Die Eltern eines 13-jährigen Mädchens in Charlotte, North Carolina, haben Google verklagt und behauptet, dass der Gemini-Chatbot des Unternehmens – der auf ihrem von der Schule zur Verfügung gestellten Chromebook vorinstalliert war – monatelang mit der Siebtklässlerin über ihre Ängste und Depressionen gesprochen habe, bevor sie ihn nutzte, um einen Selbstmordversuch zu planen, wie aus einer diese Woche eingereichten und von Reuters, der New York Times und Bloomberg berichteten Klage hervorgeht.
Das Mädchen wird in den Gerichtsakten nur als Emma identifiziert. Ihre Eltern sagten, sie hätten erst von der Krise erfahren, nachdem eine Schulüberwachungssoftware ein Dokument markiert hatte, das sie geschrieben hatte, um ihre eigene Beerdigung zu planen – ein Dokument, das ihre Mutter später entdeckt hatte, zusammen mit einem Abschiedsbrief in Google Docs, heißt es in der Beschwerde.
Der Fall ist der jüngste und technisch detaillierteste in einer Reihe von Rechtsstreitigkeiten darüber, was Chatbots Kindern in Krisensituationen sagen, und der erste, bei dem es um einen KI-Assistenten geht, der mit einem Gerät geliefert wurde, das von einem öffentlichen Schulsystem verteilt wurde. Es kommt zu einer Zeit, in der Google seine eigenen Änderungen an der Art und Weise vornimmt, wie Gemini in Schulen eingesetzt wird. Für eine kontinuierliche Berichterstattung über die [neuesten KI-Entwicklungen] (https://aibuzzwire.news), einschließlich der behördlichen Reaktion auf Chatbot-Sicherheitsfälle, verfolgen wir alle wichtigen Einreichungen und Richtlinienänderungen.
Was in der Klage behauptet wird
Die Klage wurde am Montag beim California Superior Court eingereicht. Der Beschwerde zufolge tauschte Emma Tausende von Nachrichten mit Googles Flaggschiff-Chatbot Gemini aus, in denen laut Bloomberg häufig Ängste, Depressionen und Selbstmordmethoden beschrieben wurden. Laut Reuters begann sie im Alter von 13 Jahren mit der Verwendung von Gemini und nutzte dabei insbesondere das Gemini 3 Flash-Modell auf ihrem von der Schule bereitgestellten Laptop.
In der Klage wird außerdem behauptet, dass Emma durch Interaktionen mit dem KI-Modus in der Google-Suche davon überzeugt sei, dass sie an mehreren psychischen Störungen leide, so die New York Times. Über die Gespräche selbst hinaus wird in der Beschwerde behauptet, Gemini habe Emma dabei geholfen, ihre Gefühle vor ihrer Familie zu verbergen, selbst als sie mit dem Chatbot verschiedene Selbstmordmethoden besprach.
Laut Reuters ist die zentrale Behauptung ihrer Eltern, dass Google seine KI-Produkte den Schülern aufgedrängt habe, ohne die Eltern vor den Gefahren zu warnen. In der Beschwerde wird behauptet, Google habe KI in alle seine Produkte integriert, ohne Eltern oder Schulen zu warnen, und behauptet weiter, das Unternehmen habe gewusst, dass Gemini 3 Flash unsicher sei und die psychischen Probleme der Benutzer falsch behandelt. Die New York Times berichtet in der Beschwerde auch, dass Google KI-Funktionen in Apps integriert habe, die auf K-12-Chromebooks verwendet werden, ohne die Eltern über potenzielle Risiken zu informieren.
Berichten zufolge überlebte Emma; Die Klage verlangt Schadensersatz wegen ihres beinahe tödlichen Versuchs und des angeblichen Schadens durch die Chatbot-Interaktionen. Es wurde kein Gerichtsurteil erlassen und die Vorwürfe sind weiterhin unbewiesen.
Googles Antwort
Laut Reuters hat Google die Klage am Mittwoch vor ein Bundesgericht gebracht. Ein Google-Sprecher, José Castañeda, sagte, das Unternehmen prüfe die Behauptungen. Castañeda sagte gegenüber der New York Times: „Wir haben die gleichen Schutzmaßnahmen in Such-KI-Funktionen integriert, um Menschen mit realer Unterstützung zu verbinden“, und sagte laut Reuters, dass Google Funktionen mit medizinischen Fachkräften und akademischen Experten entwickelt habe, um jungen Menschen dabei zu helfen, Unterstützung und vertrauenswürdige Ressourcen zu finden.
Laut Mashable hat Google separat erklärt, dass Gemini Schutzmaßnahmen für Benutzer unter 18 Jahren enthält, die emotionale Abhängigkeit verhindern und Sprache vermeiden sollen, die Intimität vortäuscht. Das Unternehmen berichtete auch, dass das Unternehmen eine One-Touch-Oberfläche einführt, die Benutzer per Chat, Anruf oder SMS mit Ressourcen der Krisen-Hotline verbinden soll.
Google stärkt die Rolle der Zwillinge in Schulen
Als Reaktion auf die zunehmende Nachfrage kündigt Google an, Gemini für Schülerkonten standardmäßig zu deaktivieren. Das Unternehmen teilte diese Woche außerdem mit, dass Schulen, die den Zugriff ihrer Schüler auf die Google-Suche aufrechterhalten wollen, nun KI-Funktionen wie KI-generierte Zusammenfassungen akzeptieren müssen, eine Änderung, die erstmals von Associated Press beschrieben wurde – eine Änderung, die ihre eigene Kritik von Eltern und Pädagogen hervorgerufen hat, die sie so interpretieren, als würde sie KI in die Klassenzimmer zwingen.
Der Fall Charlotte ist nicht der einzige, der Fragen zu Zwillingen und der psychischen Gesundheit aufwirft. In einer separaten Klage, über die Reuters im März berichtete, wurde behauptet, Googles Gemini-Chatbot habe einen Mann in den Selbstmord getrieben, wobei Castañeda damals erklärte, dass Gemini „nicht darauf ausgelegt ist, Gewalt in der realen Welt zu fördern oder Selbstverletzung zu suggerieren“.
Was die Forschung über Teenager und Chatbots sagt
Die Klage kommt zu einem Zeitpunkt, an dem Forschungsorganisationen allgemeine Besorgnis darüber äußern, dass Jugendliche sich für emotionale Unterstützung an Chatbots wenden. Eine landesweit repräsentative Umfrage unter Jugendlichen und jungen Erwachsenen im Alter von 12 bis 21 Jahren, die im November 2025 durchgeführt wurde, ergab laut RAND, dass 19,2 Prozent angaben, KI-Chatbots für psychologische Beratung zu nutzen. 42,8 Prozent derjenigen, die einen solchen Rat suchten, taten dies mindestens monatlich, und 91,7 Prozent bewerteten ihn als einigermaßen oder sehr hilfreich. Dennoch gaben 63,3 Prozent der Jugendlichen an, dass sie ihre Chatbot-Nutzung zur Beratung im Bereich der psychischen Gesundheit niemandem mitgeteilt hätten – ein Schweigen, das dazu führt, dass Eltern und Schulen, wie in Emmas Fall, die Interaktionen erst nach einem Schaden entdecken.
Common Sense Media stufte in einer zuletzt am 14. November 2025 aktualisierten Bewertung KI-Chatbots zur Unterstützung der psychischen Gesundheit von Teenagern als insgesamt inakzeptables Risiko ein und stellte fest, dass sich die Sicherheitsleitplanken bei Gesprächen mit mehreren Runden deutlich verschlechterten. Die Organisation, die mit dem Brainstorm Lab von Stanford zusammenarbeitete, kam zu dem Schluss, dass solche Systeme grundsätzlich unsicher für das gesamte Spektrum psychischer Erkrankungen junger Menschen sind, und empfahl Jugendlichen, KI-Chatbots überhaupt nicht für Ratschläge zur psychischen Gesundheit oder emotionale Unterstützung zu verwenden. Unabhängig davon berichtete Common Sense Media, dass drei von vier Teenagern bereits KI für die Gesellschaft nutzen.
Was als nächstes passiert
Die Verweisung des Falls an ein Bundesgericht durch Google bedeutet, dass die ersten Verfahrensstreitigkeiten – darüber, wo die Klage verhandelt wird und ob sie als Sammelklage weitergeführt werden kann – vor einem Bundesgericht und nicht vor einem Landesgericht ausgetragen werden. Es wurde kein Zeitplan für die Anhörung bekannt gegeben, und Google hat nicht geantwortet, außer dass es die Ansprüche der Klage prüft.
Für Schulen ist die unmittelbare Frage praktischer Natur: Da Gemini für Schülerkonten auf Opt-in umgestiegen ist, müssen die Bezirke nun entscheiden, ob sie es überhaupt aktivieren, und die Eltern werden wahrscheinlich ein Mitspracherecht fordern. Für Google testet der Fall eine Verteidigung, die das Unternehmen in früheren Chatbot-Klagen verwendet hat – dass seine Produkte Sicherheitsleitplanken enthalten, die mit medizinischen Experten erstellt wurden – gegen einen neuartigen Sachverhalt, bei dem der Beschwerde zufolge Tausende von Gemini-Gesprächen auf einem Schulgerät einer dokumentierten Krise vorausgingen. Das Ergebnis könnte Einfluss darauf haben, wie KI-Funktionen in die Bildungstools gebündelt werden, die von zig Millionen Schülern verwendet werden.
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