আইটি পরিষেবা জায়ান্ট Cognizant এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্টদের জন্য অ্যানথ্রপিকস ক্লড সরবরাহ করার জন্য 25,000 টিরও বেশি পেশাদারদের একটি নিবেদিত বিশ্ব সংস্থা গঠন করেছে, এটিকে একটি নতুন পরিচালিত পরিষেবা মডেলের সাথে যুক্ত করেছে যেখানে কোম্পানি গ্রাহকদের পক্ষে উৎপাদনে ক্লড-চালিত সিস্টেমগুলি পরিচালনা করে। সোমবার কগনিজেন্টের টিনেক, নিউ জার্সির সদর দফতর থেকে করা এবং পিআর নিউজওয়্যারের মাধ্যমে বিতরণ করা এই ঘোষণাটি একটি আইটি পরিষেবা সংস্থার এখন পর্যন্ত করা বৃহত্তম একক-মডেল স্টাফিং প্রতিশ্রুতিগুলির মধ্যে একটি।

এই পদক্ষেপটি দেখায় যে কীভাবে এন্টারপ্রাইজ এআই বাজার শ্রমের একটি নতুন বিভাগের চারপাশে একীভূত হচ্ছে: মডেল ল্যাবগুলি বুদ্ধিমত্তা সরবরাহ করে এবং পরামর্শদাতাদের সেনাবাহিনীর সাথে দায়িত্বপ্রাপ্তরা ডেলিভারি সরবরাহ করে। Cognizant পণ করছে যে ক্লায়েন্টরা জবাবদিহিতার জন্য অর্থ প্রদান করবে - শুধুমাত্র একটি মডেল অ্যাক্সেস করার পরিবর্তে AI ব্যবসার অভ্যন্তরে চলার পরে ফলাফলের মালিক হবেন। For more context on this story, see our ongoing breaking AI news.

স্কেলে একটি ডেডিকেটেড ক্লড সংস্থা

ক্লড ফ্রন্টিয়ার ক্যাপাবিলিটি গ্রুপ নামে পরিচিত নতুন ইউনিট, 25,000 টিরও বেশি পেশাদারকে একত্রিত করে যা কার্যকরীকরণ, রূপান্তর এবং ক্লায়েন্ট সাফল্যের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, মূল ক্রিয়াকলাপ জুড়ে AI কে পাইলট থেকে উৎপাদনে নিয়ে যাওয়ার বিবৃত লক্ষ্যের সাথে। Cognizant বলেছে যে এটি ইতিমধ্যেই তার কর্মশক্তি জুড়ে Claude দক্ষতা তৈরি করেছে, ব্যবসায়িক ইউনিট এবং কর্পোরেট ফাংশন জুড়ে 44,000 এরও বেশি সহযোগীদের সাথে মডেলটিতে প্রশিক্ষিত বা প্রত্যয়িত।

গোষ্ঠীটি Cognizant-এর "Frontier" কর্মশক্তি মডেলও নোঙর করে, যার মাধ্যমে কোম্পানি Frontier Certified Engineers এবং Frontier Business Operators কে সরাসরি ফ্রন্টিয়ার-মডেল কোম্পানির সাথে পরিচয়পত্র তৈরি করে। Cognizant 26,000 টিরও বেশি Claude সার্টিফিকেশন ধারণ করে এবং বলে যে এটি Claude Certified Architect: Foundations-এর জন্য বিশ্বব্যাপী প্রথম স্থানে রয়েছে।

উৎপাদনে ক্লডের জন্য পরিচালিত পরিষেবা

কর্মীদের প্রতিশ্রুতির পাশাপাশি, Cognizant Claude-এর জন্য একটি পরিচালিত পরিষেবার মডেল চালু করেছে। মডেলের অধীনে, Cognizant ক্লায়েন্টদের জন্য উৎপাদনে ক্লাউড-চালিত সিস্টেম পরিচালনা করে, নিবেদিত প্রতিভাকে একত্রিত করে, ক্লডের লাইসেন্সপ্রাপ্ত অ্যাক্সেস এবং কগনিজেন্টের নিজস্ব বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি, এর এআই ডেলিভারি অপারেটিং সিস্টেম সহ।

পিচ হল পূর্বাভাসযোগ্যতা: ক্লায়েন্টরা একজন জবাবদিহিমূলক অংশীদার পায়, আরও অনুমানযোগ্য AI খরচ, এবং প্রতিটি ক্লায়েন্টের সংযোগ, স্থাপত্য এবং ঝুঁকির প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড নিরাপত্তা এবং গভর্ন্যান্স নিয়ন্ত্রণের মধ্যে কাজ করে। ফ্রেমিং হল একটি সাধারণ এন্টারপ্রাইজের অভিযোগের সরাসরি উত্তর - যে AI পাইলটরা বহুগুণ করে কিন্তু নির্ভরযোগ্য উৎপাদন স্থাপনা বিরল।

এক্সিকিউটিভরা বাজি তৈরি করে

"ক্লায়েন্টরা এমন একজন অংশীদার চান যে তাদের ব্যবসার মধ্যে AI চালু হলে ডেলিভারির দায়িত্ব নেবে," বলেছেন কগনিজেন্টের প্রধান নির্বাহী রবি কুমার এস। "আমরা আমাদের 25,000 জনেরও বেশি লোককে Claude-এ রাখছি এবং পরিচালিত পরিষেবার মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের জন্য এটি চালানোর কাজটি নিচ্ছি। এটি ক্লডের জন্য একটি উল্লেখযোগ্য বাজি এবং এন্টারপ্রাইজগুলি তাদের মূল ক্রিয়াকলাপে এটি দিয়ে কী অর্জন করতে পারে।"

অ্যানথ্রপিকের প্রধান বাণিজ্যিক কর্মকর্তা, পল স্মিথ, প্রতিভার ঘাটতির চারপাশে অংশীদারিত্ব তৈরি করেছিলেন। "প্রতিটি এন্টারপ্রাইজ তাদের প্রতিষ্ঠানে AI আনতে দৌড়াচ্ছে, কিন্তু বাস্তব ব্যবসার মধ্যে এটিকে কাজ করার জন্য দক্ষতা সম্পন্ন লোকেদের খুঁজে পাওয়া সবচেয়ে কঠিন প্রতিভা হয়ে উঠেছে," স্মিথ রিলিজে বলেছেন, 25,000 জনেরও বেশি লোকের প্রতি Cognizant-এর প্রতিশ্রুতি এই ব্যবধানের লক্ষ্যমাত্রা।

ক্লায়েন্ট স্থাপনা থেকে প্রাথমিক ফলাফল

Cognizant মডেলটি কাজ করে প্রমাণ হিসাবে তিনটি ক্লায়েন্ট জড়িত থাকার কথা উল্লেখ করেছে, কোম্পানি নিজেই রিপোর্ট করেছে:

  • একটি গ্লোবাল ফার্মাসিউটিক্যাল ম্যানুফ্যাকচারারে, Cognizant দ্বারা নির্মিত ক্লড-চালিত শপ-ফ্লোর এজেন্টরা ডাউনটাইম 35% কমিয়েছে এবং সমস্যা সমাধানের সময় 90-120 মিনিট থেকে 10-15 মিনিটে কমিয়েছে।
  • একটি মিডিয়া এবং বিনোদন কোম্পানির জন্য, Cognizant প্রয়োজনীয় ডেটা শীট তৈরির জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে Claude ব্যবহার করেছে, বাজারের সময় 3-4 সপ্তাহ থেকে কমিয়ে প্রায় 15 মিনিট করেছে।
  • একজন উত্তর আমেরিকার বীমাকারীতে, ক্লদ-চালিত অটোমেশন প্রচারাভিযানকে ত্বরান্বিত করেছে সংক্ষিপ্ত প্রজন্ম এবং অবসর পরিকল্পনা সমর্থন 40%–60%।

সমস্ত বিক্রেতা-উদ্ধৃত কেস স্টাডির মতো, পরিসংখ্যানগুলি স্বাধীন যাচাইকরণের পরিবর্তে Cognizant-এর নিজস্ব প্রকাশ থেকে আসে, কিন্তু তারা কর্মপ্রবাহের ধরনকে চিত্রিত করে — ঘটনার প্রতিক্রিয়া, নথি তৈরি, পরিকল্পনা সমর্থন — যেখানে কোম্পানিটি ক্লাউডকে পরিমাপযোগ্য রিটার্ন তৈরি করতে দেখে।

চারটি অগ্রাধিকার, বিজনেস রিডিজাইন থেকে এআই-নেটিভ ইঞ্জিনিয়ারিং পর্যন্ত

নতুন গ্রুপটি প্রাথমিকভাবে চারটি ক্ষেত্রে ফোকাস করবে: AI এর চারপাশে ব্যবসায়িক ডোমেনগুলিকে নতুন করে ডিজাইন করা; তাদের সমর্থনকারী সিস্টেমগুলি তৈরি এবং আধুনিকীকরণ; অপারেটিং এজেন্ট নিরাপদে স্কেলে; এবং এআই-নেটিভ সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিংকে একটি মূল ডেলিভারি ক্ষমতা হিসাবে প্রতিষ্ঠা করা।

আধুনিকীকরণের ফ্রন্টে, Cognizant উদ্দেশ্য-নির্মিত ক্লাউড এজেন্ট নিয়ে আসে যা উত্তরাধিকার এবং মেইনফ্রেম কোডের বিশ্লেষণ এবং রিফ্যাক্টরিংকে গতি দেয় — একটি বিশেষভাবে নির্দেশিত অফার দেওয়া হয়েছে যে COBOL-যুগের সিস্টেমে এখনও কতটা এন্টারপ্রাইজ লজিক রয়েছে যা কিছু নতুন ইঞ্জিনিয়ার স্পর্শ করতে চায়।

দক্ষতার দৌড়ের পিছনে

ঘোষণাটি এআই ডেলিভারি প্রতিভার জন্য আইটি পরিষেবা সংস্থাগুলির মধ্যে তীব্র প্রতিযোগিতার সর্বশেষ অধ্যায়ও। কগনিজ্যান্ট বলেছে যে এটি 2025 সালের নভেম্বরে তার নিজস্ব কর্মশক্তি - কর্পোরেট ফাংশন, ইঞ্জিনিয়ারিং এবং ডেলিভারি টিম - জুড়ে ক্লডকে মোতায়েন করা শুরু করেছে এবং নতুন গ্রুপটি সেই বিল্ড-আউটটিকে একটি ক্লায়েন্ট-মুখী সংস্থায় রূপান্তরিত করেছে।

Anthropic-এর জন্য, অংশীদারিত্ব ক্লাউডকে শত শত এন্টারপ্রাইজ অ্যাকাউন্টের গভীরে একটি মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে এম্বেড করে যা ইতিমধ্যেই তাদের IT বাজেটে বসে আছে। Cognizant-এর জন্য, এটা একটা বাজির বিষয় যে যে কোম্পানি স্টাফ করতে পারে এবং স্কেলে একটি ফ্রন্টিয়ার মডেল পরিচালনা করতে পারে তারা পরবর্তী দশকের আউটসোর্সিং কাজ জিতবে। উভয় সংস্থাই, কার্যত, পণ করছে যে এন্টারপ্রাইজ AI এর সবচেয়ে কঠিন অংশটি মডেল নয় - এটি তার চারপাশের সবকিছু।

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →