Ρωτήστε το AI Mode της Google ποιος κέρδισε τις προεδρικές εκλογές του 2020 και, για πολλούς χρήστες, η απάντηση είναι ένα σήκωμα των ώμων σε μορφή κειμένου. Αντί να ονομάσει έναν νικητή, η εμπειρία αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη κατευθύνει τους ανθρώπους να συμβουλευτούν την επίσημη έκθεση της Ομοσπονδιακής Εκλογικής Επιτροπής. Η περίεργη συμπεριφορά, η οποία αναφέρθηκε για πρώτη φορά από την Ars Technica, έχει τραβήξει αρκετή προσοχή ώστε η Google το αναγνωρίζει πλέον ως τεχνικό κενό που εργάζεται για να διορθώσει, λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από τις ενδιάμεσες εκλογές στις ΗΠΑ.
Το επεισόδιο είναι μια χρήσιμη υπενθύμιση ότι τα προϊόντα αναζήτησης τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να αποτύχουν με περίεργους τρόπους, ακόμη και σε σταθερά ιστορικά γεγονότα, και ότι [η ενημέρωση σχετικά με τις εξελίξεις της τεχνητής νοημοσύνης] (https://aibuzzwire.news/en) σημαίνει όλο και περισσότερο παρακολούθηση όχι μόνο των λανσαρισμών μοντέλων, αλλά και του τρόπου συμπεριφοράς αυτών των συστημάτων υπό πολιτική πίεση.
Τι βρέθηκε η δοκιμή της Ars Technica
Όταν ένας ρεπόρτερ της Ars Technica έθεσε την άμεση ερώτηση στο AI Mode της Google, η απάντηση ήταν εντυπωσιακά έμμεση: για την ανασκόπηση των επίσημων αποτελεσμάτων και των στατιστικών των προεδρικών εκλογών των Ηνωμένων Πολιτειών του 2020, συμπεριλαμβανομένης της τελικής ανάλυσης του εκλογικού κολεγίου, της καταμέτρησης λαϊκών ψήφων και της πιστοποίησης των νικητών, το εργαλείο συνιστούσε να συμβουλευτείτε την επίσημη έκθεση που συνέταξε η FEC.
Η αποφυγή δεν ήταν συνεπής. Οι δοκιμές έδειξαν παρόμοιες έμμεσες απαντήσεις για τις εκλογές του 2024 και του 2012, ενώ το AI Mode έδωσε λεπτομερείς, σωστές απαντήσεις για κάθε άλλη προεδρική εκλογή από το 2000. Διαφορετικά στελέχη του Ars είδαν διαφορετικά μοτίβα, με ένα να λαμβάνει άμεσες απαντήσεις μόνο για τους αγώνες του 2016 και του 2024 και συνδέσμους με εξωτερικά δεδομένα για οτιδήποτε άλλο.
Επηρεάστηκαν επίσης ζητήματα πολιτικής ιστορίας πέρα από τις προεδρικές κούρσες. Ερωτηθείς ποιο κόμμα έλεγχε τη Γερουσία μετά τις εκλογές του 2020, ο AI Mode είπε στον δημοσιογράφο να ελέγξει τα επίσημα αρχεία του Κογκρέσου και συνδέθηκε με τη σελίδα ιστορίας του κομματικού τμήματος της Γερουσίας. Στην ίδια ερώτηση για τις εκλογές του 1992, απάντησε ευθέως ότι οι Δημοκρατικοί είχαν πλειοψηφία 57 έναντι 43.
Άλλα Chatbots απαντούν χωρίς δισταγμό
Το μοντέλο Gemini της Google, ξεχωριστά από το AI Mode, απάντησε στην ερώτηση χωρίς πρόβλημα, σύμφωνα με την έκθεση. Το ίδιο έκανε και το ChatGPT του OpenAI, ο Claude του Anthropic, ακόμη και το μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης που διοικείται από την κυβέρνηση στο America.gov. Αυτή η διάκριση έχει σημασία, επειδή υποδηλώνει ότι το πρόβλημα έγκειται στον τρόπο με τον οποίο οι διασφαλίσεις επιπέδου αναζήτησης του AI Mode χειρίζονται τα εκλογικά ερωτήματα και όχι στις γνώσεις του υποκείμενου γλωσσικού μοντέλου.
Η συμπεριφορά άλλαξε επίσης με τη γεωγραφία. Οι επιτόπιοι έλεγχοι της Ars Technica μέσω VPN στην Ταϊβάν, τη Ρωσία, τη Γαλλία και τον Καναδά απέδωσαν όλες ακριβείς, ξεκάθαρες απαντήσεις σχετικά με τα πρόσφατα αποτελέσματα των εκλογών στις ΗΠΑ, υπονοώντας ότι ο περιοριστικός χειρισμός είναι συγκεκριμένος για χρήστες στις Ηνωμένες Πολιτείες.
Η απάντηση της Google: Ένα τεχνικό κενό
Ένας εκπρόσωπος της Google επισήμανε αρχικά μια ανάρτηση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης που αναγνώριζε ότι η εφαρμογή Gemini απαντά στην ερώτηση πληρέστερα και ότι η απάντηση του AI Mode δεν ήταν η πιο χρήσιμη, προσθέτοντας ότι η εταιρεία το εξετάζει. Ο εκπρόσωπος αργότερα έδωσε μια πιο συγκεκριμένη εξήγηση, λέγοντας στην Ars Technica ότι η Google διορθώνει το πρόβλημα με τα εκλογικά ερωτήματα του 2020 στη λειτουργία AI. Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο, τα συστήματα της Google επαληθεύουν τις εκλογικές απαντήσεις χρησιμοποιώντας ειδησεογραφικά άρθρα ή δεδομένα AP για πρόσφατες εκλογές και ιστορικά ρεκόρ για παλαιότερες, και υπήρξε ένα τεχνικό κενό με το 2020, με το ίδιο να ισχύει για τους αγώνες της Γερουσίας του 2022, το οποίο η εταιρεία εργάζεται για να διορθώσει στην ίδια ενημέρωση.
Μια ενδιαφέρουσα ρυτίδα από τη δοκιμή: η επιμονή απέδωσε. Όταν τέθηκαν οι ίδιες ερωτήσεις για δεύτερη φορά, το AI Mode παρείχε απευθείας τον νικητή, παραθέτοντας δεδομένα του Google Civics. Ερωτηθείσα γιατί δεν είχε απαντήσει αρχικά, το εργαλείο κατηγόρησε τα αυστηρά φίλτρα ασφαλείας για πρόσφατα και εξαιρετικά ευαίσθητα εκλογικά θέματα και περιέγραψε ένα πολύ αυτοματοποιημένο σύστημα που δρομολογεί τέτοια ερωτήματα σε επίσημες πιστοποιημένες βάσεις δεδομένων της κυβέρνησης για να αποτρέψει κάθε κίνδυνο εμφάνισης μη επαληθευμένων δεδομένων ή παραπληροφόρησης. Όπως σημειώνει η Ars Technica, τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης είναι αναξιόπιστοι αφηγητές των δικών τους εσωτερικών διεργασιών, επομένως αυτή η εξήγηση αξίζει κάποια προσοχή.
Γιατί οι απαντήσεις στις εκλογές είναι δύσκολες για την αναζήτηση AI
Η Google δεν έχει άδικο να αντιμετωπίζει τα εκλογικά ερωτήματα ως υψηλού κινδύνου. Τα γενετικά συστήματα αναζήτησης μπορεί να έχουν παραισθήσεις και η παραπληροφόρηση των εκλογών είναι ένα τεκμηριωμένο πρόβλημα στο οποίο έχουν επανειλημμένα σκοντάψει οι πλατφόρμες. Το 2023, το YouTube που ανήκει στην Google αντέστρεψε μια πολιτική που απαγόρευε όλα τα βίντεο με ψευδείς ισχυρισμούς σχετικά με τις εκλογές του 2020, λέγοντας ότι οι αφαιρέσεις θα μπορούσαν να περιορίσουν την πολιτική ομιλία χωρίς να μειώσουν ουσιαστικά τη ζημιά στον πραγματικό κόσμο.
Η τρέχουσα δημόσια στάση της εταιρείας δίνει έμφαση στην εμφάνιση έγκυρων εκλογικών πληροφοριών απευθείας στα αποτελέσματα, συμπεριλαμβανομένων απευθείας συνδέσμων με επίσημους πόρους, σύμφωνα με τη σελίδα Εκλογική Δημόσια Πολιτική και μια ανάρτηση ιστολογίου Σεπτεμβρίου για τη βοήθεια των ψηφοφόρων να βρίσκουν αξιόπιστες πληροφορίες γύρω από τα ενδιάμεσα. Το περιστατικό AI Mode δείχνει το χάσμα μεταξύ αυτής της πολιτικής και της επιτόπιας συμπεριφοράς ενός αυτοματοποιημένου συστήματος: στην προσπάθειά του να αποφύγει να πει κάτι λάθος, κατέληξε να αρνηθεί να πει κάτι διευθετημένο.
Με τις ενδιάμεσες θητείες επίκεινται, το επεισόδιο απεικονίζει τη λεπτή γραμμή των προϊόντων AI κατά τη διάρκεια των εκλογών. Ο υπερβολικός αποκλεισμός πραγματικών απαντήσεων απογοητεύει τους χρήστες και μπορεί να διαβρώσει την εμπιστοσύνη εξίσου σίγουρα με τα λάθη, και μια αποφυγή που διαφέρει ανά χρήστη, χώρα και επανάληψη είναι δύσκολο να υπερασπιστεί είτε ως ασφάλεια είτε ως ακρίβεια. Η υπόσχεση ενημέρωσης της Google θα δείξει εάν η επιδιόρθωση αποκαθιστά ομοιόμορφα τις άμεσες απαντήσεις ή εάν τα εκλογικά ερωτήματα στη λειτουργία AI παραμένουν μια λοταρία με φίλτρα και τεχνικά κενά.
Μείνετε μπροστά από την τεχνητή νοημοσύνη
Για συνεχή κάλυψη της πολιτικής τεχνητής νοημοσύνης, της συμπεριφοράς της πλατφόρμας και των συστημάτων που διαμορφώνουν τις διαδικτυακές πληροφορίες, ακολουθήστε το AI Buzz Wire για έκτακτες ειδήσεις AI και ανεξάρτητες αναλύσεις.
Διαβάστε περισσότερα νέα AI στο AI Buzz Wire
