Mehr als hundert ausgebildete Krankenschwestern in roten Gewerkschafts-T-Shirts blockierten am Donnerstag den Verkehr und riefen vor dem ehemaligen Hauptsitz von Palantir in Palo Alto Sprechchöre, in denen sie Krankenhausmanager und gewählte Beamte aufforderten, die Verbindungen zum KI-Software- und Datenanalyseriesen abzubrechen.
Der Protest war Teil eines koordinierten Aktionstages der National Nurses United, die ähnliche Demonstrationen in Los Angeles, Chicago, Washington, D.C. und vier weiteren Städten abhielt. Die Gewerkschaft sagte, dass es sich bei den Vorfällen gegen Palantir, das jetzt in der Gegend von Miami ansässig ist, um die bislang größten Vorfälle handelte, was die wachsende Besorgnis der Krankenpfleger am Krankenbett über die rasche Expansion des Unternehmens in amerikanische Krankenhäuser widerspiegelt. Weitere Informationen zu dieser Geschichte finden Sie in unserer neueste KI-Entwicklungen.
Warum Krankenschwestern es auf Palantir abgesehen haben
Krankenschwestern sind besorgt, dass das Unternehmen – das lukrative, aber umstrittene Verträge mit Bundesverteidigungs- und Einwanderungsbehörden gewonnen hat – seine Reichweite auf das Gesundheitswesen ausdehnt, wo seine Tools beginnen, Personal- und Patientenversorgungsentscheidungen zu beeinflussen.
Krankenhausmanager von HCA Healthcare, einem der größten gewinnorientierten Krankenhausbetreiber in den Vereinigten Staaten, haben die KI-gestützten Tools von Palantir für die Personalbesetzung und -planung von Pflegekräften eingeführt. Laut Palantirs eigener Website nutzt das New Yorker Mount Sinai Health System die Produkte des Unternehmens, um Patientenakten auszuwerten und festzustellen, welche Patienten für eine häusliche Pflege in Frage kommen.
Craig Cedotal, ein Kinderkrankenpfleger bei Kaiser Oakland, der zuvor in einem HCA-Krankenhaus in New Orleans gearbeitet hat, sagte, dass Krankenpfleger mehr Transparenz und ein größeres Mitspracherecht bei der Art und Weise wünschen, wie KI auf Krankenhausebenen eingesetzt wird.
„Es beeinflusst Personalentscheidungen und Pflegeentscheidungen in einer Weise, die nicht im Einklang mit dem steht, was die Gesundheitsversorgung sein sollte“, sagte Cedotal, einer der Demonstranten in Palo Alto. „Eine Maschine sollte nicht darüber entscheiden, wie wir füreinander sorgen. Das ist keine gute Gesundheitsversorgung.“
Die Aktion in Palo Alto baute auf kleineren, früheren Demonstrationen auf – laut lokalen Nachrichtenberichten protestierten Krankenschwestern von MaineHealth in Maine in den letzten Wochen gegen die Verbindungen des Systems zu Palantir –, aber die Wahlbeteiligung in acht Städten am Donnerstag markierte eine deutliche Eskalation für die Gewerkschaft.
Die Haupteinwände konzentrieren sich auf Rechenschaftspflicht und Kontrolle: Wer entscheidet, wie KI-Empfehlungen gewichtet werden, ob Krankenschwestern algorithmische Personalziele außer Kraft setzen können und was mit Patientendaten passiert, die über Plattformen fließen, die von einem Unternehmen entwickelt wurden, das vor allem für staatliche Überwachung und militärische Analysen bekannt ist.
Ein besonderer Brennpunkt ist die algorithmische Personalbesetzung. Krankenhäuser, die unter chronischem Pflegemangel leiden, greifen zunehmend auf Software zurück, die das Patientenaufkommen prognostiziert und berechnet, wie viele Mitarbeiter jede Schicht benötigt. Die Gewerkschaften argumentieren, dass diese Berechnungen allzu oft zu schlankeren Aufgaben und höherer Arbeitsbelastung führen, wobei Pflegekräfte unter Druck gesetzt werden, algorithmische Ergebnisse als Effizienzmaßstab und nicht als Vorschlag zu betrachten.
Palantirs Vorstoß im Gesundheitswesen erfolgt inmitten eines Rekordwachstums
Palantirs Expansion im Gesundheitswesen erfolgt vor dem Hintergrund einer außerordentlichen finanziellen Dynamik. In einem Brief an die Aktionäre diesen Monat sagte CEO Alex Karp, dass sich das Geschäft des Unternehmens innerhalb von 12 Monaten nahezu verdoppelt habe. Palantir erzielte im ersten Halbjahr dieses Jahres einen Nettogewinn von fast 2 Milliarden US-Dollar.
„Der Kern unseres Geschäfts, die Vereinigten Staaten, wächst weiterhin mit unaufhörlichem und halsbrecherischem Tempo“, schrieb Karp.
Dieses Wachstum hat Palantir zu einem der berühmtesten KI-Gewinner des Marktes gemacht – und zu einem Magneten für Kritik. Bürgerrechtsgruppen haben seit langem Einwände gegen die Zusammenarbeit mit der Einwanderungs- und Zollbehörde und dem Pentagon erhoben. Die Proteste der Krankenschwestern weiten diese Prüfung auf einen neuen Bereich aus und argumentieren, dass dieselben Datenintegrationsplattformen, die für Militär- und Strafverfolgungsarbeiten verwendet werden, bei Entscheidungen am Krankenbett keinen Platz haben.
Die Krankenhaussysteme ihrerseits haben die Tools als Mittel zur Bewältigung von Personalengpässen und Verwaltungsaufwand verteidigt. Die Gesundheitsprodukte von Palantir basieren auf vorhandenen Krankenhausdaten und liefern Empfehlungen zu Terminplanung, Ressourcenzuweisung und Pflegewegen. Das Unternehmen reagierte nicht sofort auf Anfragen nach Kommentaren zu den Protesten.
Kalifornien will Leitplanken setzen
Die Demonstrationen fanden an einem wichtigen Tag für die KI-Regulierung im Gesundheitswesen im Heimatstaat der Gewerkschaft statt. Am Donnerstag verabschiedeten die kalifornischen Gesetzgeber einen von der California Nurses Association geförderten Gesetzentwurf, der Leitplanken für den Einsatz von KI in der Patientenversorgung festlegen soll.
Die Maßnahme gehört zu den bislang konkretesten gesetzgeberischen Reaktionen auf Bedenken, dass algorithmische Tools klinische und betriebliche Entscheidungen ohne angemessene Aufsicht treffen oder beeinflussen. Im Falle einer Unterzeichnung würde es Krankenschwestern und Patienten neuen Schutz bieten, da Krankenhäuser die Einführung von KI vorantreiben – und könnte zum Vorbild für andere Staaten werden.
National Nurses United hat signalisiert, dass der Aktionstag eher ein Anfang als ein Höhepunkt sei. Die Gewerkschaft drängt Krankenhäuser dazu, offenzulegen, wo KI eingesetzt wird, Pflegekräfte an vorderster Front in Beschaffungs- und Einsatzentscheidungen einzubeziehen und sicherzustellen, dass der Mensch Vorrang vor algorithmischen Empfehlungen hat.
Die Pattsituation spiegelt eine umfassendere Frage wider, mit der sich die Gesundheitsbranche im Jahr 2026 konfrontiert sieht: Wenn KI-Anbieter angesichts chronischen Personalmangels Effizienzsteigerungen versprechen, wer darf dann entscheiden, wie viel Autorität diesen Systemen gegeben wird – Krankenhausmanager, Softwareunternehmen, Aufsichtsbehörden oder die Krankenschwestern, die am Krankenbett mit den Konsequenzen leben müssen?
Vorerst machen die Pflegekräfte deutlich, dass sie beabsichtigen, Teil dieser Antwort zu sein. „Wir wollen mitbestimmen, welche Technologie unsere Patienten berührt“, fasste Cedotal seine Botschaft an die Krankenhausleitung zusammen. Die Wahlbeteiligung in acht Städten deutet darauf hin, dass die Botschaft weiterhin ankommen wird.
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