谷歌正在围绕新客户:整个家庭重新定位其实验性人工智能代理之一。本周,该公司推出了以家庭为中心的 CC 版本,这是一种人工智能代理,可在电子邮件、日历、聊天和任务方面发挥作用,现在旨在让家庭保持井井有条——从跟踪孩子的学校时间表到填写许可单和计划每周膳食。
此次更新反映了消费者人工智能公司更广泛地推动助手超越回答问题,转向实际做事。有关这一转变的更多报道,请关注最新的人工智能发展,因为智能体已经渗透到日常生活中。
从每日简报到家庭经理
CC 最初是作为工作场所式生产力代理而诞生的。它连接到 Gmail、Google 日历、Google 云端硬盘和更广泛的网络,以了解用户即将发生的事情,然后直接向他们的收件箱发送“您的未来”简报。 5 月,该功能以“Daily Brief”的名称登陆 Gemini 应用程序。
但谷歌表示,用户请求表明人们希望该功能用于更家庭的事情:跟上孩子的学校时间表、体育练习、账单和膳食计划。作为回应,该公司将 CC 重建为家庭代理,帮助他们管理家庭。
新版本拥有自己的谷歌帐户,允许它与多个家庭成员协作,同时保留自己的一组数据访问权限。每个家庭成员都可以选择与代理分享的内容——有关学校活动、体育、俱乐部、生日聚会邀请或医生预约的电子邮件。这些消息可以转发到 CC 的专用电子邮件地址,或自动共享。
代理人如何了解您的家庭
为了自动共享,用户选择他们始终希望抄送查看其邮件的电子邮件发件人,例如学校、旅游公司、俱乐部或运动队。谷歌表示,CC 还将建议每周添加更多发件人,逐渐扩大代理对家庭日程安排的了解。
该代理支持最多六名家庭成员,他们可以共享信息并与之协作。除了电子邮件之外,CC 还跟踪重要的日期和待办事项,然后自动将它们添加到日历或共享任务列表中。当正牙医生通过电子邮件发送下一次预约的确认信息或学校宣布教师工作日时,代理会将其放在共享日历上,而无需任何人费力。
CC 还可以代表家庭处理特定任务。据谷歌称,这包括填写许可单和活动注册 PDF、制作学校用品购物清单、计划每周膳食、计算活动之间的驾驶时间以及创建共享文档或表格。当它缺少所需的信息时,代理会询问缺少的详细信息并更新其组记忆,以便随着时间的推移它可以提供更多帮助。
由双子座和反重力提供支持
谷歌表示,CC 在幕后运行在自己的独立云计算机上,由 Gemini 和该公司的代理工具 Antigravity 提供支持。这种隔离是为了将代理的访问权限与个人帐户分开,这种设计选择可以解决由于允许人工智能系统访问家庭电子邮件而引发的一些(尽管不是全部)隐私问题。
对家庭的关注使谷歌与一波为消费者尝试代理人工智能的初创公司展开竞争。 Ollie 和 Fambot 等公司已经建立了直接旨在帮助父母和家庭协调生活的服务。 Google 的优势在于分发:CC 直接插入许多家庭每天都在使用的 Gmail、日历和云端硬盘帐户。
可用性和限制
有一些值得注意的警告。目前,该实验仅适用于年满 18 岁且拥有个人 Gmail 帐户的美国用户。这一限制意味着年龄较大的孩子(青少年)无法直接使用该服务,尽管许多孩子就读的学校完全使用 Chromebook 和 Google 应用程序,收件箱里充满了与学校相关的更新。青少年实际上需要在谷歌帐户上谎报自己的年龄才能使用它,或者依靠父母来传递信息。
年龄限制还将学校提供的电子邮件帐户排除在共享工作流程之外,这限制了代理自动捕获有年龄较大孩子的家庭的学校通信的方式。
谷歌表示,现有的 CC 用户将在未来几天内收到升级帐户的电子邮件邀请,而新用户可以加入候补名单以获取访问权限。分阶段推出表明该公司正在将家庭管理视为一项实验而不是成品 - 与今年处理其他代理发布的方式一致。
为什么它很重要
此次更新标志着消费者人工智能的发展方向。总结电子邮件或回答问题的助理正在成为商品;区别在于代理人是否可以对家庭已经使用的服务采取实际行动。填写注册 PDF 或协调六个人的日程安排需要可靠地访问电子邮件、日历、文档和过去互动的记忆——这正是 Google 正在与 CC 测试的组合。
它还测试了家庭对人工智能系统读取其通信内容的舒适度。谷歌的设计让每个成员控制共享的内容,但便利性的论点——代理在看到所有内容时最有用——却推向了相反的方向。这种紧张关系如何解决不仅会影响CC,还会影响随后的每一个家庭经纪人。
目前,该实验仅限于美国,谷歌尚未透露何时扩展到其他国家,也没有透露该系列功能是否会从实验过渡到完整产品。
保持人工智能领先地位
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