OpenAI 于 2026 年 9 月 1 日宣布,ChatGPT Health 现已与 Epic 的电子健康记录系统集成,该软件保存了超过 3.25 亿患者的数据,允许临床医生导入患者数据并以自然语言提出问题。该公司还推出了一个医疗保健公共数据插件,该插件从主要临床参考源中提取数据,并为根据业务伙伴协议运营的医疗保健组织开放了合规工作区功能。

TechCrunch、Fierce Healthcare 和 Becker's Hospital Review 报道的此次整合,标志着 OpenAI 继上个月向所有美国消费者推出 ChatGPT Health 以来,在临床工作流程方面迈出了最深入的一步,该公司在推出该产品时还透露,人们每周都会向 ChatGPT 发送约 3 亿条与健康相关的查询。 更多相关背景,请参阅我们的人工智能资讯

临床医生可以通过 Epic 集成做什么

集成到位后,临床医生可以访问预约记录、实验室结果、药物和专家文档等信息,并使用 ChatGPT 进行总结。 OpenAI 表示,该助手可以帮助查看患者病史,识别随时间的变化,并为即将到来的预约做好准备。在某些部署中,ChatGPT 直接位于 EHR 工作流程中,让临床医生在不离开患者图表的情况下进行访视前审查并建立临床时间表。

访问是只读的:OpenAI 指定 AI 不会将任何内容写回到健康记录中。这种设计选择对于卫生系统首席信息官来说至关重要,对他们来说,第三方人工智能的写入访问涉及到比摘要和检索更敏感的安全和监管问题。

公共数据源和合规工作区

除了 Epic 集成之外,OpenAI 还推出了医疗保健公共数据插件,可以从 ClinicalTrials.gov、CMS Coverage、RxNorm、DailyMed 和 PubMed 获取信息。该公司表示,该插件可以帮助医护人员综合试验资格标准、药物标识符、承保政策版本和提供者记录。

OpenAI 还允许持有业务伙伴协议(供应商处理受保护的健康信息时根据 HIPAA 要求签订的合同)的组织在其工作空间中使用 ChatGPT Work、Codex、应用程序和连接器来实​​现合规工作流程。这有效地将产品从个人临床医生的助手扩展到可以跨团队部署的医疗系统平台。

OpenAI 收集的医生反馈与集成的工作密切相关。这 27 个临床用例涵盖就诊前审查、临床时间表、药物审查和交接总结,这些任务消耗临床时间而不需要诊断。 Fierce Healthcare 的公告报告将 Epic 与新的公共卫生数据连接相结合,为临床医生提供了一种无需离开图表即可检查试验资格标准或承保政策的方法。

安全记录及责任问题

OpenAI 表示,它收集了 27 个临床用例的 4,300 多名医生的回复,包括就诊前审查、临床时间表、药物审查和交接总结,发现 99.1% 的回复被评为安全。该公司仍然坚持认为人工智能不适合诊断或治疗,并且集成定位于信息合成和准备,而不是临床判断。

但安全边际并不等于零风险,法律环境也很活跃。 TechCrunch 指出,佛罗里达州的一位牧师在此次推出前不久起诉了 OpenAI,声称 ChatGPT 给了他一个近乎致命的建议,该公司于 5 月份被一名用户的家人起诉,他们指责聊天机器人提供了错误的剂量建议。将模型嵌入到 3.25 亿患者的记录系统中会增加任何失败的风险,即使只读访问和临床医生循环使用旨在遏制这种情况。

Epic 的规模使其成为迄今为止最大的 EHR-AI 合作

Epic 是美国医院中占主导地位的 EHR 供应商,其决定在临床工作流程中托管 ChatGPT,为 OpenAI 的分布提供了任何试点项目都无法比拟的优势。竞争对手的助手也追求类似的目标:微软的 Nuance DAX 和 Epic 自己的内部人工智能功能已经嵌入到文档管道中,而谷歌则通过其云部门进行了健康集成。 OpenAI 部署的独特之处在于考场工作流程中的消费者级对话能力,其使用基础已经由消费者方面每周 3 亿个健康问题所习惯。

步伐也值得注意。 ChatGPT Health 上个月才接触到所有美国消费者,并且在大约四个星期内,该产品就通过 Epic(多源临床参考插件)和 BAA 门控工作区功能获得了只读 EHR 访问权限。首先是消费者采用,其次是受监管行业部署,这反映了 OpenAI 用于将 ChatGPT 推入其他企业功能的剧本,它将测试卫生系统是否以与消费者市场相同的速度发展。

即将到来的测试是在受监管的环境中采用。如果卫生系统接受大规模的就诊前总结和时间表构建,那么整合可以显着缩短记录时间;如果事件报告不断累积,预计监管机构和原告律师将调查 0.9% 不符合 OpenAI 安全标准的响应。无论哪种方式,OpenAI 绘制的边界,只读访问,无需诊断,临床医生审查一切,现在是其他人工智能供应商衡量的模板。

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