La banda de rock británica Muse ha perdido efectivamente la identidad en las redes sociales que mantuvo durante años, a favor de un producto que comparte su nombre. El nuevo agente Muse AI de Meta ahora opera bajo el nombre @muse en Instagram y X, mientras que la banda continúa como @museband.

El traspaso, reportado en detalle por Engadget y cubierto por The Independent, Vulture y el San Francisco Chronicle, ha planteado nuevas preguntas sobre el poder de las principales plataformas para reasignar nombres de usuario cuando les conviene, y sobre los pocos recursos que tienen los creadores cuando sucede. Para más contexto sobre esta historia, consulta nuestra noticias de IA.

Un cambio que los fans detectaron hace meses

El nombre de usuario de Instagram de la banda comenzó a cambiar durante el verano. Según The Independent, el cambio a @museband se produjo en julio, aunque los usuarios de Reddit informaron haber detectado el cambio ya en junio. La cuenta X de la banda siguió en algún momento después; No está claro exactamente cuándo, porque ni Meta ni la banda han detallado públicamente las circunstancias.

Cuando Meta presentó oficialmente Muse, el agente de inteligencia artificial, el martes, la compañía estaba usando el identificador @Muse para su nuevo producto en ambas plataformas. Engadget señaló que las circunstancias exactas que rodearon cómo las cuentas cambiaron de manos aún no están claras.

Muse, que según su wiki registró su nombre en 1999, había utilizado el apodo @muse en Instagram y X durante años. La banda ahora promociona su música y las fechas de sus giras desde la cuenta @museband en ambas plataformas.

Las publicaciones de lanzamiento de Zuckerberg etiquetaron a la Musa equivocada

La colisión produjo brevemente un momento ridículo. Las publicaciones iniciales de Mark Zuckerberg anunciando que el agente de Muse etiquetó la cuenta de la banda en lugar de la del producto, y las primeras publicaciones de otros ejecutivos de Meta hicieron lo mismo. El periodista del New York Times, Mike Isaac, que señaló la confusión, la describió como un "error" y lo llamó "el mejor error en la historia de Twitter".

Engadget informa que Meta no respondió de inmediato a las solicitudes de comentarios. Los representantes de la banda tampoco respondieron.

Un patrón familiar en Meta

Para los observadores más atentos a la empresa, el episodio se ajusta a un patrón establecido. Cuando Facebook cambió su nombre a Meta en 2021, el identificador de Instagram @Meta, anteriormente utilizado por una revista independiente de motocicletas del mismo nombre, terminó en manos de la compañía poco después del anuncio. El editor en jefe de la revista describió haber visto a un "Goliat corporativo" adoptar la identidad que había utilizado desde 2014 como un "puñetazo en el estómago", y la publicación luego cambió su nombre. Meta ha dicho poco sobre cómo se produjo esa transferencia.

Lo mismo sucedió con Threads. Cuando Meta lanzó la aplicación de texto en 2023, no controlaba el identificador @threads en Instagram; pertenecía a un pequeño minorista de moda llamado American Threads. Aproximadamente un mes después, Meta tenía la cuenta.

En ninguno de los casos Meta ha explicado públicamente la mecánica de cómo las manijas cambian de manos. Ese silencio es precisamente lo que le da resonancia al episodio de Muse: las plataformas escriben las reglas para los nombres de usuario, y esas reglas parecen cambiar cuando llegan las prioridades corporativas.

Por qué le duele a esta banda en particular

Los fanáticos han notado una ironía adicional. Como observó The Independent, Muse ha escrito canciones fuertemente inspiradas en los miedos y ansiedades que rodean a la tecnología y cómo podría usarse para la opresión social. Una banda que construyó parte de su reputación a partir del escepticismo hacia el poder tecnológico ahora encuentra su nombre vinculado a un producto de IA, en plataformas donde su propio identificador fue redirigido para hacer espacio.

Algunos fanáticos han expresado su decepción al ver que el nombre de la banda se usa para una función de inteligencia artificial. La propia banda no ha comentado públicamente sobre el cambio.

Los nombres de usuario son prestados, no de propiedad

Para los músicos, editores y cualquier marca que viva en las plataformas sociales, la conclusión es incómoda: los identificadores se mantienen a discreción de la plataforma, no son de propiedad. Las marcas registradas existen, y una banda con la longevidad de Muse tendría en principio base legal para impugnar el uso de su nombre por parte de un producto comercial. Pero disputar una plataforma sobre los propios términos de servicio de la plataforma (donde la asignación de nombres de usuario generalmente se escribe para favorecer a la plataforma) es una lucha muy diferente a una disputa de marca de libro de texto.

Meta se ha enfrentado a estas críticas antes, con la revista de motocicletas en 2021 y el minorista de moda en 2023. En cada ocasión, la empresa siguió adelante, y la parte desplazada en gran medida también lo hizo. El caso Muse suma una banda de rock con una marca registrada, un catálogo escéptico respecto de la tecnología y una audiencia ahora preparada para notar la diferencia.

El episodio también llega en un momento delicado para la marca AI. A medida que los agentes nombrados con palabras cotidianas se multiplican en los productos, las colisiones con marcas, bandas y figuras públicas existentes se están volviendo rutinarias, y las plataformas, que controlan la infraestructura de nombres de la red social, son las que están mejor posicionadas para resolver esas colisiones a su favor.

Mientras tanto, el agente de inteligencia artificial de Meta conserva el nombre.

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