Google के AI मोड से पूछें कि 2020 का राष्ट्रपति चुनाव किसने जीता और, कई उपयोगकर्ताओं के लिए, उत्तर टेक्स्ट फॉर्म में एक कंधे उचकाने जैसा है। किसी विजेता का नाम बताने के बजाय, एआई-संचालित खोज अनुभव लोगों को संघीय चुनाव आयोग की आधिकारिक रिपोर्ट देखने के लिए निर्देशित कर रहा है। अजीब व्यवहार, जिसे सबसे पहले Ars Technica द्वारा विस्तृत किया गया था, ने इतना ध्यान आकर्षित किया है कि Google अब इसे एक तकनीकी अंतर के रूप में स्वीकार करता है जिसे वह अमेरिकी मध्यावधि चुनावों से दो सप्ताह से भी कम समय पहले ठीक करने के लिए काम कर रहा है।

यह एपिसोड एक उपयोगी अनुस्मारक है कि एआई खोज उत्पाद स्थापित ऐतिहासिक तथ्यों पर भी अजीब तरीकों से विफल हो सकते हैं, और यह कि [एआई विकास पर वर्तमान रहने] (https://aibuzzwire.news/en) का मतलब न केवल मॉडल लॉन्च पर नज़र रखना है, बल्कि ये सिस्टम राजनीतिक दबाव में कैसे व्यवहार करते हैं।

एआरएस टेक्निका के परीक्षण में क्या पाया गया

जब एक Ars Technica रिपोर्टर ने Google के AI मोड से सीधा सवाल पूछा, तो प्रतिक्रिया आश्चर्यजनक रूप से अप्रत्यक्ष थी: 2020 के संयुक्त राज्य अमेरिका के राष्ट्रपति चुनाव के आधिकारिक परिणामों और आंकड़ों की समीक्षा करने के लिए, जिसमें अंतिम इलेक्टोरल कॉलेज ब्रेकडाउन, लोकप्रिय वोटों की गिनती और विजेता प्रमाणन शामिल थे, टूल ने FEC द्वारा संकलित आधिकारिक रिपोर्ट से परामर्श करने की सिफारिश की।

चकमा सुसंगत नहीं था. परीक्षण ने 2024 और 2012 के चुनावों के लिए समान अप्रत्यक्ष उत्तर दिखाए, जबकि एआई मोड ने 2000 से लेकर हर दूसरे राष्ट्रपति चुनाव के लिए विस्तृत, सही उत्तर दिए। विभिन्न एआरएस कर्मचारियों ने अलग-अलग पैटर्न देखे, जिनमें से केवल 2016 और 2024 की दौड़ के लिए तत्काल उत्तर मिले और बाकी सभी चीजों के लिए बाहरी डेटा के लिंक मिले।

राष्ट्रपति पद की दौड़ से परे राजनीतिक इतिहास के प्रश्न भी प्रभावित हुए। यह पूछे जाने पर कि 2020 के चुनावों के बाद किस पार्टी ने सीनेट को नियंत्रित किया, एआई मोड ने रिपोर्टर को आधिकारिक कांग्रेस के रिकॉर्ड की जांच करने और सीनेट के पार्टी डिवीजन इतिहास पृष्ठ से लिंक करने के लिए कहा। 1992 के चुनाव के बारे में यही प्रश्न पूछे जाने पर उसने सीधे उत्तर दिया कि डेमोक्रेट्स के पास 57 से 43 का बहुमत था।

अन्य चैटबॉट बिना किसी झिझक के उत्तर देते हैं

रिपोर्ट के मुताबिक, एआई मोड से अलग गूगल का अपना जेमिनी मॉडल बिना किसी समस्या के सवाल का जवाब देता है। ओपनएआई के चैटजीपीटी, एंथ्रोपिक के क्लाउड और यहां तक ​​कि अमेरिका.जीओवी पर सरकार द्वारा संचालित एआई मॉडल ने भी ऐसा ही किया। यह अंतर मायने रखता है, क्योंकि इससे पता चलता है कि समस्या अंतर्निहित भाषा मॉडल के ज्ञान के बजाय एआई मोड की खोज-परत सुरक्षा उपाय चुनावी प्रश्नों को कैसे संभालते हैं, में निहित है।

भूगोल के साथ व्यवहार भी बदला। ताइवान, रूस, फ्रांस और कनाडा में वीपीएन के माध्यम से एआरएस टेक्निका की स्पॉट जांच से हाल के अमेरिकी चुनाव परिणामों के बारे में सटीक, सीधे उत्तर मिले, जिसका अर्थ है कि प्रतिबंधात्मक प्रबंधन संयुक्त राज्य अमेरिका में उपयोगकर्ताओं के लिए विशिष्ट है।

गूगल की प्रतिक्रिया: एक तकनीकी खामी

Google के एक प्रवक्ता ने सबसे पहले एक सोशल मीडिया पोस्ट की ओर इशारा किया, जिसमें यह स्वीकार किया गया था कि जेमिनी ऐप प्रश्न का अधिक पूर्ण उत्तर देता है और एआई मोड की प्रतिक्रिया सबसे उपयोगी नहीं थी, उन्होंने कहा कि कंपनी इस पर गौर कर रही थी। प्रवक्ता ने बाद में अधिक ठोस स्पष्टीकरण देते हुए एआरएस टेक्निका को बताया कि Google एआई मोड में 2020 के चुनाव प्रश्नों के साथ समस्या को ठीक कर रहा है। प्रवक्ता के अनुसार, Google के सिस्टम हाल के चुनावों के लिए समाचार लेखों या एपी डेटा और पुराने चुनावों के ऐतिहासिक रिकॉर्ड का उपयोग करके चुनावी प्रतिक्रियाओं को सत्यापित करते हैं, और 2020 के साथ एक तकनीकी अंतर था, 2022 सीनेट दौड़ के लिए भी यही सच था, जिसे कंपनी उसी अपडेट में ठीक करने के लिए काम कर रही है।

परीक्षण से एक दिलचस्प झुंझलाहट: दृढ़ता का फल मिला। जब वही प्रश्न दूसरी बार पूछे गए, तो एआई मोड ने Google सिविक डेटा का हवाला देते हुए सीधे विजेता प्रदान किया। यह पूछे जाने पर कि शुरुआत में इसका उत्तर क्यों नहीं दिया गया, टूल ने हाल के और अत्यधिक संवेदनशील चुनाव विषयों के लिए सख्त सुरक्षा फिल्टर को दोषी ठहराया और एक भारी स्वचालित प्रणाली का वर्णन किया जो असत्यापित डेटा या गलत सूचना प्रदर्शित करने के किसी भी जोखिम को रोकने के लिए ऐसे प्रश्नों को आधिकारिक प्रमाणित सरकारी डेटाबेस तक पहुंचाता है। जैसा कि एर्स टेक्निका नोट करती है, एआई मॉडल अपनी आंतरिक प्रक्रियाओं के अविश्वसनीय वर्णनकर्ता हैं, इसलिए स्पष्टीकरण में कुछ सावधानी बरतनी चाहिए।

AI खोज के लिए चुनावी उत्तर कठिन क्यों हैं

Google द्वारा चुनावी प्रश्नों को जोखिम भरा मानना गलत नहीं है। जेनरेटिव सर्च सिस्टम मतिभ्रम कर सकते हैं, और चुनावी गलत सूचना एक दस्तावेजी समस्या है जिस पर प्लेटफॉर्म बार-बार ठोकर खा चुके हैं। 2023 में, Google के स्वामित्व वाले YouTube ने उस नीति को पलट दिया, जिसने 2020 के चुनाव के बारे में झूठे दावे करने वाले सभी वीडियो पर रोक लगा दी थी, यह कहते हुए कि निष्कासन वास्तविक दुनिया के नुकसान को सार्थक रूप से कम किए बिना राजनीतिक भाषण को कम कर सकता है।

चुनाव सार्वजनिक नीति पृष्ठ और मतदाताओं को मध्यावधि के आसपास विश्वसनीय जानकारी प्राप्त करने में मदद करने के बारे में एक सितंबर ब्लॉग पोस्ट के अनुसार, कंपनी की वर्तमान सार्वजनिक स्थिति सीधे परिणामों के भीतर आधिकारिक चुनाव जानकारी को सामने लाने पर जोर देती है, जिसमें आधिकारिक संसाधनों के सीधे लिंक भी शामिल हैं। एआई मोड की घटना उस नीति और एक स्वचालित प्रणाली के जमीनी व्यवहार के बीच अंतर को दर्शाती है: कुछ गलत कहने से बचने की कोशिश में, उसने कुछ तयशुदा बात कहने से इनकार कर दिया।

मध्यावधि आसन्न होने के साथ, यह एपिसोड चुनावों के दौरान एआई उत्पादों के चलन को दर्शाता है। तथ्यात्मक उत्तरों को अत्यधिक अवरुद्ध करना उपयोगकर्ताओं को निराश करता है और त्रुटियों की तरह ही विश्वास को भी नष्ट कर सकता है, और एक चकमा जो उपयोगकर्ता, देश और पुनरावृत्ति के अनुसार भिन्न होता है, सुरक्षा या सटीकता के रूप में बचाव करना कठिन होता है। Google का वादा किया गया अपडेट दिखाएगा कि क्या फिक्स सीधे उत्तरों को समान रूप से पुनर्स्थापित करता है, या क्या एआई मोड में चुनावी प्रश्न फ़िल्टर और तकनीकी अंतराल की लॉटरी बने रहते हैं।

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