La venta supervisada por el tribunal de la empresa en quiebra de chatbot Character.AI avanzó el viernes a pesar de las objeciones de una coalición de 39 estados y el Distrito de Columbia, informó Reuters, mientras que Bloomberg informó que el juez que supervisó el caso dijo que se necesita un defensor de la privacidad del consumidor en relación con el acuerdo liderado por Disney.
La audiencia en Wilmington coronó dos semanas de creciente resistencia a los procedimientos de venta en el caso del Capítulo 11 de Character Technologies, que se centra en una cuestión con pocos precedentes: qué sucede con los historiales de chat y los datos personales de aproximadamente 12 millones de usuarios activos y anteriores (incluidos menores) cuando sale a la venta una plataforma complementaria de IA. Para más contexto sobre esta historia, consulta nuestra noticias de IA.
El trato de los caballos al acecho de Disney
Character Technologies se acogió al Capítulo 11 en el Tribunal de Quiebras de EE. UU. para el Distrito de Delaware el 13 de octubre, designando a Disney Worldwide Services como el comprador principal de lo que las presentaciones llaman los Activos Objetivo de Disney. Ese acuerdo, valorado en 20 millones de dólares, es una licencia no exclusiva para el código y las patentes de la empresa, además de ciertas reclamaciones, y, fundamentalmente, excluye la aplicación, la marca, los datos del usuario y los historiales de chat. Disney acordó por separado pagar alrededor de 180 millones de dólares para contratar a la mayoría de la fuerza laboral de Character.AI.
Disney ha dicho al tribunal que no tiene acceso a los datos de los usuarios de la compañía, que no está comprando información de identificación personal y que su acuerdo no debería ser revisado por un defensor del pueblo, según la respuesta judicial de la compañía del 27 de octubre, según informó PPC Land. Pero la moción de venta también solicita al tribunal autoridad para designar postores adicionales para otros activos, y la compañía ha dicho que está comercializando todos sus activos, juntos o por separado, con una posible liquidación de la plataforma si ningún comprador la mantiene en funcionamiento.
39 estados y DC exigen un organismo de control de la privacidad
La presión para crear un ombudsman comenzó con el Síndico de Estados Unidos, la oficina del Departamento de Justicia que supervisa los casos de quiebra, que se opuso el 27 de octubre y argumentó que es necesario un ombudsman para la privacidad del consumidor antes de cualquier venta de información de los usuarios. El 29 de octubre, los fiscales generales de 39 estados y el Distrito de Columbia presentaron una acumulación adoptando esa objeción en su totalidad, según la revisión del expediente por parte de PPC Land.
La presentación de los estados señaló a los aproximadamente 12 millones de usuarios activos y anteriores de la plataforma, incluidos menores, y señaló que años de historiales de chat podrían contener información confidencial que sería difícil de separar del resto de cualquier venta de datos. La coalición también reveló que los estados tienen sus propias investigaciones pendientes de la empresa por violaciones de privacidad y protección del consumidor.
El mecanismo legal recurre a las secciones 332 y 363(b)(1) del Código de Quiebras: si la política de privacidad de una empresa prohíbe transferir información de identificación personal a partes no afiliadas, dicha venta sólo puede realizarse si es consistente con esa política, o si el tribunal nombra primero a un defensor del pueblo desinteresado (a más tardar siete días antes de la audiencia de venta) quien luego puede informar al tribunal si la venta violaría las promesas de privacidad hechas a los usuarios.
Los estados agregaron una segunda afirmación: que la moción de venta de Character.AI no hacía "fácilmente evidente" que, más allá de la licencia de Disney, la compañía también buscaba vender toda su plataforma, una distinción que importa porque una venta de plataforma completa incluiría las cuentas, los historiales de chat y los datos que la licencia de Disney excluye expresamente.
Lo que dice la empresa
La posición de Character.AI, expuesta en su respuesta del 27 de octubre, tiene dos niveles: la compañía sostiene que su política de privacidad a partir de la declaración de quiebra permite la venta y transferencia de datos del usuario en este caso, lo que significa que no se requiere legalmente ningún defensor del pueblo. Pero también dijo que estaba dispuesto a aceptar uno en circunstancias apropiadas, señalando que su liquidez limitada no puede respaldar un proceso sustancialmente prolongado, y que estaba en conversaciones con el Síndico de Estados Unidos para resolver el problema antes de la audiencia, informó PPC Land.
Por otra parte, Recorded Future News informó que el Departamento de Justicia planteó preocupaciones sobre la privacidad por la posible venta de chats de Character.AI, subrayando que la cuestión de los datos ha atraído la atención federal y estatal.
¿Qué pasa después?
La audiencia del viernes deja el caso en una doble vía. Reuters informó que el proceso de venta de activos avanzó a pesar de las objeciones de los estados, mientras que Bloomberg informó que el juez indicó que se necesita un defensor del pueblo, una combinación que permitiría que la licitación continúe mientras un revisor independiente examina las cuestiones de datos antes de cualquier aprobación final de la venta.
Quienquiera que termine con los activos de Character.AI, el caso se perfila como la primera prueba importante de cómo se tratan los datos complementarios de AI en caso de quiebra. Los archivos de los chatbots ocupan un territorio ambiguo: no son registros financieros ni expedientes médicos, pero pueden contener confesiones, conversaciones íntimas y, en el caso de una plataforma cuya base de usuarios incluye niños, material que, según los estados, merece una mayor protección.
El expediente del tribunal en In re Character Technologies, caso No. 26-11603, muestra el proceso de venta avanzando en un cronograma comprimido. El hecho de que el proceso del ombudsman responda satisfactoriamente a las preocupaciones de los estados (o simplemente las documente) influirá en cómo se negocie la próxima quiebra de AI.
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