اسأل Google AI Mode الذي فاز في الانتخابات الرئاسية لعام 2020، وبالنسبة للعديد من المستخدمين، فإن الإجابة هي هز الكتفين في شكل نصي. وبدلاً من تسمية فائز، كانت تجربة البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي توجه الأشخاص للرجوع إلى التقرير الرسمي للجنة الانتخابات الفيدرالية. وقد لفت هذا السلوك الغريب، الذي نشرته Ars Technica لأول مرة، الاهتمام الكافي لدرجة أن جوجل تعترف به الآن باعتباره ثغرة فنية تعمل على إصلاحها، قبل أقل من أسبوعين من انتخابات التجديد النصفي الأمريكية.
تُعد هذه الحلقة بمثابة تذكير مفيد بأن منتجات البحث الخاصة بالذكاء الاصطناعي يمكن أن تفشل بطرق غريبة حتى في ضوء الحقائق التاريخية المستقرة، وأن [مواكبة تطورات الذكاء الاصطناعي] (https://aibuzzwire.news/en) يعني بشكل متزايد ليس فقط تتبع عمليات إطلاق النماذج، بل أيضًا كيفية تصرف هذه الأنظمة تحت الضغط السياسي.
ما توصل إليه اختبار Ars Technica
عندما طرح أحد مراسلي Ars Technica السؤال المباشر على وضع الذكاء الاصطناعي من Google، كان الرد غير مباشر إلى حد لافت للنظر: لمراجعة النتائج والإحصاءات الرسمية للانتخابات الرئاسية في الولايات المتحدة لعام 2020، بما في ذلك التوزيع النهائي للهيئة الانتخابية، وعدد الأصوات الشعبية، وشهادة الفائزين، أوصت الأداة بالرجوع إلى التقرير الرسمي الذي جمعته لجنة الانتخابات الفيدرالية.
لم تكن المراوغة متسقة. أظهر الاختبار إجابات غير مباشرة مماثلة لانتخابات عامي 2024 و2012، في حين قدم وضع الذكاء الاصطناعي إجابات مفصلة وصحيحة لكل انتخابات رئاسية أخرى تعود إلى عام 2000. ورأى موظفو آرس المختلفون أنماطًا مختلفة، حيث حصل أحدهم على إجابات فورية فقط لسباقات 2016 و2024 وروابط لبيانات خارجية لكل شيء آخر.
وتأثرت أيضًا أسئلة التاريخ السياسي التي تتجاوز السباقات الرئاسية. عند سؤاله عن الحزب الذي سيطر على مجلس الشيوخ بعد انتخابات 2020، طلب AI Mode من المراسل التحقق من السجلات الرسمية للكونغرس وربطها بصفحة تاريخ تقسيم الحزب في مجلس الشيوخ. وعندما سُئل نفس السؤال عن انتخابات عام 1992، أجاب بشكل مباشر بأن الديمقراطيين حصلوا على أغلبية 57 مقابل 43.
روبوتات الدردشة الأخرى تجيب دون تردد
وفقًا للتقرير، أجاب نموذج Gemini الخاص بشركة Google، المنفصل عن وضع الذكاء الاصطناعي، على السؤال دون مشكلة. وكذلك فعل نموذج ChatGPT من OpenAI، وكلود من Anthropic، وحتى نموذج الذكاء الاصطناعي الذي تديره الحكومة على موقع America.gov. هذا التمييز مهم، لأنه يشير إلى أن المشكلة تكمن في كيفية تعامل إجراءات حماية طبقة البحث في وضع الذكاء الاصطناعي مع الاستعلامات الانتخابية بدلاً من معرفة نموذج اللغة الأساسي.
تغير السلوك أيضًا مع الجغرافيا. أدت عمليات التفتيش المفاجئة التي أجرتها Ars Technica من خلال شبكات VPN في تايوان وروسيا وفرنسا وكندا إلى تقديم إجابات دقيقة ومباشرة حول نتائج الانتخابات الأمريكية الأخيرة، مما يعني أن التعامل التقييدي يقتصر على المستخدمين في الولايات المتحدة.
رد Google: فجوة فنية
أشار متحدث باسم جوجل أولاً إلى منشور على وسائل التواصل الاجتماعي يقر فيه بأن تطبيق Gemini يجيب على السؤال بشكل كامل وأن استجابة AI Mode لم تكن مفيدة للغاية، مضيفًا أن الشركة كانت تبحث في الأمر. قدم المتحدث لاحقًا شرحًا أكثر وضوحًا، حيث أخبر Ars Technica أن Google تعمل على حل المشكلة مع الاستعلامات الانتخابية لعام 2020 في وضع الذكاء الاصطناعي. وفقًا للمتحدث الرسمي، تتحقق أنظمة جوجل من الردود الانتخابية باستخدام المقالات الإخبارية أو بيانات AP للانتخابات الأخيرة والسجلات التاريخية للانتخابات الأقدم، وكانت هناك فجوة فنية مع عام 2020، وينطبق الشيء نفسه على سباقات مجلس الشيوخ لعام 2022، والتي تعمل الشركة على إصلاحها في نفس التحديث.
تجعد مثير للاهتمام من الاختبار: المثابرة تؤتي ثمارها. وعندما تم طرح نفس الأسئلة مرة أخرى، قدم وضع الذكاء الاصطناعي اسم الفائز مباشرةً، مستشهدًا ببيانات Google Civics. عند سؤالها عن سبب عدم الإجابة في البداية، ألقت الأداة باللوم على مرشحات الأمان الصارمة في موضوعات الانتخابات الأخيرة والحساسة للغاية ووصفت نظامًا آليًا للغاية يوجه مثل هذه الاستعلامات إلى قواعد البيانات الحكومية الرسمية المعتمدة لمنع أي خطر لعرض بيانات لم يتم التحقق منها أو معلومات مضللة. كما لاحظت آرس تكنيكا، فإن نماذج الذكاء الاصطناعي هي رواة غير موثوقين لعملياتها الداخلية، لذا فإن هذا التفسير يستحق بعض الحذر.
لماذا تعتبر الإجابات الانتخابية صعبة بالنسبة لبحث الذكاء الاصطناعي
ليس من الخطأ أن تتعامل شركة Google مع الاستفسارات المتعلقة بالانتخابات باعتبارها ذات مخاطر عالية. يمكن لأنظمة البحث التوليدية أن تسبب الهلوسة، كما أن المعلومات الخاطئة المتعلقة بالانتخابات هي مشكلة موثقة تعثرت فيها المنصات مرارا وتكرارا. في عام 2023، عكس موقع يوتيوب المملوك لشركة جوجل سياسة كانت تمنع جميع مقاطع الفيديو التي تقدم ادعاءات كاذبة حول انتخابات 2020، قائلًا إن عمليات الإزالة يمكن أن تحد من الخطاب السياسي دون تقليل الضرر الواقعي بشكل ملموس.
يؤكد الموقف العام الحالي للشركة على إظهار المعلومات الانتخابية الرسمية مباشرة ضمن النتائج، بما في ذلك الروابط المباشرة للموارد الرسمية، وفقًا لصفحة السياسة العامة للانتخابات ومنشور مدونة في سبتمبر حول مساعدة الناخبين في العثور على معلومات موثوقة حول الانتخابات النصفية. تُظهر حادثة وضع الذكاء الاصطناعي الفجوة بين تلك السياسة والسلوك على أرض الواقع للنظام الآلي: في محاولة تجنب قول شيء خاطئ، انتهى الأمر برفض قول شيء تم تسويته.
مع اقتراب الانتخابات النصفية، توضح هذه الحلقة الخط الدقيق الذي تسير فيه منتجات الذكاء الاصطناعي أثناء الانتخابات. إن الإفراط في حجب الإجابات الواقعية يحبط المستخدمين ويمكن أن يؤدي إلى تآكل الثقة تمامًا كما تفعل الأخطاء، ومن الصعب الدفاع عن المراوغة التي تختلف حسب المستخدم والبلد والتكرار سواء من حيث الأمان أو الدقة. سيُظهر التحديث الموعود من Google ما إذا كان الإصلاح يستعيد الإجابات المباشرة بشكل موحد، أو ما إذا كانت الاستعلامات الانتخابية في وضع الذكاء الاصطناعي تظل عبارة عن يانصيب من المرشحات والثغرات الفنية.
ابق في صدارة الذكاء الاصطناعي
للحصول على تغطية مستمرة لسياسة الذكاء الاصطناعي وسلوك النظام الأساسي والأنظمة التي تشكل المعلومات عبر الإنترنت، تابع AI Buzz Wire للحصول على أخبار الذكاء الاصطناعي العاجلة والتحليلات المستقلة.
اقرأ المزيد من أخبار الذكاء الاصطناعي على AI Buzz Wire
