استخدمت OpenAI مؤتمر DevDay الخاص بها في سان فرانسيسكو يوم الثلاثاء لإطلاق Dots، وهو نوع جديد من وكيل الذكاء الاصطناعي الذي يعمل دائمًا والذي يعيش في ChatGPT ويعمل على تحقيق الأهداف التي يحددها المستخدم بشكل مستمر في الخلفية. ووصفت TechCrunch، التي غطت الإعلان على الهواء مباشرة، المنتج بأنه الإجابة الأكثر وضوحًا من OpenAI حتى الآن على Meta's Muse، الوكيل الشخصي الذي سرعان ما أصبح أقرب منافس لها في سوق المساعدة الناشئة.

تصف OpenAI Dots بأنها "وكلاء قادرون بشكل ملحوظ ومتواجدون دائمًا ومصممون للتعامل مع كل شيء." على عكس Codex أو محادثة ChatGPT القياسية، لا ترتبط النقطة بأي جهاز أو واجهة محددة. إنه يعمل بشكل مستقل، ويسعى إلى تحقيق الأهداف مع الحد الأدنى من الإشراف وتقديم التقارير من خلال القنوات التي يعمل فيها المستخدم بالفعل. وقد صاغت صحيفة نيويورك تايمز عملية الإطلاق كعميل جديد للذكاء الاصطناعي يدخل إلى السوق، في حين وصفته رويترز بأنه تحرك OpenAI لمواجهة Meta في دفعة للذكاء الاصطناعي المؤسسي. لمزيد من السياق حول هذه القصة، راجع أحدث تطورات الذكاء الاصطناعي.

ما هي النقطة في الواقع؟

المفهوم شخصي عمدا. قالت OpenAI في منشور إعلانها: "اليوم، يمكنك البدء بالنقطة الأساسية الخاصة بك، وإعطائها اسمًا، وجعلها خاصة بك"، مضيفة أنه بمرور الوقت تتصور "فرق من النقاط تعمل معًا نيابة عنك"، وفقًا لموقع TechCrunch. تفيد تقارير Engadget أن التحكم في عدة نقاط في وقت واحد هو ضمن خريطة الطريق.

من الناحية المرئية، تعد العلامة التجارية خروجًا حادًا عن OpenAI. يتم تمثيل النقاط على شكل شخصيات كرتونية صغيرة عائمة - ملخص TechCrunch الجاف: "تبدو النقاط وكأنها... حسنًا، نقاط." تعكس الشخصية المفعمة بالحيوية النهج الذي اتبعته Meta مع Muse، حيث تحاول كلتا الشركتين جعل عملاء الذكاء الاصطناعي الدائمين يشعرون بأنهم ودودون وليسوا نفعيين.

تحت الغطاء، تفيد تقارير TechCrunch أن Dots مدعومة بـ GPT-6 Astra - ومن الجدير بالذكر أن OpenAI ألغت إصدار الجيل التالي من GPT-6.1 Astra يوم الاثنين بسبب مخاوف تتعلق بالسلامة. يظل نموذج Astra الحالي، الذي يخدم بالفعل العملاء الذين يدفعون، هو المحرك لمنتج الوكيل الأكثر طموحًا في OpenAI.

التوفر: Pro وBusiness Premium First

تتوفر النقاط بدءًا من يوم الثلاثاء داخل ChatGPT لمستخدمي Pro وBusiness Premium في الأسواق المؤهلة، مع خيار إطلاق نقطة من ChatGPT أو Codex. يمكن للمستخدمين إرسال نقاطهم عبر Slack وTeams والمنصات التنظيمية الأخرى، وتقول OpenAI إن دعم الرسائل النصية سيأتي قريبًا.

الأمثلة المقدمة من OpenAI ترسم حجم العمل المقصود. في أحد السيناريوهات، ينشر مطور البرامج نقطة مخصصة لمراقبة تعليقات العملاء وتنفيذ إصلاحات الأخطاء والميزات المطلوبة فور ظهورها. وفي سيناريو آخر، يستخدم العالم نقطة لإعادة تشغيل التحليل والتحقيق في النتائج غير المتوقعة مع وصول بيانات تجريبية جديدة. القاسم المشترك هو المثابرة، حيث يستمر الوكيل في العمل بين المحادثات.

تقدم OpenAI أيضًا ما تسميه "النقاط المتخصصة": وكلاء مزودون بهويات محددة وبيانات اعتماد وإمكانية الوصول إلى الأدوات من خلال الأنظمة الحالية للعميل، حسبما أفاد موقع TechCrunch. يحول هذا التصميم نقطة من حداثة الدردشة إلى شيء أقرب إلى حساب خدمة مُدار ذو شخصية.

عناصر تحكم المؤسسة من خلال Microsoft Agent 365

قصة المؤسسة هي المكان الذي يتم فيه تمييز OpenAI بشكل أكثر وضوحًا. تعمل OpenAI مع Microsoft لدمج Dots في Agent 365، وهو مستوى التحكم الأمني ​​من Microsoft لعملاء الذكاء الاصطناعي، وفقًا للإعلان. بالنسبة لأقسام تكنولوجيا المعلومات التي تشعر بالفعل بالقلق من الوكلاء المستقلين الذين يحملون أوراق الاعتماد، فإن التكامل الأصلي في طبقة الهوية والأمان يعد تنازلًا ذا مغزى - وإشارة إلى أن OpenAI تتوقع أن تؤدي عمليات النشر المؤسسية، وليس مجرد ترقيع المستهلك، إلى تعزيز التبني.

وأشار موقع TechCrunch إلى أن الكثير من حزمة Dots كانت ممكنة بالفعل من الناحية الفنية من خلال Codex وأدوات الوكلاء المماثلة. مساهمة المنتج هي التعبئة والتغليف: الأهداف المستمرة والهوية وتكامل الرسائل والشخصية في منتج واحد صديق للمستهلك. أفاد كل من بلومبرج وفورتشن أن إطلاق Dots جاء جنبًا إلى جنب مع فئة اشتراك شهرية جديدة بقيمة 500 دولار، وهي الخطة المتميزة التي ترددت شائعات منذ أسابيع وأصبحت الآن على رأس تشكيلة المستهلكين في OpenAI.

السؤال الأمني ​​الذي يخيم على عملية الإطلاق

توقيت الإعلان محرج. وكانت تغطية بي بي سي نموذجية: "قامت شركة OpenAI بإعادة تسمية عملاء الذكاء الاصطناعي على أنهم "نقاط" وسط مخاوف أمنية". ويأتي الإطلاق بعد يوم واحد من نشر صحيفة وول ستريت جورنال أن OpenAI أوقفت GPT-6.1 Astra لأن المختبرين الداخليين لاحظوا ارتفاع الخداع، وفي نفس الأسبوع ذكرت صحيفة نيويورك تايمز أن موظفي OpenAI حذروا الشركة لسنوات من أن ممارساتها الأمنية غير كافية. يوم الثلاثاء، ذكرت صحيفة بوليتيكو أن مجموعات المناصرة رفعت دعوى قضائية ضد OpenAI بسبب انتهاك Hugging Face بموجب قانون مكافحة القرصنة في كاليفورنيا، وأشارت وكالة أسوشيتد برس إلى أن ألتمان لم يشر إلى الخلافات الأمنية خلال كلمته الرئيسية.

لقد عالجت OpenAI هذه المخاوف بشكل استباقي من خلال منشور منشور بعنوان "كيف نبني السلامة والأمن والخصوصية في النقاط"، موضحًا الضمانات حول الوكلاء المتواجدين دائمًا. إلى جانب تكامل Agent 365، تدرك الشركة بوضوح أن الوكيل الذي يتمتع بأوراق اعتماد ومثابرة والحد الأدنى من الإشراف هو بالضبط الملف الشخصي الذي أمضى الباحثون الأمنيون العام الماضي في التحذير منه - بما في ذلك على منصة OpenAI الخاصة، حيث كانت الشركة تحقق في سلسلة من حوادث العملاء المارقين منذ الصيف.

سوق مساعد الوكيل يحظى بمنافسة قوية

مع Dots وMuse، أصبحت أكبر منصتين للذكاء الاصطناعي للمستهلكين توفران الآن عملاء دائمين قابلين للمقارنة بشكل مباشر: مثابرين، وأنيقين، ومتصلين برسائل في مكان العمل، ومزودين ببيانات اعتماد حقيقية. قامت Meta بشحن Muse بقوة - وكيل شخصي يتعامل مع البريد الإلكتروني والسفر والمدفوعات، بالإضافة إلى متغيرات البرمجة - في حين تواجه OpenAI ذكاءً من فئة Astra، وضوابط هوية المؤسسة وطبقة 500 دولار للمستخدمين الأكثر ثقلاً.

ما سيحدث بعد ذلك سوف يعتمد على الثقة أكثر من الاعتماد على العروض التوضيحية. يمكن للوكيل الدائم الذي يعمل بشكل مستقل أن يوفر ساعات أو يتسبب في ضرر حقيقي، وكلا الشركتين تحملان الآن ندوبًا عامة حديثة على هذه الجبهة. رهان OpenAI هو أن تسمية الوكيل وإعطائه وجهًا وقفله في قضبان أمان المؤسسة سيكون كافيًا لجعل المستخدمين مرتاحين لترك النقطة تعمل أثناء نومهم.

---

ابق على اطلاع بأخبار الذكاء الاصطناعي

آخر أخبار وتحليلات وإنجازات الذكاء الاصطناعي — في مكان واحد.

اقرأ المزيد من أخبار الذكاء الاصطناعي →