Podle OpenAI bude Samsung používat nástroje napříč výzkumem, výrobou, marketingem a administrativou – svěří asistenta do rukou inženýrů i netechnických pracovníků. Pro OpenAI tato dohoda zajišťuje vlajkovou loď referenčního zákazníka v okamžiku, kdy konkurence o získání velkých firemních účtů prudce zesílila. For more context on this story, see our ongoing breaking AI news.
Rozsah nasazení
Dohoda pokrývá dvě odlišné skupiny uvnitř Samsungu. Za prvé, všichni zaměstnanci sídlící v Jižní Koreji – domovském trhu společnosti a centru jejích inženýrských operací – získají přístup k ChatGPT Enterprise. Zadruhé, každý zaměstnanec divize Samsung Device eXperience (DX), což je jednotka odpovědná za spotřebitelské produkty, jako jsou chytré telefony, televize a domácí spotřebiče, získá přístup po celém světě bez ohledu na místo.
Samsung plánuje široce aplikovat nástroje. Inženýrské týmy mohou používat Codex k psaní a kontrole kódu, automatizaci opakujících se vývojových úloh a vytváření interního softwaru. Od nevývojářů se očekává, že budou používat ChatGPT pro navrhování dokumentů, shrnutí výzkumu a podporu marketingových a administrativních pracovních postupů.
Codex jde nad rámec vývojářů
Pozoruhodným prvkem oznámení je, jak Samsung hodlá používat Codex, který začal jako nástroj speciálně pro vývojáře softwaru. Podle OpenAI nevývojáři stále více přijímají Codex k vytváření interních nástrojů a automatizovaných pracovních postupů bez psaní kódu od začátku. Codex nedávno získal funkci záznamu a přehrávání, která umožňuje uživateli projít úkol jednou, po kterém může umělá inteligence zopakovat pracovní postup sama, což snižuje bariéru pro zaměstnance, kteří nejsou profesionálními programátory.
Čísla růstu tento posun podtrhují. Podle OpenAI nyní používá Codex týdně více než pět milionů lidí po celém světě. Konkrétně v Jižní Koreji počet aktivních uživatelů Codexu od února vyskočil zhruba o 800 procent, což je prudký nárůst, který vysvětluje, proč se Samsung – a širší korejský podnikový sektor – staly prioritním trhem pro OpenAI.
Prohlubující se vztah mezi Samsung a OpenAI
Podnikový software se zabývá vrstvami nad existujícím hardwarovým vztahem. Samsung je již klíčovým dodavatelem paměťových čipů – včetně vysokopásmové paměti používané v akcelerátorech AI – pro OpenAI pro infrastrukturu datových center. Nová dohoda proto spojuje obě společnosti na obou koncích AI: Samsung dodává fyzické komponenty, které trénují a provozují modely OpenAI, a OpenAI dodává software, který zaměstnanci Samsungu používají každý den.
Korea Times uvedly, že díky tomuto uspořádání je Samsung jedním z nejvýznamnějších zákazníků ChatGPT Enterprise v Asii, a The Decoder poznamenal, že další velké korejské organizace se vydaly podobnou cestou. Mezi stávající zákazníky OpenAI v zemi patří LG Electronics, vydavatel her Krafton, fintech firma Toss a Seoul National University, podle OpenAI.
Proč je podniková umělá inteligence novým bojištěm
Dohoda se Samsungem končí uprostřed širšího záboru půdy pro firemní účty AI. Společnosti napříč odvětvími se snaží zjistit, na kterého asistenta se mají standardizovat, a prodejci agresivně soutěží v oblasti zabezpečení, ochrany osobních údajů a integrace se stávajícími nástroji na pracovišti. ChatGPT Enterprise je uváděn na trh částečně na základě ujištění, že zákaznická data se nepoužívají k trénování modelů OpenAI – což je funkce, která je důležitá pro společnosti nakládající s citlivými výrobními a produktovými informacemi.
Pro Samsung nabízí standardizace na jediné platformě umělé inteligence příslib konzistence a centralizovaného dohledu, ale také koncentruje riziko. Rozsáhlá nasazení vyvolávají otázky týkající se správy dat, školení zaměstnanců a toho, jak se skutečně měří nárůst produktivity. Samsung nezveřejnil finanční podmínky smlouvy ani konkrétní cíle pro přijetí.
Konkurenční kontext
Konkurenti OpenAI sledují podobné podnikové strategie. Společnost Anthropic rozmohla prodej svých modelů Claude a nástroje Claude Code firmám, zatímco Google prosadil své produkty Gemini prostřednictvím svých stávajících cloudových a produktivních vztahů. Podle zpráv z Bloombergu, předávaných prostřednictvím PYMNTS, někteří manažeři DeepMind interně vyjádřili obavy, že Google postrádá zjevnou a přesvědčivou nabídku pro společnosti, které hledají nástroje pro kódování AI – přesně ten segment, kde se nyní ve velkém nasazuje Codex.
Tato konkurenční mezera dělá z volby OpenAI společnosti Samsung datový bod, který stojí za to sledovat. Když se jedna z největších světových elektronických společností zaváže konkrétnímu dodavateli AI pro svou globální pracovní sílu, vyšle signál dalším velkým zaměstnavatelům o tom, které platformy jsou považovány za dostatečně vyspělé pro kritické použití.
Co bude dál
Nasazování Samsungu začíná v Jižní Koreji a divizi DX, ale trajektorie obchodů s AI pro velké podniky naznačuje, že rozšíření je pravděpodobné. Jak si zaměstnanci zvykají na pracovní postupy podporované umělou inteligencí, společnosti mají tendenci rozšiřovat přístup k dalším divizím a případům použití. OpenAI ze své strany bude netrpělivě ukazovat na měřitelné výsledky produktivity ze zavedení Samsungu, když se bude obracet na další nadnárodní zákazníky.
Dohoda také vyvolává dlouhodobější otázky o tom, jak hluboce se AI asistenti začlení do každodenní podnikové práce – a zda se nástroje jako Codex, kdysi omezené na softwarové týmy, stanou univerzálními automatizačními motory pro celé organizace. S pěti miliony uživatelů Codex týdně a 800procentním nárůstem využití v jedné zemi během několika měsíců se zdá, že tento přechod zrychluje rychleji, než mnozí očekávali.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
