The New York Times telah mulai menguji alat AI generatif pertamanya untuk pembaca, meluncurkan ringkasan pencarian yang dihasilkan AI kepada sekelompok kecil pengunjung dalam sebuah langkah yang diharapkan oleh surat kabar tersebut akan memperbaiki fitur pencarian yang telah lama dikritik – dan telah meresahkan beberapa jurnalisnya sendiri.
Uji coba tersebut, pertama kali dilaporkan oleh editor media Semafor Max Tani pada tanggal 23 Agustus, menandai perubahan yang signifikan namun secara simbolis bagi sebuah publikasi yang telah memposisikan dirinya sebagai musuh paling menonjol dalam industri berita terhadap perusahaan AI. Bagi cabang berita Times, ini adalah tes pertama teks yang dihasilkan AI yang dapat menjangkau pembaca tanpa perantara jurnalis atau editor Times. For more context on this story, see our ongoing AI trends.
Dalam beberapa minggu terakhir, surat kabar tersebut diam-diam memperkenalkan halaman pencarian baru untuk sekelompok kecil pengunjung. Saat pengguna tersebut mengetikkan pertanyaan, halaman tersebut akan merespons dengan kutipan dari dan tautan ke berita Times yang relevan — di samping ringkasan laporan surat kabar mengenai topik tersebut yang dihasilkan oleh AI.
Apa Kata Waktu
Dalam pernyataannya kepada Semafor, juru bicara Times Graham James menggambarkan fitur tersebut sebagai eksperimen dalam penemuan. “Kami selalu menguji cara-cara baru bagi pengguna kami untuk menemukan dan terlibat dengan jurnalisme Times,” kata James. “Fitur eksperimental ini adalah contoh bagaimana kami menggunakan teknologi terkini untuk menciptakan pengalaman pencarian yang lebih baik.”
Tes pencarian ini bukan satu-satunya yang dilakukan Times dengan AI generatif dalam produknya. Wirecutter, situs rekomendasi produk Times, baru-baru ini mulai menguji fitur pencarian AI yang disebut Wirecutter Finder, yang menampilkan ringkasan dan tip yang dihasilkan AI berdasarkan ulasan dan rekomendasi situs tersebut. Surat kabar ini juga telah bereksperimen dengan fitur-fitur AI lainnya dalam beberapa bulan terakhir di seluruh rubrik non-berita, sehingga membuat ruang berita itu sendiri jauh dari teks yang dihasilkan – hingga saat ini.
Sebuah Penundaan Ruang Berita yang Sedang Dibuat Bertahun-tahun
Ringkasan baru ini ditanggapi dengan skeptis di dalam ruang redaksi Times sendiri. Menurut Semafor, buletin media Breaker melaporkan awal bulan ini bahwa manajemen Times telah memberi tahu serikat pekerja surat kabar tersebut bahwa mereka akan menguji ringkasan AI dalam penelusuran – sebuah pengumuman yang dibuat selama sesi tawar-menawar kontrak pada bulan Juli, yang menyebabkan frustrasi di dalam serikat editorial. Serikat pekerja mengatakan Times melanggar standar editorialnya sendiri seputar penggunaan AI.
Times Guild telah mengusulkan serangkaian peraturan seputar AI, termasuk pembuatan kumpulan pembayaran karyawan di mana 22,5 persen pendapatan dari kesepakatan lisensi AI untuk pelatihan akan dibagi di antara karyawan yang tergabung dalam serikat pekerja. Mereka juga mendorong ketentuan bahwa setiap penggunaan AI mencakup pengawasan manusia – sebuah klausul yang, seperti dicatat Semafor, akan membuat alat pencarian baru menjadi tidak praktis.
Ketua unit Times Guild dan staf editor senior Jim Luttrell tidak berbasa-basi tentang kebijakan AI perusahaan. “Manajemen dapat mengubah dan bahkan melanggar kebijakan perusahaan dengan cara apa pun yang mereka inginkan, seperti yang mereka lakukan dengan alat ringkasan,” kata Luttrell dalam pernyataannya kepada Semafor. "Setiap kali rangkuman AI diterapkan, mereka selalu melakukan kesalahan yang memalukan. Itu sebabnya kami memerlukan batasan yang kuat mengenai AI dalam kontrak — untuk melindungi kepercayaan pembaca terhadap jurnalisme kami."
Dia menambahkan bahwa kebijakan AI saat ini “tidak ada artinya.”
Pengejaran atau Perhatian?
Tani dari Semafor, berbicara dengan beberapa karyawan Times pekan lalu, menilai langkah tersebut sebagai upaya mengejar ketertinggalan. Pencarian dan peringkasan yang didukung AI telah menjadi fitur standar di seluruh situs web, aplikasi, dan kotak masuk — dan, semakin meningkat, di organisasi berita lainnya. Dengan ukuran tersebut, ringkasan beberapa kalimat yang dibuat hanya dari pemberitaan Times sendiri, seperti yang ditulis Tani, bukanlah implementasi teknologi yang paling ambisius. Namun ini adalah langkah pertama yang penting bagi sebuah surat kabar yang alat pencarian internalnya telah lama tertinggal dari produk penerbitan terbaik di kelasnya, menurut karyawan yang diajak bicara oleh Semafor.
Ketegangannya sulit untuk dilewatkan. The Times masih terjebak dalam gugatan hak cipta yang diawasi ketat terhadap OpenAI dan Microsoft atas penggunaan jurnalismenya untuk melatih model AI, sebuah kasus yang membuat penanganan AI generatif oleh surat kabar tersebut menjadi subjek pengawasan khusus baik di dalam maupun di luar ruang redaksi. Surat kabar ini juga merupakan salah satu penerbit paling agresif dalam menegosiasikan persyaratan lisensi untuk penggunaan konten AI.
Mengapa Itu Penting
Bagi industri media yang lebih luas, eksperimen Times merupakan sebuah uji coba mengenai sejauh mana penerbit lama dapat menggunakan AI generatif yang dapat diakses oleh pembaca sebelum mengikis jaminan editorial yang membedakan mereka dari agregator asli AI. Jawaban makalah tersebut sejauh ini sengaja dibuat sempit: rangkuman hanya didasarkan pada jurnalisme Times, disajikan sebagai hasil penelusuran, bukan artikel yang berdiri sendiri, dan jelas-jelas dibingkai sebagai eksperimen.
Namun perselisihan serikat pekerja menunjukkan kendala yang lebih berat mungkin berasal dari internal. Pertarungan mengenai 22,5 persen kumpulan lisensi dan klausul pengawasan manusia, pada intinya, adalah pertarungan mengenai siapa yang memutuskan apa yang dianggap sebagai jurnalisme ketika mesin menyusun draf pertama. Cara Times menyelesaikan masalah ini – di meja perundingan atau di depan umum – akan diawasi secara ketat oleh setiap redaksi yang mempertimbangkan trade-off yang sama antara relevansi dan kepercayaan.
Bagi pembaca, perubahan langsungnya cukup sederhana: jika Anda termasuk di antara sekelompok kecil pengguna dalam pengujian ini, menelusuri situs Times kini dapat menampilkan intisari liputan yang ditulis dengan AI di bagian atas hasil. Apakah intisari tersebut dapat memperoleh kepercayaan pembaca seperti yang dilakukan oleh sebuah berita kecil adalah pertanyaan yang kini sedang dijalankan oleh Times – dan industri – untuk dijawab secara langsung.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
