اندی ین، مدیرعامل پروتون، طرح بحث برانگیز شرکت برای "مصاحبه مجدد" با کارمندان در مورد استفاده از هوش مصنوعی آنها برای تصمیم گیری در مورد اینکه چه کسی شغل آنها را حفظ می کند، لغو کرد و به کارکنان در یک جلسه همه جانبه در روز جمعه گفت که مصاحبه های مجدد "از قبل به هدف خود عمل کرده است." این تغییر یک روز پس از آن اتفاق افتاد که 404 Media تحقیقاتی را در مورد فشارهای هوش مصنوعی داخلی تهاجمی شرکت حریم خصوصی منتشر کرد - و بسیاری از کارمندان متقاعد نشدهاند که این یک تغییر واقعی است.
پروتون، شرکت سوئیسی پشت پروتون میل، پس از آنکه هفته گذشته 404 Media گزارش داد که قصد دارد با کارکنان در مورد استفاده از هوش مصنوعی آنها مصاحبه مجدد کند، انتقادات شدیدی را به دنبال داشت که نتایج آن به ادامه کار مرتبط است. AI Buzz Wire طرح اصلی مصاحبه مجدد را زمانی که برای اولین بار گزارش شد، به عنوان بخشی از [پوشش مداوم صنعت هوش مصنوعی ما] پوشش داد (https://aibuzzwire.news). گزارش جدید، بر اساس مکالمات با هشت کارمند فعلی و یک کارمند سابق، همراه با چت های اسلک، صدای جلسات و مانیفست هوش مصنوعی داخلی که توسط بارت باتلر، مدیر ارشد فناوری پروتون نوشته شده است، شرکتی را تشریح می کند که پذیرش هوش مصنوعی را سریعتر از کارمندان امنیتی خود انجام می دهد – حداقل تا حدی ناشی از اهداف درآمدی است.
"این تفکر مزخرف و بازنده است"
بیشترین مبادله تحقیقات از طرف خود ین انجام شد. وقتی یکی از کارمندان کانال امنیتی پروتون اسلک از شرکت خواست تا حداقل چند روز وقت بگذارد تا کدهای جدید نوشته شده را قبل از ارسال آن بررسی کند، ین در پایان آگوست پاسخ داد: "این یک تفکر مزخرف و بازنده است. البته ممکن است سریع و ایمن باشید. فکر نکنید [که اینطور نیست]."
مانیفست هوش مصنوعی باتلر، که در داخل پست شد، به مهندسان با عبارات صریح گفت: "شغل قدیمی شما از بین رفته است." او نوشت که عدم پذیرش هوش مصنوعی یک "تهدید وجودی برای موفقیت خود ماموریت" است - زبانی که به شدت با تصویر عمومی پروتون به عنوان یک مراقب دقیق حریم خصوصی کاربر برخورد کرد.
آنچه ین به کارمندان گفت
در روز جمعه، ین با نوعی تصدیق آغاز شد: «من شخصاً میخواهم به خودم اذعان کنم که یک نقص ارتباطی از جانب من وجود داشت و چیزهای زیادی وجود دارد که احتمالاً میتوانست و باید به گونهای متفاوت بیان میشد.» اما او عذرخواهی را با تعهد به ادامه فشارهای اساسی همراه کرد: "به جلو می روم، من هنوز هم تلاش می کنم."
در مصاحبههای مجدد، ین گفت که رهبری طی دو روز گذشته جمع شدهاند و همچنین با هیئت مدیره بنیاد پروتون - که متولیان آن عبارتند از ین، مخترع وب سر تیم برنرز لی، پروفسور کاریسا ولیز، دینگچائو لو و آنتونیو گامباردلا، صحبت کردهاند. ین گفت: «آنها از نزدیک وضعیت را زیر نظر دارند. نتیجه: "ما تصمیم گرفتیم که مصاحبه های مجدد را لغو کنیم." منطق او: "من فکر می کنم در واقع به روشی، فرض کنید، غیرعمدی، آنها در واقع قبلاً به هدف خود رسیده اند" - یعنی کارمندان اکنون در مورد هوش مصنوعی صحبت می کنند و یاد می گیرند.
باتلر در مورد این اشتباه مستقیم تر صحبت کرد. او گفت: «استفاده مؤثر و عملگرایانه از هوش مصنوعی به این معنا نیست که ما از امنیت، معماری خوب یا اصول مهندسی نرمافزار صدا دست کشیدهایم» و افزود که ین «نیاز دارد و متعهد شده است که در نحوه برقراری ارتباط با کارمندان بهتر عمل کند». بعداً در جلسه در پاسخ به اظهارات یکی از کارمندان گفت: ما لعنت کردیم، می دانیم که لعنت کردیم.
کارمندان "کنترل آسیب" را مشاهده می کنند
واکنشها در میان کارکنان پروتون، در هر 404 رسانه، تقسیم شد. یکی از کارمندان خاطرنشان کرد که "بعضی از پیشرفت آن خوشحال هستند. برخی دیگر معتقدند که این چیزی را تغییر نخواهد داد زیرا هیچ پیامدی برای اندی [ین] وجود ندارد" و افزود که "آنها ترجیح می دهند مسئولیت واقعی تیم رهبری را داشته باشند." همان کارمند به اکثریت سهام ین به عنوان یک محدودیت ساختاری در مورد آنچه هیئت مدیره می تواند انجام دهد اشاره کرد.
دیگران آنچه را که در همان نفس لغو اتفاق افتاد، علامت گذاری کردند: رهبری گفتند چیزهایی که قرار بود در مصاحبه های مجدد اندازه گیری شوند، در عوض جزء بررسی عملکرد خواهند بود. یکی از کارمندان گفت: «آنها به وضوح گفته اند که مسیر تغییر نکرده است. "به عنوان یک کاربر پروتون که به من اطمینان نمی دهد. به عنوان یک کارمند، مصاحبه های مجدد لغو نشد تا اینکه علیرغم نگرانی هایی که توسط بسیاری از ما مطرح شد، این مصاحبه عمومی شد. من فکر می کنم که فراتر از مسائل ارتباطی و دردسرهای فزاینده است."
این کارمند افزود: "در حال حاضر، همه چیز با کنترل آسیب مطابقت دارد." 404 Media گزارش داد که در خارج از پروتون، بسیاری از کاربران در رسانه های اجتماعی طی 24 ساعت پس از انتشار تحقیقات از ین خواستند استعفا دهد.
بعد چه اتفاقی می افتد
ین به کارکنان گفت که "تغییرات سازمانی" در راه است، با سازماندهی مجدد ماه آینده بر "توزیع مجدد استعدادها در بین تیم ها" - و تاکید کرد "هیچ شغلی از طریق هوش مصنوعی از بین نخواهد رفت." این اطمینان اکنون در برابر واقعیتی که انتظار میرود معیارهای استفاده از هوش مصنوعی به بررسی عملکرد وارد شود، آزمایش خواهد شد، همان مکانیزمی که کارمندان از انجام مصاحبههای مجدد بیم داشتند.
این قسمت به یک مطالعه موردی در محدودیتهای دستورات هوش مصنوعی از بالا به پایین تبدیل شده است. کسب و کار پروتون بر اساس یک وعده اعتماد بنا شده است، و هفته گذشته نشان داد که چگونه یک فشار تهاجمی هوش مصنوعی داخلی - هر چند انگیزه تجاری - می تواند این وعده را تحت فشار قرار دهد. اینکه آیا یک مصاحبه مجدد لغو شده، یک سازماندهی مجدد و تعهد به "فشار دادن" مؤدبانه تر آن را بازیابی می کند یا نه کاملاً یک سؤال دیگر است.
از هوش مصنوعی جلوتر بمانید
[Aibuzzwire] (https://aibuzzwire.news) منبع قابل اعتماد شما برای آخرین اخبار هوش مصنوعی، پیشرفت های تحقیقاتی و تجزیه و تحلیل صنعت است.
اخبار هوش مصنوعی را بیشتر بخوانید