亚马逊正在终止 Mechanical Turk,这是一个已有 21 年历史的众包工作平台,创始人杰夫·贝佐斯曾将其称为“人工人工智能”。根据 Mechanical Turk 网站周二发布的通知,该服务将于 2026 年 9 月 30 日永久关闭。

这次关闭结束了计算历史上的一个非凡的篇章——这是一种利用人工来伪造机器智能的服务,最终提供了用于训练真实文章的数据。 更多相关背景,请参阅我们的AI最新动态

该公司的通知中写道:“我们定期评估我们的计划、工具和服务,并根据这些评估进行调整。” “经过评估,我们决定关闭 AWS Mechanical Turk,自 2026 年 9 月 30 日起生效。”

Mechanical Turk 的工作原理

Mechanical Turk 于 2005 年推出,为大量在线工作人员匹配简单的数字工作,这些工作被称为“人类智能任务”(HIT),通常每项工作报酬几美分。这些任务包括标记数据、转录音频或视频以及回答调查——这些工作对人类来说非常容易,但对当时的计算机来说仍然非常困难。

该平台的名称是有意的历史眨眼。它引用了最初的 Mechanical Turk,这是一款 18 世纪的国际象棋自动机,在被揭露为骗局之前令欧洲观众惊叹不已,由隐藏在柜子内的人类国际象棋大师秘密控制。贝佐斯欣然接受了这种相似之处,称这项服务为“人工人工智能”——由真人完成机器无法完成的工作。

据《纽约时报》报道,亚马逊最初构想该平台的目的是帮助其庞大的网上商店中的大量产品数据进行标记。据 CNBC 援引的数据显示,该服务在鼎盛时期为超过 50 万名员工(俗称“火鸡”)提供服务。

被它模仿的技术所掩盖

Mechanical Turk 的消亡具有讽刺意味,不容忽视。该平台花了二十年的时间通过任务出租人类认知,而这些人类产生的数据集帮助训练大型语言模型,最终使大部分计件工作变得过时。

瑞士学术研究人员 2023 年的一项研究发现,高达 46% 的 Mechanical Turk 员工已经在使用人工智能模型来完成任务,这模糊了该平台旨在销售的人类智能和它帮助创建的机器智能之间的界限。

与此同时,新一代的数据初创公司——包括 Scale AI、Mercor 和 Prolific——积极进军市场,专门招募员工来训练和评估人工智能模型,而且往往以更高的速度和更现代的工具。亚马逊本身也试图将 Mechanical Turk 重新定位为其 SageMaker 机器学习服务的数据注释源,AWS 网页承诺“工作人员每周 7 天、每天 24 小时待命”。

警告信号和缓慢下降

最终的关闭并非凭空而来。上个月,亚马逊表示将停止接受新的 Mechanical Turk 客户,当时许多员工将这一举动解读为该服务正在借用时间的迹象。

数据工作者倡导组织 Turkopticon 的数据工作者和组织者 Krista Pawloski 告诉 CNBC,该平台多年来一直在“衰退”。她表示,随着竞争性数据标签服务的出现,亚马逊在改进 Mechanical Turk 上投入的资源似乎减少了,促使许多 turk 迁移到竞争对手的平台。

闭包暴露了真正的依赖关系。 Pawloski 表示,一些保险和旅游公司仍然依赖 Mechanical Turk 进行数据工作,现在正在努力寻找替代平台。

一些人的生命线,现在消失了

对于许多工人来说,Mechanical Turk 不仅仅是一种好奇心,更是一种收入。 Pawloski 于 2008 年在休产假期间开始了 turking,然后在 2012 年失业后转向全职工作,利用灵活的远程收入来帮助照顾有特殊需要的儿子。

“有些人仍然几乎仍然全职工作,”她说。 “他们现在很担心。”

据 CNBC 报道,亚马逊没有立即回应对关闭事件发表评论的请求。

人力计算时代的终结

Mechanical Turk 在人工智能的故事中占有独特的地位。它于 2005 年问世——比深度学习重新点燃人工智能领域早了几年——务实地承认,有些问题仍然需要人类参与其中。它开创了众包劳动力模式,该模式后来为从内容审核管道到用于协调现代聊天机器人的人类反馈系统的一切提供动力。

该平台将在其输出帮助培训的同一十年内关闭,这是一个简洁的书挡,尽管苦乐参半。 1770年代的假国际象棋机器人一旦被揭露,就退役了。亚马逊的版本存在了二十多年,直到机器在数以百万计的微小人类任务的支持下终于赶上了。

对于工人来说,现在的问题是剩余的众包需求下一步将走向何方,以及那些专为人工智能时代而构建的吸收众包需求的平台是否会比最初发起这一切的平台更好地对待循环中的人类。

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