OpenAI đã cung cấp ChatGPT Enterprise thông qua AWS Marketplace, cho phép các công ty mua phiên bản ChatGPT tại nơi làm việc thông qua các tài khoản Amazon Web Services hiện có của họ và tính chi tiêu đủ điều kiện cho các cam kết đám mây mà họ đã ký với Amazon. Việc niêm yết, được công bố hôm thứ Hai, đã được PPC Land báo cáo chi tiết và được xác nhận trên các cơ quan trong ngành bao gồm StreetInsider và Tech ở Châu Á.

Động thái này quan trọng vì các doanh nghiệp lớn thực sự mua phần mềm như thế nào. Hầu hết các công ty lớn đã cam kết chi một khoản tiền cố định với AWS trong các hợp đồng nhiều năm và các nhóm mua sắm ngày càng muốn các công cụ AI đáp ứng được yêu cầu đó hơn là mở mối quan hệ với nhà cung cấp mới. Với việc niêm yết, khoản phí dành cho ChatGPT Enterprise giờ đây có thể giảm bớt các cam kết hiện có đó, loại bỏ một trong những trở ngại phổ biến nhất trong việc áp dụng AI cho doanh nghiệp.

Cách thức hoạt động của danh sách

Sản phẩm được OpenAI bán và AWS lập hóa đơn và không có giá công khai: người mua phải yêu cầu một ưu đãi riêng. Theo thông báo của OpenAI, khách hàng mua qua AWS sẽ nhận được "các mô hình, tính năng và chức năng tương tự có sẵn trực tiếp từ OpenAI, với các tính năng mới được phát hành cùng lúc" - nghĩa là người mua trên thị trường không bị mắc kẹt với quá trình xây dựng doanh nghiệp bị tụt hậu.

OpenAI cũng xác nhận rằng những khách hàng đủ điều kiện có thể truy cập hai phiên bản dọc thông qua cùng một thị trường: ChatGPT dành cho Chăm sóc sức khỏe và ChatGPT dành cho Dịch vụ Tài chính. Khả năng đủ điều kiện cho các phiên bản dành cho ngành được quản lý đó được xác nhận bởi nhóm tài khoản OpenAI hoặc AWS, với các tiêu chí không được nêu công khai.

Cơ chế này sẽ quen thuộc với bất kỳ người mua phần mềm doanh nghiệp nào đã mua thông qua thị trường đám mây trước đây. Không có thanh toán tự phục vụ và không có bảng giá được công bố: một tổ chức yêu cầu ưu đãi riêng, thương lượng các điều khoản với OpenAI và khoản phí phát sinh sẽ xuất hiện trên hóa đơn AWS của tổ chức đó, được tính vào chi tiêu đã cam kết. PPC Land lưu ý rằng các sản phẩm dành cho doanh nghiệp Claude của Anthropic được liệt kê theo cách giống nhau trên cùng một thị trường, có nghĩa là một công ty hiện có thể chạy các sản phẩm của cả hai phòng thí nghiệm biên giới trên một hóa đơn duy nhất của Amazon — một mối quan hệ mua sắm bao gồm các nền tảng AI đối thủ.

Thông báo này bao gồm tuyên bố của Matt Yanchyshyn, Phó Chủ tịch Dịch vụ đối tác và thị trường AWS, coi việc niêm yết này là phản hồi nhu cầu của doanh nghiệp trong việc đưa AI vào hoạt động giữa các tổ chức thông qua các kênh mua hàng mà họ đã tin tưởng.

Luôn cập nhật những thay đổi phân phối này đã trở thành nguyên tắc riêng của họ — đưa tin độc lập về nhịp độ kinh doanh AI, bao gồm cả nội dung chúng tôi xuất bản trên AI Buzz Wire, đã theo dõi cách các phòng thí nghiệm lớn nhất đang chạy đua để chiếm lĩnh các kênh mua sắm nơi ngân sách doanh nghiệp thực sự tồn tại.

Claude Đến Đó Đầu Tiên

Việc niêm yết tuân theo một mô hình mà Anthropic đã thiết lập: Anthropic bán các mô hình Claude và các sản phẩm doanh nghiệp dựa trên Claude thông qua AWS Marketplace theo cách tương tự, để các cam kết về đám mây chi trả hóa đơn. AWS là đối tác đám mây chính của Anthropic và đã đầu tư hàng tỷ USD vào công ty, vì vậy kênh thị trường là lãnh thổ của Anthropic.

Sự xuất hiện của OpenAI trên cùng một kệ là một biểu tượng nhỏ cho một sự thay đổi lớn hơn. Công ty đã xây dựng thương hiệu của mình dựa trên hoạt động phân phối trực tiếp tới người tiêu dùng hiện đang bán hàng thông qua cỗ máy thu mua doanh nghiệp của Amazon - chính cỗ máy mà đối thủ gần nhất của họ sử dụng. Đối với AWS, việc lưu trữ cả hai phòng thí nghiệm biên giới mang lại cho nó một phần hoặc ít nhất là mối quan hệ thanh toán với về cơ bản tất cả các khoản chi tiêu AI của doanh nghiệp lớn chảy qua thị trường của nó.

Nó cũng phản ánh mối quan hệ của OpenAI với Microsoft, nơi các giao dịch doanh nghiệp cũng áp dụng tương tự với các thỏa thuận đám mây hiện có. Tính khả dụng của nhiều đám mây hiện là vấn đề quan trọng đối với các phòng thí nghiệm biên giới đang thu hút những khách hàng lớn, những người từ chối bị ràng buộc vào kho AI của một nhà cung cấp duy nhất.

Bối cảnh quy mô: 1,2 tỷ người dùng hàng tuần

Thông báo của OpenAI dựa trên quy mô: hơn 1,2 tỷ người sử dụng ChatGPT mỗi tuần, theo số liệu mà công ty đã trích dẫn trước đó khi mở rộng hoạt động kinh doanh quảng cáo của ChatGPT tới 89 quốc gia vào tháng 10. Danh sách doanh nghiệp không bao gồm số lượng cập nhật khách hàng doanh nghiệp hoặc số ghế Doanh nghiệp - con số công khai cuối cùng là 9 triệu người dùng doanh nghiệp trả tiền, được trích dẫn vào tháng Hai.

Khoảng cách này minh họa trọng tâm thương mại của công ty đang dịch chuyển như thế nào. Đăng ký của người tiêu dùng và quảng cáo hiện tạo ra doanh thu đáng kể, nhưng các hợp đồng lớn nhất - các giao dịch doanh nghiệp trị giá hàng triệu đô la - ngày càng giành được thông qua các thị trường siêu quy mô, nơi việc mua sắm diễn ra nhanh nhất và đã có sẵn thanh toán.

Ai kiểm soát ngân sách AI của doanh nghiệp

Câu hỏi sâu hơn được đưa ra trong danh sách là nền tảng nào kiểm soát hoạt động mua AI của doanh nghiệp. Nếu các công ty định tuyến chi tiêu AI của họ thông qua thị trường đám mây, thì những người siêu quy mô sẽ trở thành người gác cổng - họ kiểm soát việc khám phá, thanh toán và hạch toán chi tiêu đã cam kết giúp việc mua hàng trở nên dễ dàng được phê duyệt. Phân tích của PPC Land đã ghi nhận một cách thẳng thắn các lợi ích chiến lược: Claude đã bán ở đó, ChatGPT hiện cũng vậy và cuộc thi đã kết thúc xem ai sẽ là người kiểm soát ngân sách AI tiếp theo.

Đối với OpenAI, việc chấp nhận kênh của Amazon là một giao dịch thực tế: nó trao cho một bên trung gian quyền lực một vai trò trong mối quan hệ khách hàng để đổi lấy quyền truy cập vào cơ sở chi tiêu đám mây cam kết lớn nhất thế giới. Đối với các doanh nghiệp, hiệu quả thực tế đơn giản hơn - AI đang trở thành một chi tiết đơn hàng trên hóa đơn đám mây, được mua theo cách tương tự như tính toán và lưu trữ.

Đi trước AI

Phân phối AI doanh nghiệp đang thay đổi nhanh chóng. Đi trước AI với AI Buzz Wire — đưa tin về các giao dịch, đợt ra mắt và sự thay đổi nền tảng nhằm định hình lại cách AI tiếp cận các doanh nghiệp.

Đọc thêm tin tức về AI →