Meta 周二推出了 Muse,这是一款个人人工智能代理,该公司称其可以代表用户执行日常任务——发送电子邮件、预订旅行、协商账单、填写表格和完成购买。据 TechCrunch 报道,该代理从今天起向美国用户开放,该公司详细报道了此次发布,这标志着 Meta 在面向消费者的人工智能领域做出了最大的努力,该人工智能将发挥作用,而不仅仅是提供答案。
时机值得注意。正如 TechCrunch 指出的那样,Muse 在 Meta 同意就社交媒体损害消费者利益的诉讼中达成 180 亿美元的多州和解协议后不到两周就发布了,这种背景将信任问题置于了发布的中心。社交网络要求用户分享他们的生活,而 Muse 则要求他们交出收件箱、日历和钱包的钥匙。有关此类发布如何重塑行业的更多信息,请参阅 AI Buzz Wire 上的最新人工智能新闻报道。
缪斯的工作原理
Muse 通过连接到人们已经使用的应用程序和服务来运行。内置连接器涵盖的类别包括电子邮件、日历、支付、健康和健身、智能家居控制、餐饮、购物、音乐和活动。用户选择链接哪些服务,一次一个——这是 Meta 提出的一种选择加入设计,作为一种透明度措施。
该代理由 Meta 的人工智能模型 Muse Spark 提供支持,并且不仅限于 Meta 预先集成的服务。如果服务提供公共 API,Muse 可以使用用户提供的凭据建立连接。据 TechCrunch 报道,当不存在 API 时,代理会通过浏览器控制服务。
代理可以做什么
Meta 的演示列表非常实用。 Muse 可以发送电子邮件、预订旅行、降低账单、填写表格、制定计划、将食谱卷转换为购物清单以及发送聚会邀请。它还可以使用 Link by Stripe 进行购买——这一选择会带来 Stripe 的购买保护,Meta 可能希望这能减轻让人工智能代表你结账的焦虑。 Shopify 的 Shop Pay 和 1Password 集成被列为即将推出。
供货情况和定价
Muse 可通过 muse.ai 网站、专用 iOS 和 Android 应用程序以及 WhatsApp 聊天内获取。计划支持 Meta 的 AI 眼镜。该服务可以免费使用,但开始需要添加支付卡——这是与订阅结构相关的要求。
除了免费计划之外,还推出了两个付费套餐:Power 套餐每月 20 美元,Maximum 套餐每月 100 美元,两者都提供更高的使用限额,以交付更多任务。据 TechCrunch 报道,该应用程序包括一个使用计量表,显示用户的免费额度还剩多少,Meta 表示预计大多数人将继续使用免费套餐。
持续工作的代理
与应答并等待的聊天机器人不同,Muse 在用户关闭应用程序后继续运行,Meta 表示,随着时间的推移,它通过从对话中了解对每个用户重要的内容、自动提出建议来不断改进。这种持久性是该产品的核心卖点——对于隐私倡导者来说,这也可能是其核心问题。
《纽约时报》围绕 Meta 领先的两项功能来定义此次发布:一个可以发送电子邮件和预订旅行的代理。路透社报道称,Muse 可以访问其他应用程序来发送电子邮件和付款,而彭博社则将其描述为个人任务和组织的助手。 Axios 致电 Muse Meta 计划已久的私人代理,The Verge 将此次发布描述为在人工智能竞赛中追赶的努力。
信任赤字
CNBC 的报道将这一消息与该公司对隐私和安全的持续公开反思联系起来——TechCrunch 在指出 Muse 几天前达成的 180 亿美元和解协议时也强调了同样的紧张局势。这种模式在聊天机器人时代很常见:能力首先出现,治理其次。有了能够读取收件箱并完成付款的代理,出错的余地就更小了,监管机构、安全研究人员和用户可以调查真正需要多少访问权限。
Meta 通过 WhatsApp 及其更广泛的应用程序系列进行分发,也为代理商带来了很少有竞争对手能够复制的消费者影响力。目前它的答案是结构性的:按服务选择加入、可见的使用量表、通过 Stripe 的购买保护以及用户可以撤销的连接器。这是否足以让消费者放心地将他们的数字事务委托给一家仍在吸收历史上最大的隐私解决方案之一的公司,这是 Muse 的推出将在未来几个月内回答的问题。有关此故事和其他人工智能行业报道的更多信息,请关注 AI Buzz Wire。
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