Thống đốc California Gavin Newsom đã công bố mối quan hệ hợp tác đầu tiên với công ty trí tuệ nhân tạo Anthropic có trụ sở tại San Francisco, biến trợ lý Claude của công ty trở thành công cụ năng suất AI đầu tiên có sẵn cho mọi cơ quan tiểu bang ở California. Thỏa thuận, được tiết lộ vào ngày 29 tháng 6 năm 2026, cũng mở rộng khả năng tiếp cận chiết khấu cho chính quyền địa phương, đánh dấu một trong những nỗ lực áp dụng AI mang tính tham vọng nhất của chính phủ cho đến nay.

Thỏa thuận này cho phép các cơ quan nhà nước tiếp cận trợ lý Claude của Anthropic với mức giá chiết khấu 50%, đi kèm với đào tạo lực lượng lao động miễn phí và hỗ trợ kỹ thuật AI sáng tạo chuyên môn trực tiếp từ các nhà phát triển Anthropic. Các thành phố và quận đều nhận được ưu đãi giảm giá như nhau, mở rộng phạm vi tiếp cận của chương trình trên toàn bộ khu vực công rộng lớn của California. Đối với bất kỳ ai theo dõi những phát triển AI mới nhất trong khu vực công, đây là tín hiệu cho thấy AI sáng tạo đang chuyển từ thử nghiệm thí điểm sang cơ sở hạ tầng cốt lõi của chính phủ.

Quan hệ đối tác bao gồm những gì

Theo các điều khoản do văn phòng Thống đốc công bố, mối quan hệ hợp tác vượt xa giấy phép phần mềm tiêu chuẩn. Các công chức nhà nước có quyền truy cập vào Claude để soạn thảo và tóm tắt tài liệu, phân tích thông tin và bổ sung khối lượng công việc hàng ngày. Gói này cũng bao gồm đào tạo thực hành được thiết kế để giúp nhân viên sử dụng công cụ này một cách có trách nhiệm và hiệu quả.

Điều quan trọng là thỏa thuận được cấu trúc xoay quanh sự nhấn mạnh của Anthropic về sự an toàn. “Sự hợp tác này hướng tới việc sử dụng công nghệ theo cách của California: có trách nhiệm, minh bạch và phục vụ người dân,” Newsom cho biết trong thông báo. “AI không nên thay thế công việc của con người trong chính phủ; nó sẽ giúp công nhân của chúng tôi làm việc nhanh hơn, giải quyết vấn đề hiệu quả hơn và mang lại kết quả tốt hơn cho người dân California.”

Kate Jensen, người đứng đầu khu vực Châu Mỹ của Anthropic, coi thỏa thuận này là trách nhiệm của nhà nước. Cô nói: “Là một công ty ở California, chúng tôi cảm thấy có trách nhiệm thực sự đối với bang quê hương của mình. “Xây dựng AI một cách có trách nhiệm và phục vụ mọi người là cách tiếp cận của chúng tôi ngay từ đầu và đó chính xác là những gì mối quan hệ hợp tác này đưa vào thực tế.”

Claude Đang làm việc ở California

Sự hợp tác này chính thức hóa việc sử dụng AI đang được tiến hành ở một số cơ quan nhà nước. Theo văn phòng Thống đốc, Claude đã được triển khai thực hiện một số sáng kiến nổi bật:

  • Engaged California — một nền tảng dân chủ có chủ ý đầu tiên trên toàn quốc mang đến cho người dân tiếng nói mạnh mẽ hơn trong việc hoạch định chính sách.
  • Poppy — một công cụ AI được thiết kế bởi các nhân viên nhà nước dành cho các nhân viên nhà nước, sử dụng các truy vấn dựng sẵn phù hợp với các nhiệm vụ thông thường của chính phủ.
  • Phòng thủ mạng — Bộ Công nghệ California (CDT) và Văn phòng Dịch vụ Khẩn cấp của Thống đốc (CalOES) đang sử dụng Claude Security và Claude Code để quét, phân loại và vá mã tiểu bang.
  • Dịch vụ khách hàng của DMV — Bộ phương tiện cơ giới California đang sử dụng Claude để giảm thời gian chờ đợi và cải thiện dịch vụ.
  • Dịch vụ chăm sóc sức khỏe — Bộ Dịch vụ chăm sóc sức khỏe của tiểu bang, cơ quan điều hành cơ quan Medicaid lớn nhất cả nước, đang sử dụng Claude cho quy trình làm việc nội bộ nhằm hỗ trợ người nhận Medicaid tốt hơn.

Thư ký Cơ quan Điều hành Chính phủ Nick Maduros cho biết mục tiêu rất đơn giản: “Để làm được điều đó, chúng tôi cần đảm bảo các nhóm của chúng tôi có quyền truy cập vào các công cụ hiện đại tốt nhất, bao gồm Claude và các công nghệ mới nổi khác”.

Cổng thông tin tập trung để mua sắm AI

Claude là công cụ năng suất AI đầu tiên có sẵn cho tất cả các cơ quan tiểu bang thông qua cổng Dịch vụ chia sẻ công nghệ thông tin toàn tiểu bang (SITeS) mới của Bộ Công nghệ California. Nền tảng này tập trung các công cụ AI vào một vị trí duy nhất với mức giá minh bạch được tổ chức xung quanh các trường hợp sử dụng chính như cải thiện hiệu quả hoạt động, tăng cường bảo mật dữ liệu và tối ưu hóa trải nghiệm của nhân viên nhà nước.

Giám đốc Thông tin Tiểu bang California và Giám đốc Sở Công nghệ Chris Given cho biết cổng thông tin này được thiết kế để loại bỏ ma sát. Given cho biết: “CDT đang hợp tác với các sở trên toàn tiểu bang để tận dụng sức mua của tiểu bang nhằm giúp dễ dàng mua các công cụ mới, nhanh chóng và với mức giá tốt nhất”. "Công việc của chúng tôi trên SITeS chỉ là một cách để chúng tôi giảm bớt rào cản đối với nhân viên nhà nước trong việc tiếp cận các công cụ họ cần."

Xây dựng dựa trên Chiến lược AI của California

Thông báo này được xây dựng dựa trên nỗ lực thúc đẩy hiệu quả rộng rãi hơn do Thống đốc chỉ đạo. Vào năm 2025, Newsom đã ký một lệnh hành pháp chỉ đạo mọi cơ quan tiểu bang huy động lực lượng lao động của mình vào việc xác định và thực hiện các biện pháp hiệu quả. Lệnh đó cũng tạo ra Nhóm Đột phá California - một liên minh gồm các giám đốc điều hành hàng đầu hướng dẫn nỗ lực - và Chương trình Nghiên cứu sinh Đổi mới của Thống đốc để giải quyết những thách thức trên toàn tiểu bang thông qua các ý tưởng mới.

California đã định vị mình là trung tâm của ngành công nghiệp AI. Văn phòng Thống đốc lưu ý rằng 33 trong số 50 công ty AI tư nhân hàng đầu trên thế giới có trụ sở tại California và tiểu bang đã thực hiện hành động được mô tả là tích cực nhằm tăng cường an toàn, bảo mật và quyền riêng tư của các công nghệ mới nổi.

Bức tranh lớn hơn về AI của chính phủ

Thỏa thuận California-Anthropic diễn ra trong bối cảnh làn sóng áp dụng AI trong khu vực công đang lan rộng hơn - và sự giám sát ngày càng tăng đối với các công ty cung cấp công nghệ. Theo báo cáo của Politico, thỏa thuận này mở rộng đáng kể việc sử dụng Claude của chính phủ. Washington Examiner lưu ý rằng bản thân Anthropic đã phải đối mặt với sự giám sát chặt chẽ từ chính quyền Trump về các hoạt động bảo mật của mình, khiến quyết định của California đưa công ty này vào các hoạt động của bang là một sự đánh cược đáng chú ý.

Đối với Anthropic, quan hệ đối tác thể hiện sự bỏ phiếu tín nhiệm lớn từ bang đông dân nhất Hoa Kỳ. Công ty đang chạy đua để mở rộng dấu ấn của Claude trên thị trường doanh nghiệp và chính phủ, cạnh tranh với OpenAI và Google. Đảm bảo triển khai trên toàn tiểu bang — hoàn chỉnh với chương trình đào tạo chuyên dụng và hỗ trợ kỹ thuật — mang lại cho Anthropic một khách hàng tham khảo hàng đầu trong khu vực công.

Điều gì xảy ra tiếp theo

Sự hợp tác có hiệu lực khi các cơ quan nhà nước bắt đầu triển khai thông qua cổng SITeS. Trong khi văn phòng Thống đốc nhấn mạnh rằng AI nhằm mục đích tăng cường thay vì thay thế con người, thì quy mô triển khai có nghĩa là hàng nghìn nhân viên công quyền của California sẽ sớm sử dụng Claude như một phần công việc hàng ngày của họ.

Khi các bang khác theo dõi cuộc thử nghiệm diễn ra, thỏa thuận California-Anthropic có thể trở thành một khuôn mẫu - hoặc một câu chuyện cảnh báo - về cách các chính phủ tích hợp AI tạo ra trên quy mô lớn. Hiện tại, California đang đặt cược rằng khả năng tiếp cận có trách nhiệm và chiết khấu vào mô hình AI tiên tiến sẽ giúp chính phủ của họ hoạt động nhanh hơn và hiệu quả hơn.

Đi trước AI

Để biết thêm tin tức nóng hổi về AI và thông tin chuyên sâu về cách trí tuệ nhân tạo đang định hình lại chính phủ, doanh nghiệp và nghiên cứu, hãy tiếp tục đọc AI Buzz Wire.

Đọc thêm tin tức về AI →