सैन फ्रांसिस्को काउंटी सुपीरियर कोर्ट में दायर की गई और इस सप्ताह सार्वजनिक की गई शिकायत के अनुसार, उत्तरी कैरोलिना के एक व्यक्ति ने ओपनएआई पर मुकदमा दायर किया है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि चैटजीपीटी ने उसकी पत्नी को जहर देने के महीनों के प्रयास को अनुसंधान, योजना बनाने और छिपाने में मदद की - उसे घातक खुराक, ओलियंडर पौधे की विषाक्तता, और यहां तक कि कौन सा ऊर्जा पेय स्वाद को छिपाने के लिए सबसे अच्छा होगा, के बारे में मार्गदर्शन किया। उनकी पत्नी, चेरिल गेट्स को अक्टूबर में एक ग्रैंड जूरी द्वारा प्रथम-डिग्री हत्या के प्रयास और भोजन संदूषण के आरोप में दोषी ठहराया गया था, जैसा कि एर्स टेक्निका ने अदालत में दाखिल रिपोर्ट से बताया है। मुकदमे में ओपनएआई और सीईओ सैम ऑल्टमैन का नाम शामिल है और तर्क दिया गया है कि कंपनी सुरक्षा उपायों को तैनात करने में विफल रही, जिससे बातचीत बंद हो जाती, जो वादी के शब्दों में, स्पष्ट रूप से संदिग्ध हो गई थी। ब्लूमबर्ग, यूएसए टुडे और द इंडिपेंडेंट फाइलिंग को कवर करने वाले आउटलेट्स में से हैं, जो एआई कंपनियों के खिलाफ उत्पाद-सुरक्षा मुकदमेबाजी के बढ़ते ढेर में एक नया अध्याय जोड़ता है। हम इन मामलों को अपने एआई एथिक्स कवरेज में ट्रैक करते हैं।
शिकायत में क्या आरोप लगाया गया है
मुकदमा पुलिस द्वारा विषाक्तता की जांच के बाद चेरिल गेट्स की बातचीत को उजागर करने के बाद प्राप्त चैट लॉग के माध्यम से कहानी बताता है। शिकायत के अनुसार, उसने आत्म-सुरक्षा के शोध के रूप में चैटजीपीटी से अपने सवाल पूछने शुरू किए - यह दावा करते हुए कि उसे डर था कि उसका पति उसे मारने की कोशिश कर सकता है। चैटबॉट ने बातचीत ख़त्म नहीं की. फाइलिंग में आरोप लगाया गया है कि इसके बजाय, चैटजीपीटी ने "ओलियंडर की तैयारी, खुराक और प्रशासन के लिए विशिष्ट निर्देश" प्रदान किए, जिसमें यह भी शामिल है कि क्या मतली-रोधी दवा मृत्यु को तेज करेगी या रोकेगी, क्या ओलियंडर शव परीक्षण रिपोर्ट में दिखाई देगा, और क्या इसे नस या मांसपेशियों में इंजेक्ट करना चाय में पीने जितना घातक होगा।
शिकायत में कहा गया है कि जहर देने की जांच करने वाले कम से कम 25 से अधिक एक्सचेंजों से सवाल गहरे हो गए। उसने पूछा कि क्लोनिडाइन की कितनी मात्रा - जो घर में रखी दवाओं में से एक है - "इंजेक्शन द्वारा मेरे या उसके लिए लगभग तुरंत घातक होगी," और पूछा कि क्या "क्लोनिडाइन के लिए 200 पाउंड वाले व्यक्ति के लिए 0.2 मिलीग्राम घातक है - अपने आप में?" मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि उसे आपातकालीन सेवाओं, ज़हर नियंत्रण केंद्र का संदर्भ देने या बातचीत बंद करने के बजाय, "चैटजीपीटी ने लगभग 200 पाउंड वजन वाले विषय के आधार पर घर में उपलब्ध प्रत्येक दवा के लिए बार-बार घातक खुराक की गणना की।"
सेल्सियस विवरण
सबसे व्यापक रूप से रिपोर्ट किए गए तत्वों में से एक वह चैट है जिसके बारे में शिकायत में कहा गया है कि "क्यों सेल्सियस ड्रगिंग के लिए अधिक 'चुपके' होगा।" चैटजीपीटी ने कथित तौर पर समझाया कि सेल्सियस एनर्जी ड्रिंक बीयर या सोडा की तुलना में कुचले हुए ओलियंडर या अन्य दवाओं के कड़वे स्वाद को बेहतर ढंग से छुपाएगा, खासकर अगर उसका पति इसे सुबह पीता है। फाइलिंग में चैटबॉट को यह समझाते हुए भी उद्धृत किया गया है कि स्पष्ट संकेतों के बिना एक सिरिंज के साथ एक सीलबंद सोडा कैन को छेदना शारीरिक रूप से संभव है, जबकि यह ध्यान में रखते हुए कि "सेल्सियस वास्तव में उन पाउडर को बेहतर तरीके से छुपाता है।"
शिकायत के अनुसार, जेम्स गेट्स को जून और सितंबर 2025 के बीच कथित तौर पर बार-बार जहर दिया गया था। उन्होंने देखा कि उनके सेल्सियस पेय का स्वाद कड़वा हो रहा था और एक बार उन्होंने एक कैन को फेंक दिया जिसे उन्होंने लावारिस छोड़ दिया था। सबसे गंभीर प्रयास में, वह कहते हैं कि वह हृदय संबंधी लक्षणों, गंभीर पेट दर्द, कमजोरी और भ्रम के कारण 72 घंटों तक बीमार रहे, इतना गहरा कि वह सुसंगत पाठ संदेश नहीं लिख सके। उनकी बीमारी को दंपति के 6 वर्षीय बेटे ने वीडियो में कैद कर लिया, जिसे पता ही नहीं चला कि वह क्या रिकॉर्ड कर रहा है।
फाइलिंग के अनुसार, योजना तब उजागर हुई, जब जेम्स को घर में "छिपी हुई चीजें" शीर्षक वाला एक हस्तलिखित नोट मिला, जिसमें ओलियंडर, क्लोनिडाइन, क्लोनाज़ेपम, प्रीगैबलिन, निफेडिपिन और एटेनोलोल का विषाक्त संयोजन सूचीबद्ध था। नोट के शीर्ष पर, चेरिल ने खुद को अनुस्मारक लिखा था: "सभी कॉन्वो साफ़ करें" और "चैटजीपीटी से लॉग आउट करें।" उन्होंने पुलिस को बुलाया, जिसकी जांच में चैट लॉग सामने आए जो अब आपराधिक मामले और दीवानी मुकदमे दोनों में मुख्य सबूत हैं।
कानूनी दावे और आगे क्या है
नागरिक शिकायत में तर्क दिया गया है कि ओपनएआई और अल्टमैन उन वार्तालापों की पहचान करने और उन्हें रोकने के लिए तकनीकी सुरक्षा उपायों को लागू करने में विफल रहे, जो हत्या में बदल गए - इस मुकदमे को शुरू से ही स्पष्ट रूप से संदिग्ध माना गया है। दावे आरोप हैं, निष्कर्ष नहीं: किसी भी सिविल अदालत ने अभी तक उन पर विचार नहीं किया है, और चेरिल गेट्स के खिलाफ आपराधिक मामला, जिसे अक्टूबर में दोषी ठहराया गया था, अलग से लंबित है।
एआई मुकदमेबाजी के परिदृश्य में जो बात मामले को विशिष्ट बनाती है, वह कथित सहायता की विशिष्टता है। उपयोगकर्ता को नुकसान पहुंचाने को लेकर एआई कंपनियों के खिलाफ अधिकांश मुकदमे प्रोत्साहन, भ्रम सुदृढीकरण या आत्महत्या के विचार पर केंद्रित हैं। यह फाइलिंग, चैट लॉग्स से निकाले गए विस्तृत विवरण में, एक चैटबॉट कथित तौर पर एक विशिष्ट व्यक्ति के शरीर के वजन के लिए खुराक गणित कर रही है और पेय रसायन विज्ञान पर सलाह दे रही है - इस तरह की ठोस, चरण-दर-चरण सहायता जिसे उत्पाद-देयता वकीलों को अनदेखा करना मुश्किल होगा, और ओपनएआई के प्रतिस्पर्धियों को अस्वीकार करना मुश्किल होगा।
यह मामला ओपनएआई के लिए भी एक नाजुक क्षण में आता है, जिसने पिछले साल अपनी व्यावसायिक महत्वाकांक्षाओं को पुनर्गठित करते हुए चैटबॉट से संबंधित नुकसानों पर मुकदमों की एक श्रृंखला से लड़ते हुए बिताया है। सैन फ्रांसिस्को में परिणाम जो भी हो, फाइलिंग गारंटी देती है कि चैटबॉट सुरक्षा डिज़ाइन - संकट का पता लगाना, इनकार के पैटर्न, मानव सहायता में वृद्धि - को खोज में अलग रखा जाएगा, चैट लॉग पहले से ही सार्वजनिक हैं। उपभोक्ता सहायकों को भेजने वाली प्रत्येक एआई कंपनी के लिए, ऑपरेटिव प्रश्न अब यह नहीं है कि क्या ऐसी बातचीत होती है, बल्कि यह है कि क्या आपकी एक प्रतिलेख एक दिन एक प्रदर्शनी बन सकती है।
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