एप्पल के नए मुख्य कार्यकारी कृत्रिम बुद्धिमत्ता के प्रति कंपनी के सतर्क दृष्टिकोण से धैर्य खो रहे हैं। ब्लूमबर्ग के मार्क गुरमन ने रविवार को अपने पावर ऑन न्यूजलेटर में लिखा है कि सीईओ जॉन टर्नस सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग के वरिष्ठ उपाध्यक्ष क्रेग फेडेरिघी पर ऐप्पल के एआई रोडमैप में तेजी लाने और सिरी में वृद्धिशील सुधारों से आगे बढ़ने के लिए दबाव डाल रहे हैं।
रिपोर्ट में एक बंद दरवाजे की गतिशीलता का वर्णन किया गया है जिसमें टर्नस ने प्रतिद्वंद्वियों के समान उत्साह के साथ एआई को अपनाने में झिझक से निराश होकर फेडेरिघी को बदलाव करने के लिए प्रेरित किया है। एक ऐसी कंपनी के लिए जिसने अपनी सोची-समझी एआई रणनीति का बचाव करने में दो साल बिताए हैं, आंतरिक दबाव अभियान अब तक का सबसे मजबूत संकेत है कि ऐप्पल का नेतृत्व सतर्क दृष्टिकोण को एक गुण के बजाय एक दायित्व के रूप में देखता है। बाकी उद्योग कैसे आगे बढ़ रहा है, इसके संदर्भ के लिए हमारे नवीनतम एआई विकास को देखें।
गुरमन ने क्या रिपोर्ट की
पावर ऑन न्यूज़लेटर के अनुसार, टर्नस ने फेडेरिघी को "कंपनी के रोडमैप में तेजी लाने और सिरी में केवल आवश्यक सुधार करने से आगे बढ़ने के लिए प्रेरित किया है।" वाक्यांश मायने रखता है: इससे पता चलता है कि ऐप्पल की आंतरिक बहस अब एआई में निवेश करने के बारे में नहीं है, बल्कि यह है कि क्या कंपनी पॉलिश-पहले, जहाज-बाद में रिलीज के एक और चक्र को वहन कर सकती है जो स्पष्ट रूप से कुछ भी नया उत्पादन किए बिना मौजूदा सुविधाओं में सुधार करती है।
गुरमन ने मामले से परिचित सूत्रों का हवाला दिया और सीईओ को फेडेरिघी की सावधानी से निराश बताया। सिरी और ऐप्पल के ऑन-डिवाइस एआई फीचर्स के मालिक सॉफ्टवेयर संगठन चलाने वाले फेडेरिघी की कंपनी के अंदर एआई संशयवादी के रूप में अच्छी तरह से प्रलेखित प्रतिष्ठा है - गुरमन ने नोट किया कि उन्होंने प्रौद्योगिकी की गोपनीयता, सुरक्षा, सामाजिक और रोजगार निहितार्थों के बारे में चिंता व्यक्त की है।
वह संदेह एक बार एप्पल के ब्रांड के साथ अच्छी तरह मेल खाता था। रिपोर्ट में कहा गया है कि "फेडेरिघी के आसपास और खुद ऐप्पल के आसपास दुनिया बदल गई है," यह तर्क देते हुए कि ऐप्पल के पास अब मेटा, गूगल, ओपनएआई और एंथ्रोपिक के एआई प्रयासों को खारिज करने की सुविधा नहीं है।
यह लड़ाई टर्नस के कार्यकाल को क्यों परिभाषित करती है
टर्नस का सीईओ बनना अपने आप में एप्पल की दिशा के बारे में एक संकेत था। पूर्व हार्डवेयर प्रमुख ने टिम कुक से पदभार संभाला, जो बदलावों को प्रबंधित करने के बजाय उत्पादों को शिप करने के आदेश के साथ एक कार्यकारी अध्यक्ष की भूमिका में चले गए। उनकी सार्वजनिक टिप्पणियाँ अब तक सुसंगत रही हैं: हाल ही में एक साक्षात्कार में, टर्नस ने तर्क दिया कि ऐप्पल "एआई के लिए एआई शिप नहीं करेगा", इस बात पर जोर देते हुए कि कंपनी एआई का आक्रामक रूप से उपयोग करेगी जहां यह उत्पादों को बेहतर बनाती है लेकिन केवल प्रतिद्वंद्वियों के विपणन से मेल खाने के लिए सुविधाओं को जोड़ने से इनकार करती है।
गुरमन रिपोर्ट बताती है कि दर्शन अब एक नई वास्तविकता से टकरा रहा है। एजेंट एआई - सिस्टम जो सवालों के जवाब देने के बजाय कार्यों को पूरा करता है - उद्योग का केंद्रीय उत्पाद कथा बन गया है, और ऐप्पल के प्रतिद्वंद्वी इसे इतनी गति से शिपिंग कर रहे हैं जिससे क्यूपर्टिनो के वृद्धिशील सिरी अपडेट तेजी से बाहर हो रहे हैं। OpenAI, Google, Meta और Anthropic सभी रिलीजिंग एजेंट हैं जो उपयोगकर्ता की ओर से ब्राउज़, कोड, बुक और खरीदारी करते हैं।
इसके विपरीत, ऐप्पल ने सिरी युग की नींव के पुनर्निर्माण में खर्च किया है: सहायक को हाइब्रिड ऑन-डिवाइस और क्लाउड आर्किटेक्चर में स्थानांतरित करना, बाहरी मॉडल को लाइसेंस देना, और अधिक व्यक्तिगत संदर्भ-जागरूक अनुभव का वादा करना जो बार-बार फिसल गया है। प्रत्येक देरी ने ऐप्पल की गोपनीयता-प्रथम डिज़ाइन की जो भी तकनीकी लीड एक बार निहित थी, उसे सीमित कर दिया है।
फेडेरिघी की स्थिति केवल बाधा नहीं है
रिपोर्ट को संशयवादी प्रगति को अवरुद्ध करने की एक साधारण कहानी के रूप में पढ़ना एक गलती होगी। फेडेरिघी की चिंताएं - गोपनीयता, सुरक्षा, सामाजिक प्रभाव, रोजगार - वही मुद्दे हैं जिन्होंने इस वर्ष एआई उद्योग में नियामक जांच, मुकदमे और सार्वजनिक प्रतिक्रिया उत्पन्न की है। ऐप्पल को एआई-सहायक सुविधाओं के साथ अपनी खुद की गणना का सामना करना पड़ा है जो विफल हो जाते हैं, और कई महाद्वीपों पर नियामकों ने जांच शुरू कर दी है कि एआई सिस्टम उपयोगकर्ता डेटा और नाबालिगों को कैसे संभालते हैं।
उस माहौल में एक इंजीनियर की सावधानी एक रक्षात्मक उत्पाद दर्शन है। गुरमन जिस समस्या का वर्णन करते हैं वह गति और स्थिति में से एक है: ऐप्पल का सावधान एआई ब्रांड केवल तभी जीतता है जब कंपनी अंततः ऐसे अनुभव प्रदान करती है जो स्पष्ट रूप से बेहतर होते हैं, और प्रत्येक वर्ष वृद्धिशील सिरी रिलीज़ उस वादे को श्रेय देना कठिन बना देती है।
एक संगठनात्मक वाचन भी है। फेडेरिघी का सॉफ्टवेयर संगठन उन सतहों को नियंत्रित करता है जहां एआई की जमीन है, और कोई भी त्वरण योजना उसके समूह के माध्यम से चलेगी। टर्नस का दबाव अभियान, वास्तव में, प्राथमिकताओं और स्टाफिंग के बारे में एक सार्वजनिक-आंतरिक संकेत है - इस तरह का संदेश सीईओ तब भेजते हैं जब वे चाहते हैं कि पुनर्गठन को वैकल्पिक के बजाय अपरिहार्य समझा जाए।
वास्तव में त्वरण कैसा दिखेगा
Apple के लिए, तेज़ AI रोडमैप का मतलब कई ठोस बदलाव हो सकते हैं। सबसे पहले, क्लाउड सुविधाओं के लिए बाहरी फ्रंटियर मॉडल पर गहरी निर्भरता, जबकि ऐप्पल के स्वयं के मॉडल ऑन-डिवाइस कार्यों को संभालते हैं - एक हाइब्रिड दृष्टिकोण कंपनी पहले ही शुरू कर चुकी है। दूसरा, संकीर्ण डोमेन में शिपिंग एजेंटिक विशेषताएं जहां विफलताएं शामिल हैं: ओपन-एंडेड सहायकों के बजाय शेड्यूलिंग, फोटो क्यूरेशन, ऑन-डिवाइस खोज और लेखन उपकरण। तीसरा, आंतरिक समीक्षा चक्रों को ढीला करना जो मॉडल व्यवहार बग को जहाज-अवरुद्ध दोष के रूप में मानते हैं, जो ऐतिहासिक रूप से ऐप्पल में एआई फीचर वेग पर सबसे बड़ा संरचनात्मक ब्रेक रहा है।
प्रतिस्पर्धात्मक गणित अक्षम्य है। Apple की सबसे मूल्यवान संपत्तियाँ - स्थापित आधार, सिलिकॉन, वितरण - बेजोड़ हैं। लेकिन एआई का नेतृत्व उन कंपनियों को मिल रहा है, जिनका शिप एजेंट लोग रोजाना उपयोग करते हैं, और आईफोन का ऐप-एंड-असिस्टेंट मॉडल सर्च-एंड-टैप इंटरनेट के लिए डिज़ाइन किया गया था, जिसे एआई सक्रिय रूप से बदल रहा है।
न तो टर्नस और न ही फेडेरिघी ने सार्वजनिक रूप से रिपोर्ट पर टिप्पणी की है, और ऐप्पल ने आंतरिक विचार-विमर्श पर चर्चा करने से इनकार कर दिया है। लेकिन यात्रा की दिशा बाहर से स्पष्ट है: तेजी से आगे बढ़ने के लिए चुना गया एक नया सीईओ कंपनी के सबसे सतर्क वरिष्ठ कार्यकारी को बता रहा है कि सावधानी से आगे बढ़ने का युग समाप्त हो रहा है।
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