اپل بی سر و صدا یکی از برجسته ترین تعهدات حفظ حریم خصوصی خود را بازنویسی کرده است. طبق iOS 27، این شرکت می‌تواند تعاملات کامل سیری و دیکته کاربران - از جمله خود ضبط‌های صوتی - را ذخیره کند و از آنها برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی پشت سیری استفاده کند، همانطور که اولین بار توسط نشریه فناوری آلمان Heise Online گزارش شد.

این تغییر موضعی را که اپل قاطعانه اعلام کرده بود پایان می‌دهد: از داده‌های شخصی کاربر هرگز برای آموزش مدل‌های پایه هوش مصنوعی آن استفاده نخواهد شد. For more context on this story, see our ongoing artificial intelligence updates.

آنچه سیاست جدید می گوید

زبان به‌روزرسانی‌شده در خط‌مشی حفظ حریم خصوصی یافت شده در نسخه نهایی پیش‌انتشار iOS 27، که در روز دوشنبه، 14 سپتامبر برای عموم ارسال شد، ظاهر می‌شود. طبق این خط‌مشی، اپل می‌تواند "تمام تعاملات شما با Siri و عملکرد دیکته، از جمله داده‌های صوتی و رونوشت‌های درخواست‌های Siri تایپ‌شده و گفتاری شما و همچنین پاسخ‌های Siri را ذخیره کند."

اپل تاکید می‌کند که داده‌ها به حساب اپل کاربر مرتبط نیستند، و بیان می‌کند که "برای اطمینان از اینکه داده‌های شخصی توسط اپل ذخیره یا استفاده نمی‌شود اقدامات لازم را انجام می‌دهد" - فرمولی که به طرز عجیبی در کنار مجوزی که توضیح می‌دهد قرار می‌گیرد. برخی از داده‌های جمع‌آوری‌شده ممکن است توسط چیزی که خط‌مشی آن را فقط «پرسنل بازبینی» می‌نامد، با مطالب صوتی که منحصراً توسط کارمندان اپل گوش داده می‌شود، بازبینی شود.

این شرکت برنامه را به عنوان گزینه انتخابی قاب می کند. هنگامی که کاربران هوش مصنوعی Siri را فعال می‌کنند، یک گفتگو از آنها می‌خواهد تا به بهبود دستیار کمک کنند، و توسعه‌دهندگانی که به نامزد انتشار دسترسی دارند گزارش می‌دهند که گزینه رد شدن به راحتی از دست می‌رود: یک دکمه بصری نامحسوس "در حال حاضر" روی صفحه‌ای که نمی‌توان آن را به طور کامل نادیده گرفت. کاربرانی که شرکت می‌کنند می‌توانند بعداً در تنظیمات، سپس تجزیه و تحلیل و بهبودها، انتخاب را برعکس کنند.

ویرایش آرام یک وعده امضا

قبل از تغییر سیاست، یک ویرایش حتی آرام‌تر انجام شد. دستورالعمل های منتشر شده اپل در مورد هوش مصنوعی مسئول قبلاً در یک جمله کامل بیان می کرد که "داده های شخصی خصوصی و تعاملات شما هرگز برای آموزش مدل های پایه ما استفاده نمی شود." پایان قطعی آن جمله حذف شده و با یک هشدار جایگزین شده است: "مگر اینکه صریحاً کمک به بهبود آنها را انتخاب کنید."

این تجدید نظر فراتر از جمله بندی آن اهمیت دارد، زیرا با معماری ای که اپل دو سال را صرف بازاریابی کرده است، برخورد می کند. Private Cloud Compute، سیستم سرور پشت هوش مصنوعی Siri و بیشتر ویژگی‌های Apple Intelligence، با یک وعده خاص فروخته شد: هوش مصنوعی ابری که درخواست‌ها را به‌عنوان یک مدل روی دستگاه به‌صورت خصوصی مدیریت می‌کند، و داده‌های کاربر هرگز برای مدت طولانی ذخیره نمی‌شوند یا در معرض اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرند. استفاده از ضبط‌های سیری به‌عنوان مواد آموزشی - و برای اولین بار در iOS 27، مسیریابی برخی از درخواست‌های محاسبات ابری خصوصی از طریق سرورهای Google - به رفتار دستیارهای ابری نزدیک‌تر است که اپل زمانی در برابر آن قرار می‌گرفت.

سخت افزار همیشه گوش دادن، ریسک را افزایش می دهد

زمان بندی به دلیل دوم ناخوشایند است. در کنار جدیدترین آیفون های خود، اپل این هفته دو مدل اپل واچ را معرفی کرد که برای گوش دادن مداوم طراحی شده بودند. این دستگاه‌ها می‌توانند متنی از پانزده ثانیه مکالمه قبلی در صورت تقاضا، به‌علاوه یک «Siri Recap» روزانه که مکالمات کاربر را خلاصه می‌کند، تولید کنند – قابلیتی که اپل می‌گوید روی Private Cloud Compute نیز اجرا می‌شود.

میکروفون‌های همیشه روشن که به دستیار کمک می‌کند و اکنون می‌تواند تعاملات خود را برای آموزش مدل حفظ کند، دقیقاً ترکیبی است که طرفداران حفظ حریم خصوصی درباره آن هشدار داده‌اند، و از شرکتی می‌آید که بازاریابی مدرن خود را بر اساس امتناع از انجام این کار ساخته است.

بازتاب رسوایی رتبه بندی سیری 2019

اپل قبلا اینجا بوده است. در سال 2019، زمانی که پیمانکارانی که توسط پیمانکاران فرعی کار می‌کردند، کار خود را در درجه‌بندی ضبط‌های صوتی Siri توصیف کردند - این شرکت اغلب شامل مکالمات صمیمی، اطلاعات پزشکی و سایر جزئیات شخصی بود که تحت کنترل‌های سهل‌آمیز انجام می‌شد، این شرکت با مخرب‌ترین بحث حریم خصوصی مواجه شد. اپل این برنامه را به حالت تعلیق درآورد، عذرخواهی کرد و بعداً بررسی انسانی را به عنوان یک ویژگی انتخابی با تدابیر شدیدتر معرفی کرد.

خط‌مشی جدید جمع‌آوری داده‌ها را با دامنه وسیع‌تری از سر می‌گیرد - تعاملات کامل به جای کلیپ‌های صوتی نمونه، رونوشت‌ها در کنار ضبط‌ها، و هدف آموزشی صریح - در حالی که بر مکانیزم رضایت مشابهی تکیه می‌کند که بسیاری از کاربران بدون خواندن از آن استفاده می‌کنند.

بعد چه اتفاقی می افتد

تنظیم‌کننده‌ها در اروپا و ایالات متحده بارها نحوه ارائه گفتگوهای رضایت برای آموزش هوش مصنوعی را مورد بررسی قرار داده‌اند و یک صفحه انتخاب با دکمه موافقت برجسته و گزینه رد کنتراست کم، نوعی طراحی است که این بررسی را به خود جلب می‌کند. در حال حاضر، موضع اپل این است که داده‌ها در سیستم‌های خود باقی می‌مانند، از هویت کاربران جدا می‌شوند و فقط تحت قوانین فقط کارمندان بررسی می‌شوند.

تغییر عمیق تر استراتژیک است. آموزش مدل‌های رقابتی هوش مصنوعی به حجم عظیمی از داده‌های مکالمه با کیفیت بالا نیاز دارد و اپل - که دیرتر از رقبای خود وارد مسابقه هوش مصنوعی مدرن شد - به نظر می‌رسد با ارزش‌ترین منبع دست‌نخورده‌اش صدها میلیون مکالمه Siri است که هر روز اتفاق می‌افتد. شرکتی که زمانی حفظ حریم خصوصی را دلیل خرید آیفون می‌دانست، به این نتیجه رسیده است که دیگر نمی‌تواند این اطلاعات را روی میز بگذارد. این که آیا کاربران با تحویل آن موافقت کنند، هربار یک دکمه "در حال حاضر نیست" تعیین می کند که اپل چقدر از آن را دریافت می کند.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →