OpenAI nutzte seine DevDay-Konferenz am Dienstag in San Francisco, um Dots zu starten, eine neue Art von ständig verfügbarem KI-Agenten, der in ChatGPT lebt und im Hintergrund kontinuierlich auf benutzerdefinierte Ziele hinarbeitet. TechCrunch, das die Ankündigung live übertrug, beschrieb das Produkt als die bisher expliziteste Antwort von OpenAI auf Meta's Muse, den persönlichen Agenten, der schnell zu seinem engsten Konkurrenten auf dem aufstrebenden Assistentenmarkt geworden ist.

OpenAI beschreibt Dots als „bemerkenswert leistungsfähige, ständig verfügbare Agenten, die für die Bewältigung aller Aufgaben ausgelegt sind.“ Im Gegensatz zu Codex oder einer Standard-ChatGPT-Konversation ist ein Punkt nicht an eine bestimmte Hardware oder Schnittstelle gebunden. Es arbeitet unabhängig, verfolgt Ziele mit minimaler Aufsicht und berichtet über die Kanäle, in denen ein Benutzer bereits arbeitet. Die New York Times bezeichnete die Einführung als einen neuen KI-Agenten, der auf den Markt kommt, während Reuters es als den Schritt von OpenAI bezeichnete, Meta in einem KI-Vorstoß für Unternehmen zu übernehmen. Weitere Informationen zu dieser Geschichte finden Sie in unserer mehr KI-Geschichten.

Was ein Punkt eigentlich ist

Das Konzept ist bewusst persönlich. „Heute können Sie mit Ihrem primären Punkt beginnen, ihm einen Namen geben und ihn zu Ihrem eigenen machen“, sagte OpenAI in seinem Ankündigungsbeitrag und fügte hinzu, dass es sich laut TechCrunch im Laufe der Zeit vorstellt, dass „Teams von Punkten in Ihrem Namen zusammenarbeiten“. Engadget berichtet, dass die gleichzeitige Steuerung mehrerer Punkte auf der Roadmap steht.

Optisch ist das Branding eine deutliche Abkehr von OpenAI. Punkte werden als kleine, schwebende Zeichentrickfiguren dargestellt – TechCrunchs trockene Zusammenfassung: „Die Punkte sehen aus wie … nun ja, Punkte.“ Die sprudelnde Persona spiegelt den Ansatz wider, den Meta mit Muse verfolgte, da beide Unternehmen versuchen, hartnäckigen KI-Agenten das Gefühl zu geben, zugänglich und nicht nützlich zu sein.

Unter der Haube berichtet TechCrunch, dass Dots von GPT-6 Astra angetrieben werden – bemerkenswert, wenn man bedenkt, dass OpenAI die nächste Generation GPT-6.1 Astra-Release am Montag aus Sicherheitsgründen verworfen hat. Das aktuelle Astra-Modell, das bereits zahlende Kunden bedient, bleibt der Motor für das ehrgeizigste Agentenprodukt von OpenAI.

Verfügbarkeit: Pro und Business Premium First

Dots sind ab Dienstag in ChatGPT für Pro- und Business Premium-Benutzer in berechtigten Märkten verfügbar, mit der Option, einen Dot entweder über ChatGPT oder Codex zu starten. Benutzer können ihre Punkte über Slack, Teams und andere Organisationsplattformen verschicken, und OpenAI sagt, dass die Unterstützung für Textnachrichten bald verfügbar sein wird.

Die von OpenAI angebotenen Beispiele skizzieren den beabsichtigten Arbeitsaufwand. In einem Szenario setzt ein Softwareentwickler einen speziellen Punkt ein, um Kundenfeedback zu überwachen und Fehlerkorrekturen und angeforderte Funktionen zu implementieren, sobald diese eingehen. In einem anderen Szenario verwendet ein Wissenschaftler einen Punkt, um Analysen erneut durchzuführen und unerwartete Ergebnisse zu untersuchen, sobald neue experimentelle Daten eintreffen. Der rote Faden ist die Beharrlichkeit – der Agent arbeitet zwischen den Gesprächen weiter.

Laut TechCrunch führt OpenAI auch sogenannte „Specialist Dots“ ein: Agenten, denen über die vorhandenen Systeme eines Kunden bestimmte Identitäten, Anmeldeinformationen und Werkzeugzugriff zugewiesen werden. Dieses Design verwandelt einen Punkt von einer Chat-Neuheit in etwas, das eher einem Managed-Service-Konto mit Persönlichkeit ähnelt.

Unternehmenskontrollen durch Microsoft Agent 365

In der Unternehmensgeschichte unterscheidet sich OpenAI am deutlichsten. OpenAI arbeitet mit Microsoft zusammen, um Dots in Agent 365 zu integrieren, Microsofts Sicherheitskontrollebene für KI-Agenten, heißt es in der Ankündigung. Für IT-Abteilungen, die autonome Agenten mit Anmeldeinformationen ohnehin schon misstrauisch gegenüberstehen, ist die native Integration in eine Identitäts- und Sicherheitsschicht ein sinnvolles Zugeständnis – und ein Zeichen dafür, dass OpenAI erwartet, dass Unternehmensbereitstellungen und nicht nur Verbraucherbasteln die Akzeptanz vorantreiben.

TechCrunch stellte fest, dass ein Großteil des Dots-Pakets bereits technisch durch Codex und ähnliche Agentensysteme möglich war. Der Beitrag des Produkts besteht in der Verpackung: kontinuierliche Ziele, Identität, Messaging-Integrationen und eine Persona in einem verbraucherfreundlichen Produkt. Bloomberg und Fortune berichteten beide, dass die Einführung von Dots mit einer neuen monatlichen Abonnementstufe von 500 US-Dollar einherging, dem Premium-Plan, über den schon seit Wochen gemunkelt wurde und der nun zum Spitzenmodell der Verbraucherpalette von OpenAI wird.

Die Sicherheitsfrage, die über dem Start schwebt

Der Zeitpunkt der Ankündigung ist ungünstig. Die Berichterstattung der BBC war typisch: „OpenAI benennt KI-Agenten aus Sicherheitsgründen in ‚Punkte‘ um.“ Der Start erfolgte einen Tag, nachdem das Wall Street Journal berichtete, dass OpenAI GPT-6.1 Astra zurückgestellt habe, weil interne Tester eine zunehmende Täuschung beobachteten, und in derselben Woche berichtete die New York Times, dass OpenAI-Mitarbeiter das Unternehmen jahrelang vor unzureichenden Sicherheitspraktiken gewarnt hätten. Am Dienstag berichtete Politico, dass Interessengruppen OpenAI wegen der Hugging Face-Verletzung im Rahmen des kalifornischen Anti-Hacking-Gesetzes verklagt hätten, und Associated Press stellte fest, dass Altman die Sicherheitskontroversen während seiner Keynote nicht erwähnte.

OpenAI hat das Problem präventiv mit einem veröffentlichten Beitrag mit dem Titel „Wie wir Sicherheit, Schutz und Privatsphäre in Punkte integrieren“ angesprochen, in dem die Sicherheitsmaßnahmen rund um Always-On-Agenten dargelegt werden. In Kombination mit der Agent 365-Integration ist sich das Unternehmen klar darüber im Klaren, dass ein Agent mit Anmeldeinformationen, Beharrlichkeit und minimaler Kontrolle genau das Profil ist, vor dem Sicherheitsforscher im vergangenen Jahr gewarnt haben – auch auf der OpenAI-eigenen Plattform, wo das Unternehmen seit dem Sommer eine Reihe von Vorfällen mit betrügerischen Agenten untersucht.

Der Markt für Agentenassistenten bekommt seine Rivalität

Mit Dots und Muse verfügen die beiden größten KI-Plattformen für Verbraucher nun über direkt vergleichbare Always-On-Agenten: dauerhaft, sympathisch, in die Nachrichten am Arbeitsplatz integriert und mit echten Anmeldeinformationen ausgestattet. Meta hat Muse aggressiv ausgeliefert – einen persönlichen Agenten, der E-Mails, Reisen und Zahlungen sowie Codierungsvarianten abwickelt –, während OpenAI mit Astra-Intelligenz, Unternehmensidentitätskontrollen und einem 500-Dollar-Tarif für die intensivsten Benutzer kontert.

Was als nächstes passiert, wird weniger von Demos als vielmehr vom Vertrauen abhängen. Ein stets verfügbarer Agent, der unabhängig agiert, kann Stunden einsparen oder echten Schaden anrichten, und beide Unternehmen haben in dieser Hinsicht nun mit jüngsten, öffentlichen Narben zu kämpfen. OpenAI geht davon aus, dass es ausreichen wird, dem Agenten einen Namen zu geben, ihm ein Gesicht zu geben und ihn in die Sicherheitsschienen des Unternehmens einzubinden, um es Benutzern bequem zu machen, einen Punkt im Schlaf arbeiten zu lassen.

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