میں سے ایک کے مطابق، اکتوبر کے آخر میں ایک وسیع تر رول آؤٹ کا منصوبہ بنایا گیا ہے، جو کہ ہندوستان کے تہواروں کے شاپنگ سیزن سے پہلے پہنچنے کا وقت ہے - جو ملک کے ای کامرس کیلنڈر پر سب سے شدید خوردہ مدت ہے۔

ٹیسٹ کے بارے میں پوچھے جانے پر، گوگل کے ترجمان نے کہا کہ کمپنی "ہمیشہ نئی خصوصیات اور تجربات کی جانچ کر رہی ہے تاکہ لوگوں کو آسانی سے کاروبار دریافت کرنے اور ان سے جڑنے میں مدد ملے"، انہوں نے مزید کہا کہ گوگل باقاعدگی سے تجربات کرتا ہے اور اس کے پاس اشتراک کرنے کے لیے مزید تفصیلات نہیں ہیں۔

ان چیٹ چیک آؤٹ کی اہمیت کیوں ہے۔

یہ ٹیسٹ اس تبدیلی کی عکاسی کرتا ہے کہ بڑی AI کمپنیاں اپنے خریداری کے کردار کو کس طرح دیکھتی ہیں۔ گوگل اور حریف بشمول OpenAI اپنی AI پیشکشوں میں تجارتی صلاحیتوں کو شامل کرنے کی دوڑ میں لگے ہوئے ہیں، خریداری کے سوالات کے جوابات دینے اور خود خریداری میں براہ راست حصہ لینے کی طرف مصنوعات کی سفارش کرنے سے آگے بڑھ رہے ہیں۔

داؤ سیدھے ہیں: اگر چیٹ انٹرفیس اسٹور فرنٹ بن جاتا ہے، تو اسسٹنٹ کو کنٹرول کرنے والی کمپنی خریداری کے سفر کے آغاز — اور اس کے ساتھ آنے والے قیمتی تجارتی ڈیٹا کو کنٹرول کرتی ہے۔ اشتہاری لنکس پر بنائے گئے پلیٹ فارمز کے لیے، ایک مکمل ان چیٹ خریداری اس فنل کو ختم کر دیتی ہے جو تلاش کے نتائج کے صفحہ، ایک مرچنٹ کی ویب سائٹ، اور اس کے درمیان کئی ری ڈائریکشن تک پھیلاتا تھا۔

خریداروں کے لیے، پچ سہولت ہے — کم ٹیپس، کوئی ایپ سوئچنگ نہیں، اور چیک آؤٹ فارم جو پہلے سے بھرے جا سکتے ہیں۔ تاجروں کے لیے، کھلا سوال یہ ہے کہ وہ کیا ترک کرتے ہیں: اپنے گاہک میں مرئیت، خریداری کے تجربے پر کنٹرول، اور وہ مارجن جو وہ فی الحال دوسرے بیچوانوں کو ادا کرتے ہیں۔ Flipkart ٹیسٹ لین دین کو خوردہ فروش کے اپنے چیک آؤٹ ریلوں پر رکھتا ہے، جو بڑے تاجروں کو شرکت کے لیے راضی کرنے والا سمجھوتہ ثابت ہو سکتا ہے۔

ڈسکوری سے چیک آؤٹ تک کی سڑک

گوگل مہینوں سے اس کی طرف تعمیر کر رہا ہے۔ اس سال کے شروع میں اس نے یونیورسل کامرس پروٹوکول (UCP) متعارف کرایا، یہ ایک کھلا معیار ہے جو AI ایجنٹوں کو خریداری کے پورے سفر میں، بشمول چیک آؤٹ کے دوران خوردہ فروشوں کے ساتھ بات چیت کرنے دیتا ہے۔ اس وقت، گوگل نے کہا کہ یہ ٹیکنالوجی خریداروں کو گوگل کے میزبان چیک آؤٹ تجربہ کا استعمال کرتے ہوئے جیمنی اور اے آئی موڈ کے ذریعے اہل مصنوعات خریدنے کی اجازت دے گی، اور اس کے بعد کمپنی نے اضافی صلاحیتوں کے ساتھ UCP کو بڑھایا ہے، جس میں خریداروں کو خریداری مکمل کرنے کے لیے اپنی ٹوکری خوردہ فروش کی سائٹ پر منتقل کرنے کی اجازت بھی شامل ہے۔

TechCrunch کی طرف سے دیکھا گیا Flipkart ٹیسٹ، تاہم، اس پہلے کے ڈیمو سے مختلف دکھائی دیتا ہے۔ گوگل کی میزبانی کے بہاؤ کے بجائے، خرید کے بٹن کو تھپتھپانے سے ایک Flipkart-برانڈڈ چیک آؤٹ سامنے آتا ہے، جو لین دین کو خوردہ فروش کی ریلوں پر مکمل طور پر رکھتا ہے۔ یہ ابھی تک واضح نہیں ہے کہ کون سی ٹیکنالوجی ٹیسٹ کو طاقت دے رہی ہے۔

اس مہینے کے شروع میں، گوگل نے تصدیق کی تھی کہ فلپ کارٹ ہندوستان میں صارفین کے لیے ایجنٹی خریداری کے تجربات لانے کے لیے شراکت کرنے والے تاجروں میں شامل تھا، لیکن اس نے ابھی تک ٹیسٹ یا اس کے رول آؤٹ ٹائم لائن کی تفصیلات کا انکشاف نہیں کیا تھا۔

ایجنٹی کامرس کے لیے ایک اسٹریٹجک ٹیسٹ بیڈ

بھارت کو ثابت کرنے کا میدان سمجھتا ہے۔ Flipkart ملک کے سب سے بڑے ای کامرس پلیٹ فارمز میں سے ایک ہے، بھارت میں جیمنی کی رسائی تیزی سے بڑھی ہے، اور تہوار کا موسم ایک اعلی حجم کا ماحول فراہم کرتا ہے جس میں یہ اندازہ لگایا جا سکتا ہے کہ آیا خریدار AI چیٹ چھوڑے بغیر واقعی خریداری مکمل کریں گے۔

یہ گوگل کو پلمبنگ کی جانچ کرنے کے لیے ایک لائیو ماحول بھی فراہم کرتا ہے جسے وہ سارا سال معیاری بناتا رہا ہے۔ UCP کیسا برتاؤ کرتا ہے جب ایک بڑا خوردہ فروش اپنا چیک آؤٹ رکھتا ہے — گوگل کو بہاؤ دینے کے بجائے — یہ شکل دے گا کہ پروٹوکول کیسے تیار ہوتا ہے، اور آیا دیگر بازار فلپ کارٹ کی قیادت کی پیروی کرتے ہیں یا پیچھے ہٹتے ہیں۔

Flipkart کے والدین Walmart کے لیے، یہ تجربہ نظر آنے کا ایک طریقہ پیش کرتا ہے کیونکہ AI معاونین آن لائن شاپنگ کا بنیادی گیٹ وے بن جاتے ہیں۔ گوگل کے لیے، جیمنی کے اندر ہر مکمل لین دین اس سوال کا جواب دینے میں مدد کرتا ہے جو تلاش کی معاشیات کے اگلے مرحلے کی وضاحت کرے گا: کیا ایک AI اسسٹنٹ صرف وہ جگہ نہیں بن سکتا جہاں سے خریداری شروع ہوتی ہے، بلکہ جہاں یہ ختم ہوتی ہے؟

کمپنی نے یہ نہیں بتایا ہے کہ کب - یا آیا - یہ ٹیسٹ ہندوستان سے باہر، فلپ کارٹ سے آگے، یا اب شامل مصنوعات کی مٹھی بھر اقسام سے آگے بڑھے گا۔

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →