一项针对 1000 多名美国年轻人的新调查对人工智能行业的高管做出了惊人的判断:在接受调查的 9 名著名科技领导者中,不信任现象非常普遍,甚至该行业的数据中心(日益成为社区强烈反对的目标)在 18 至 34 岁的年轻人中的得分也高于首席执行官本身。

这项调查由 CNBC 的 Generation Labs 进行,询问了 18 至 34 岁的受访者有关政治、人工智能和经济的问题。未来主义首先强调了它对技术领导力的调查结果,描绘了一代人对人工智能经济建设者彻底不满的景象——尽管他们对这项技术持有更加矛盾的看法。 更多相关背景,请参阅我们的AI行业报道

信托排名:全面惨淡

当被问及“你相信谁能够在人工智能领域采取负责任的行动?”时,绝大多数参与者表示,他们不信任名单上的九位高管中的任何一位。

Palantir 首席执行官 Alex Karp 的表现最差,81% 的受访者表示他们不相信他在人工智能方面采取负责任的行动。 Peter Thiel 紧随其后,不信任率为 79%。

最大的人工智能公司的负责人的表现也好不到哪儿去。马克·扎克伯格 (Mark Zuckerberg) 受到了 71% 的不信任,埃隆·马斯克 (Elon Musk) 受到了 70% 的不信任,OpenAI 的萨姆·奥尔特曼 (Sam Altman) 则受到了 69% 的不信任。

微软的萨蒂亚·纳德拉 (Satya Nadella) 相对而言是赢家,但即便如此,他的信任度也只有 35%。当九人领域中表现最好的高管仅得到三分之一受访者的信任时,整体情况就很难出错:这不是对某个有争议的创始人的怀疑,而是对整个领导阶层的代际判断。

年轻人担心人工智能对职业的影响

这项民意调查对技术本身的调查结果稍微友善一些,但总体上仍然是负面的。

当被问及人工智能将对他们的生活产生什么样的影响时,45% 的受访者表示,他们预计人工智能会对他们的职业生涯产生负面影响。对于经历了大流行病、科技裁员潮和现在的人工智能颠覆周期进入劳动力市场的人群来说,对自动化失业的警惕可能并不令人意外,但其强度值得注意。

这种焦虑直接影响了政策偏好:40% 的受访者表示美国政府应该监管人工智能,这是调查中年轻选民希望华盛顿走向何方的最强烈信号之一。

在基础设施方面,60% 的受访者表示,科技行业全面的数据中心建设进程应该放缓——这一发现与社区对全国各地涌现的大型设施的电力和水足迹的抵制相吻合。

正如未来主义所指出的,不同的问题格式使得直接比较不精确。但值得注意的是,数据中心——可以说是人工智能热潮中最不受欢迎的物理制品——在美国年轻人中的受欢迎度远不如为其提供支持的亿万富翁。

科技声誉的十年崩溃

代际转变是故事中的故事。十年前,年轻人纷纷涌向谷歌和苹果等备受推崇的科技巨头,以追求尖端职业,而科技创始人也跻身美国商界最受尊敬的人物之列。

2026 年的数字反映了十年来的隐私丑闻、平台衰退以及对技术对民主影响的日益担忧对这一声誉造成的影响。未来主义将崩溃归因于对数据隐私的担忧、曾经有用的平台的故意退化以及民主规范的侵蚀——而人工智能现在成为了这一切的避雷针。

为什么它很重要

对于人工智能行业来说,这次民意调查不仅仅是令人头痛的公关问题。 18 至 34 岁的人群是最有可能每天使用人工智能产品的人群,也是信托公司最需要在几十年内将其转变为付费客户的人群。当实验室在激烈的竞争中,从产品采用到人才招聘,这些层面的不信任使一切变得复杂化。

对于政治家来说,这些数字是一个信号。对人工智能高管极度不信任、预计其职业前景会受到损害并希望监管的一代人将在这个问题上进行投票。由于 40% 的人已经支持政府采取行动,而且中期选举即将到来,人工智能监督的政治市场可能会增长,而不是缩小。

对于高管们来说,这项调查提出了一个令人不安的问题。他们构建的技术比他们更值得信赖。在一个以通过工程解决信任问题为卖点的行业中,最严重的信任问题可能是高管层的信任问题。

数字核心的讽刺

结果中隐藏着一个应该让每个人工智能通信团队感到不安的发现:技术本身的表现超越了其领先地位。那些表示预计人工智能会损害他们职业生涯的受访者仍然没有均匀地扩展这种不信任——厌恶集中在高层人员身上。

这种倒置在历史上是不寻常的。在以前的技术周期中,公众的挫败感通常与产品有关——社交媒体成瘾、手机分心、屏幕时间——而创始人却保留了有远见的可信度。 2026 年的模式颠倒了这个公式:年轻人每天都使用人工智能工具,适度担心它们,并对承诺重塑文明的高管保留最强烈的反对意见。

部分解释可能是可见性。在过去的一年里,人工智能领导者做出了广泛的公开主张——从治愈癌症到取代整个职业——而他们的公司则提高了价格,收紧了模型访问权限,或者追求有争议的训练数据实践。对于从学生贷款客户端观看这些公告的一代人来说,承诺与生活经验之间的差距显然已经加剧到近乎蔑视。

接下来会发生什么

该调查只是一个快照,而不是永久性的情况。信任是可以重建的,即使对人工智能制造者的不信任达到顶峰,年轻人对人工智能的采用率仍然很高。但重建它需要该行业做民意调查表明它已经避免的一件事:展示负责任的行为而不是描述它。

在那之前,人工智能中最有价值的资产可能不是计算、模型,甚至不是资本。这可能是可信的——根据这项民意调查的证据,几乎每一位主要的人工智能高管都存在赤字。

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