Ein Beitrag von Hacker News, der dokumentiert, wie Googles Gemini den Abonnenten-Chatverlauf für das Modelltraining nutzt, erhielt diese Woche mehr als 650 positive Stimmen – nicht weil die Richtlinie geheim war, sondern weil so viele zahlende Nutzer sie nie bemerkt hatten. Der Thread mit dem Titel „Tell HN: Gemini trainiert den Chatverlauf, auch für Abonnenten (persönliche Konten)“ legt Googles eigene Supportdokumentation dar, die zeigt, dass ein kostenpflichtiges Abonnement niemanden von der Nutzung des Trainings befreit.

Das relevante Verhalten ist nicht in einer Endbenutzer-Lizenzvereinbarung verborgen. Es wird auf den Gemini-Hilfeseiten von Google beschrieben, die AI Buzz Wire direkt überprüft hat. Weitere Informationen zu dieser Geschichte finden Sie in unserer KI-Branchenberichterstattung.

Was in der Dokumentation von Google tatsächlich steht

Auf der Hilfeseite zum Datenschutz bei Gemini Apps von Google heißt es, dass die Gemini Apps-Aktivität – der gespeicherte Chatverlauf – „dazu verwendet wird, die Google-Dienste für alle zu verbessern, unter anderem durch das Training generativer KI-Modelle, wenn Ihre Einstellung „Aktivität behalten“ aktiviert ist. Dieser einzelne Satz bringt den Kern des Problems zum Ausdruck: Das Training zu Benutzerkonversationen ist das Standardergebnis der Aktivierung des Chat-Verlaufs, unabhängig davon, ob für das Konto Google AI Pro oder Ultra bezahlt wird.

In der gleichen Dokumentation geht es explizit um die menschliche Beteiligung. Google gibt an, dass „ein Teil“ der Chats von menschlichen Prüfern überprüft wird, darunter geschulte Prüfer von Dienstanbietern, um Dienste zu debuggen, sie sicher zu halten und zu verbessern. Und die Anleitung enthält eine Warnung, die viele Benutzer nie sehen: „Bitte geben Sie keine vertraulichen Informationen ein, die ein Prüfer nicht sehen oder die Google nicht zur Verbesserung unserer Dienste, einschließlich maschineller Lerntechnologien, verwenden soll.“

Bewertete Chats werden bis zu drei Jahre lang aufbewahrt

Die Aufbewahrungsregeln gehen weiter, als die meisten Benutzer erwarten. Laut den Hilfeseiten von Google werden von menschlichen Prüfern überprüfte Chats – zusammen mit zugehörigen Daten wie Sprache, Gerätetyp, Standortinformationen und Feedback – „nicht gelöscht, wenn Sie Ihre Aktivität löschen. Stattdessen werden sie bis zu drei Jahre lang aufbewahrt.“ Laut Google werden überprüfte Daten vor dem Speichern vom Benutzerkonto getrennt, die Konversationen selbst bleiben jedoch noch lange nach dem Klicken auf „Löschen“ durch den Benutzer auf den Systemen von Google bestehen.

Google sagt, dass es in diesem Prozess Maßnahmen ergreift, um die Privatsphäre der Nutzer zu schützen, einschließlich der Verknüpfung überprüfter Chats mit zufälligen Kennungen statt mit Konten. Dennoch macht die Dokumentation die Grenze deutlich: Durch das Löschen wird gesteuert, was in Ihrem Aktivitäts-Feed angezeigt wird, und nicht, was Google aus Chats zurückhält, die ein menschlicher Prüfer bereits zur Auswertung abgerufen hat.

Wie man sich tatsächlich abmeldet

Das Opt-out existiert, aber es handelt sich um einen Handel. Wenn Sie die Einstellung „Aktivität behalten“ deaktivieren, werden Ihre Chats nicht für Schulungen verwendet. Die Seiten von Google bestätigen, dass Schulungen nur dann gelten, wenn diese Einstellung aktiviert ist. Der Preis liegt in der Funktionalität: Wenn „Aktivität behalten“ deaktiviert ist, werden Chats nur 72 Stunden lang in Ihrem Konto gespeichert und Google verwendet nur die letzten 24 Stunden eines Chats als Kontext für Folgefragen. Temporäre Chats bieten eine ähnliche Regelung.

Benutzer können außerdem das standardmäßige Aufbewahrungsfenster von 18 Monaten auf 3 Monate oder 36 Monate verkürzen oder auf unbestimmte Zeit festlegen und jederzeit einzelne Chats löschen. Keine dieser Optionen ändert jedoch die Trainingsrichtlinie, während der Verlauf aktiviert ist – und die 72-Stunden-Uhr startet bei jedem Gespräch, sobald der Verlauf deaktiviert wird.

Bezahlt bedeutet nicht privat

Die Reaktion auf Hacker News konzentrierte sich auf eine widerlegte Annahme: dass die Bezahlung eines KI-Abonnements die Datenanordnung verändert. Bei Verbrauchersoftware ist diese Annahme seit langem ins Wanken geraten – aber der Fall Gemini ist bemerkenswert, weil die Schulungspipeline für persönliche Konten aller kostenpflichtigen Stufen gilt und weil die Aufbewahrung bewerteter Chats in Jahren und nicht in Monaten gemessen wird.

Es ist erwähnenswert, was Google nicht tut. Das Unternehmen gibt an, dass Gemini generative KI-Modelle nicht direkt in Ihrem Gmail-Posteingang, Drive, Ihren Kontakten, Ihrem Kalender oder anderen Workspace-Inhalten trainiert – diese Daten erfordern eine explizite Verbindung über verbundene Apps, die dann ihren eigenen Schulungs- und menschlichen Überprüfungsrichtlinien unterliegen. Und Workspace- und Enterprise-Konten unterliegen anderen Bedingungen als die Gemini-App für Verbraucher, eine Unterscheidung, die Google in früheren Datenschutzkontroversen getroffen hat.

Das umfassendere Vertrauensproblem

Der Zeitpunkt ist für Google ungünstig. Das Unternehmen konkurriert hart um das Vertrauen der Verbraucher, indem es die Betrugserkennung in Android-Nachrichten und -Anrufen vorantreibt und den Datenschutz auf seiner Hardware vermarktet. Mittlerweile trainiert das meistgenutzte KI-Produkt die gelegentlichen, unbeaufsichtigten Dinge, die Menschen in eine Chatbox eingeben. Menschliche Prüfer können einen Teil davon lesen und den überprüften Teilsatz bis zu drei Jahre lang aufbewahren.

Datenschutzforscher weisen seit langem darauf hin, dass Chatbot-Gespräche standardmäßig als halböffentlich behandelt werden. Der Thread dieser Woche hat diesen Ratschlag für die zahlenden Benutzer von Gemini konkretisiert: Die Einstellung, die Ihre Gespräche schützt, ist standardmäßig deaktiviert, die Einstellung, die sie trainiert, ist aktiviert, und die einzigen voll wirksamen Notausstiege – temporäre Chats oder deaktivierter Verlauf – gehen auf Kosten des Speichers des Produkts.

Die Dokumentation von Google ist nicht versteckt und nichts darin ist falsch. Das Problem besteht darin, dass das Lesen Aufgabe des Benutzers ist – und wie Hunderte von positiv bewerteten Kommentaren zeigen, waren die meisten Benutzer einfach davon ausgegangen, dass ihre Abonnementgebühr diese Arbeit für sie erledigt.

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