Anthropic 周五推出了克劳德前沿学院 (Claude Frontier Academy)，这是一项耗资 1 亿美元的培训计划，根据该公司的公告，旨在到 2027 年底培养 10,000 名前沿部署工程师。这是大型人工智能公司的第一个此类项目，首批参与者来自一些全球最大的专业服务公司和企业：埃森哲、贝恩、凯捷、澳大利亚联邦银行、德勤、麦肯锡、摩根士丹利和诺和诺德。

该计划针对的是 Anthropic 所描述的企业人工智能中最紧迫的瓶颈：不是模型，而是能够让模型发挥作用的人。该公司在公告中表示：“每个企业都在竞相将人工智能引入其组织，但拥有使其在实际业务中发挥作用的技能的人才已成为最难找到的人才。” 更多相关背景，请参阅我们的AI新闻。

企业人工智能时代的新职位

该学院的第一个项目是前沿部署工程师驻场培训，该项目培训了一个角色，Anthropic 认为这个角色决定了企业人工智能项目的生死存亡。根据该公司的说法，一小群技术精湛的工程师推动了人工智能在大型组织内实际交付的巨大份额。

Anthropic 业务发展和合作伙伴关系全球主管 Steve Corfield 在声明中表示：“一个由具备适当技能的高级人员组成的小团队，能够接触到 Claude，并且深入了解其业务运营方式，可以改变整个公司。” “没有一家人工智能公司在其客户和合作伙伴内部进行如此深度的人才培养投资。”

居留权如何运作

Anthropic 表示，该计划借鉴了医疗培训的结构：住院医师向从业者学习，根据实际案例进行培训，并在自己练习之前接受评估。

该管道分为三个阶段：

  • 选择和提名。 组织提名他们最强大的实践工程师，每个人回来后都会带着一个名为 Claude 的项目来领导。不需要具备构建人工智能代理的经验，但需要强大的软件基础知识和法学硕士的构建记录。
  • 面对面强化。 工程师与 Anthropic 工程师和持证讲师一起完成为期多天的计划，完成从用例选择到安全审查再到移交的模拟企业部署。它以新场景的分级实践结束。通过考试的人将获得克劳德驻场工程师徽章。
  • 为期 12 周的实习。 回到雇主那里，工程师在 Anthropic 工程师的支持下领导一个真实的 Claude 用例，然后再次进行评估。通过考试的人将获得克劳德前沿部署工程师徽章，第一枚预计将于 2027 年初获得。

队列在旧金山、纽约和伦敦运行，仅通过 Anthropic 客户团队或合作伙伴客户经理提名参与。

基于现有合作伙伴机器构建

该学院扩展了 Anthropic 的 Claude 合作伙伴网络，该公司表示，该网络目前涵盖 46,000 家公司，这些公司的专业人员已获得超过 175,000 项 Claude 认证。近 4,000 人已经完成了 Basecamp，这是一个沉浸式项目，教授的课程与 Anthropic 自己的应用人工智能团队在入职时收到的课程相同。

公司发布合作伙伴在自己的声明中提供了早期证据。澳大利亚联邦银行表示，其团队在过去一年中每天使用人工智能工具进行的代码更改数量增加了 3 倍。埃森哲的 FDE 和软件与平台工程负责人 Ram Ramalingam 表示，Anthropic 建立该驻场项目的方式与埃森哲思考该角色的方式相同——“根据模拟企业部署测试判断力，而不是孤立的技术技能。”

战略计算

这一消息是在企业人工智能部署的激烈竞争中发布的，OpenAI、谷歌和 Anthropic 都在向充当大型组织看门人的咨询公司和银行示好。通过培训部署人员而不是仅仅向部署人员销售，Anthropic 正在尝试将自己的手册标准化为行业证书——就像云供应商曾经对架构师认证所做的那样。

还有一个实际的经济学论证。企业人工智能项目经常在试点和生产之间陷入停滞，这种差距通常是组织上的而不是技术上的。培训 10,000 名工程师，他们可以将项目从需求、安全审查到采用，直接解决故障点，并将这些工程师、他们的雇主和他们的工作流程与流程中的 Anthropic 堆栈更紧密地联系起来。

为什么部署人才如此稀缺

Anthropic 所针对的稀缺性有一个简单的形状：成为优秀人工智能研究员的技能和成为优秀企业部署人员的技能几乎没有重叠。前沿实验室雇用模型开发人员，而通过银行或制药公司的采购、安全审查、合规性和变更管理来获得代理系统的工作则落在了少数既了解技术又了解业务的工程师身上。

这种不匹配就是为什么该项目在工程师注册之前需要一个名为 Claude 的项目。 Anthropic 希望每位毕业生返回时都带着一份已经确定范围的计划，而不仅仅是一份证书。它还解释了不同寻常的严格性：在实习开始之前对未见过的场景进行分级实践，并在 12 周的实际部署工作后进行第二次评估。

早期采用者表示，当受监管的行业遇到复杂的工作流程时，需求最为强烈。摩根士丹利的存在指向金融服务，诺和诺德指向医药研究——其数据与人工智能副总裁 Loic Giraud 表示，该公司已经看到了前沿人工智能在药物发现工作流程中的作用——而大型咨询公司则将这一证书视为在数千个客户参与中将人工智能交付产品化的一种方式。

市场是否将“前沿部署工程师”视为真正的证书或供应商徽章将取决于第一批人。但凭借 1 亿美元的资金支持以及世界上最大的咨询公司为第一批学生提供的支持，Anthropic 押注部署人才（而不是模型能力）将决定企业人工智能竞赛的下一阶段。

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