Perplexity ra mắt đồng đội: Đại lý AI luôn hoạt động với mức giá 200 đô la một tháng

Perplexity đã ra mắt "Đồng đội", các tác nhân AI luôn hoạt động được thiết kế cho công việc liên tục, quy mô lớn, định vị công ty tìm kiếm trực tiếp chống lại Dots của OpenAI và Claude Duet của Anthropic trong thị trường đang phát triển nhanh chóng dành cho những đồng nghiệp kỹ thuật số bền bỉ.

Sự ra mắt, được báo cáo bởi The Verge vào thứ Năm, cho phép người đăng ký giao cho nhiều Đồng đội AI các công việc khác nhau chạy đồng thời suốt ngày đêm - một sự thay đổi từ các chatbot trả lời các câu hỏi theo yêu cầu sang các đại lý chịu trách nhiệm trong nhiều ngày và nhiều tuần. For more context on this story, see our ongoing AI news.

Đồng đội thực sự làm gì

Mỗi Đồng đội có thể đảm nhận nhiều vai trò trong không gian làm việc, lấy các dự án, kỹ năng và trí nhớ hiện có từ các công cụ Perplexity mà khách hàng đã sử dụng. Việc chuyển giao ký ức đó rất quan trọng: thay vì tóm tắt lại một đặc vụ mới từ đầu, Đồng đội sẽ kế thừa bối cảnh được tích lũy trong không gian làm việc Perplexity của nhóm.

Các đồng đội xây dựng trên Perplexity Computer, hệ thống AI của công ty triển khai các tác nhân trên thiết bị của khách hàng để hoàn thành nhiệm vụ. Perplexity cho biết các tác nhân mới mở rộng Máy tính bằng cách bổ sung khả năng cộng tác và thực hiện "công việc đang diễn ra, quy mô lớn" - loại dự án gồm nhiều bước tồn tại lâu hơn một phiên trò chuyện.

Bản thân máy tính đã phát triển nhanh chóng. Vào tháng 8, Perplexity đã ra mắt Máy tính di động mà công ty cho biết chạy "hoàn toàn trên thiết bị" và đến cuối tháng 10, The Verge đã báo cáo rằng Perplexity Computer hiện có thể chạy hoàn toàn ngoại tuyến trên Mac - miễn là máy có đủ RAM. Đồng đội xếp lớp phối hợp liên tục, dựa trên vai trò trên nền tảng tác nhân cấp thiết bị đó.

Mỗi Đồng đội đều có chủ đề riêng nên tiến trình được theo dõi riêng lẻ thay vì bị chôn vùi trong cuộc trò chuyện chung. Người dùng có thể giám sát từng tác nhân thông qua các luồng trong ứng dụng Perplexity và — cực kỳ quan trọng đối với việc áp dụng tại nơi làm việc — tương tác với Đồng đội của họ bên trong Slack, nơi đã có nhiều hoạt động phối hợp văn phòng.

“Theo thời gian, chúng tôi hình dung mọi tổ chức đều có hàng trăm đồng đội làm việc cho mỗi người”, Giám đốc điều hành Perplexity Aravind Srinivas cho biết trong một bài đăng trên X thông báo về tính năng này.

Cái giá của đồng nghiệp kỹ thuật số

Có một nhược điểm đối với những người sắp trở thành nhà tuyển dụng nhân viên AI: Các đồng đội yêu cầu đăng ký gói Max 200 đô la mỗi tháng của Perplexity, gói cao nhất của công ty. The Verge lưu ý rằng điều này khiến việc Perplexity đảm nhận các đại lý lâu dài đắt hơn đáng kể so với các dịch vụ của đối thủ - Dots và Claude Duet của OpenAI đều nhắm đến mức giá thấp hơn cho công việc đại lý dựa trên vai trò tương đương.

Mức giá ưu đãi báo hiệu chiến lược của Perplexity: thay vì cạnh tranh về chi phí, công ty đang đặt cược rằng các nhóm sẽ trả mức giá kiểu doanh nghiệp cho những đại lý liên tục tương tác với các dự án và công cụ của họ.

Phép toán đằng sau vụ cá cược đó rất đơn giản. Một nhân viên làm công ăn lương khiến tổ chức tốn hàng chục nghìn đô la mỗi năm; thuê bao hàng tháng 200 USD có giá 2.400 USD. Nếu Đồng đội xử lý một cách đáng tin cậy ngay cả một phần khối lượng công việc thường ngày của người lao động tri thức — biên soạn nghiên cứu, giám sát dự án, soạn thảo báo cáo — phí đăng ký sẽ tự chi trả. Rủi ro cũng rõ ràng không kém: các tác nhân trì trệ, gây ảo giác hoặc cần được giám sát liên tục sẽ biến số học đó thành một trò tiêu khiển tốn kém.

Từ Công cụ Trả lời đến Nền tảng Đại lý

Sự ra mắt này cũng đánh dấu một bước nữa trong quá trình chuyển đổi Perplexity từ công cụ trả lời được hỗ trợ bởi AI sang nền tảng làm việc rộng hơn. Công ty đã xây dựng danh tiếng của mình trên lĩnh vực tìm kiếm bằng các trích dẫn, sau đó mở rộng sang trình duyệt, trợ lý và đại lý cấp thiết bị. Các đồng đội đại diện cho điểm cuối hợp lý của quỹ đạo đó: nếu năng lực cốt lõi của Perplexity là tìm kiếm và tổng hợp thông tin, thì việc bán các đại lý luôn sẵn sàng thực hiện việc tìm kiếm và tổng hợp liên tục đó là một quá trình phát triển sản phẩm tự nhiên.

Nó cũng có tính phòng thủ. Là tác nhân thúc đẩy OpenAI và Anthropic có thể chiếm cùng một lãnh thổ không gian làm việc, Perplexity không thể nhường danh mục "đồng nghiệp AI" cho các đối thủ có mô hình hỗ trợ các sản phẩm tìm kiếm cạnh tranh. Các cuộc chiến pháp lý liên quan đến Amazon của công ty đối với đại lý mua sắm của mình, vốn đã đưa ra tòa phúc thẩm, cho thấy lãnh thổ đại lý đang gây tranh cãi như thế nào.

Cuộc đua đông đúc dành cho Đồng nghiệp AI

Các phòng thí nghiệm AI lớn đã hội tụ về cùng một khái niệm sản phẩm trong năm nay - được đặt tên một cách rõ ràng, với cùng một ẩn dụ. Dots của OpenAI và Claude Duet của Anthropic đều coi các đặc vụ AI là những đồng nghiệp đảm nhận công việc, thay vì trợ lý trả lời các lời nhắc. Đồng đội của Perplexity là người tham gia chính thứ ba và là người đầu tiên dựa rất nhiều vào việc tích hợp với hệ thống tìm kiếm và nghiên cứu hiện có.

Sự khác biệt của Perplexity nằm ở di sản của nó. Công ty đã tạo dựng tên tuổi của mình trên hoạt động tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI bằng các trích dẫn và Đồng đội kế thừa định hướng nghiên cứu đó: các tác nhân có thể điều tra, biên soạn và báo cáo liên tục phù hợp một cách tự nhiên với quy trình làm việc hiện có của công cụ tìm kiếm.

Tại sao nó lại quan trọng

Sự ra mắt này nhấn mạnh ngành công nghiệp AI đã chuyển từ trả lời câu hỏi sang thực hiện công việc nhanh như thế nào. Các nhân viên liên tục hoạt động 24/7 đặt ra những câu hỏi thực tế — về giám sát, sửa lỗi và trách nhiệm giải trình — mà các phiên trò chuyện một lần không bao giờ phải trả lời. Họ cũng gây áp lực lên tính kinh tế đăng ký của mọi công ty AI: nếu một đại lý trả lương 200 đô la mỗi tháng thực sự thay thế được hàng giờ làm việc tri thức thì giá có vẻ rẻ; nếu nó cần được giám sát liên tục thì có vẻ như nó mới lạ.

Hiện tại, Perplexity đang yêu cầu những người dùng tận tâm nhất của mình thực hiện đặt cược đó. Việc hàng trăm đồng đội kỹ thuật số trong mỗi tổ chức có trở thành tiêu chuẩn như Srinivas dự đoán hay một thử nghiệm tốn kém sẽ phụ thuộc vào cách các tác nhân này thực hiện khi công việc diễn ra thực tế.

Đi trước AI

Để biết thêm về các công cụ AI, đại lý và ra mắt mô hình mới nhất, hãy theo dõi AI Buzz Wire.

Đọc thêm tin tức về AI tại aibuzzwire.news.