Anthropic si sta preparando ad ammorbidire la politica di conservazione dei dati imposta a giugno sui suoi modelli di intelligenza artificiale più avanzati, spostandosi per consentire ai clienti aziendali di conservare i registri richiesti sulla propria infrastruttura cloud anziché sui sistemi di Anthropic, secondo i rapporti di Bloomberg e Reuters del 20 agosto 2026.
Il cambiamento, riportato citando una fonte anonima che ha familiarità con i piani, è l’ultima svolta in una crescente battaglia sulla privacy dell’intelligenza artificiale aziendale, in cui la rivale OpenAI si è posizionata in modo aggressivo come la scommessa più sicura per i dati aziendali. L'episodio è diventato una delle trame competitive che definiscono l'intelligenza artificiale aziendale quest'estate e puoi seguire ogni sviluppo nella nostra [copertura del settore dell'intelligenza artificiale] in corso (https://aibuzzwire.news).
Cosa ha annunciato Anthropic a giugno
Il 9 giugno 2026, Anthropic ha introdotto una nuova politica di conservazione dei dati di 30 giorni per Claude Fable 5 e altri modelli con livelli di capacità simili o superiori. La politica si applica sia ai prodotti Anthropic che alle superfici di terze parti che ospitano i suoi modelli, con la società che si impegna a cancellare i dati dopo 30 giorni in quelli che ha descritto come "quasi tutti i casi".
Anthropic ha considerato la finestra di conservazione una necessità di sicurezza. "I dati ci aiuteranno a difenderci da attacchi complessi e nuovi (compresi nuovi jailbreak e attacchi che operano su molte richieste) e ci aiuteranno a identificare e ridurre i falsi positivi", ha affermato la società nel suo annuncio del 9 giugno.
La politica conteneva anche una disposizione più severa: i suggerimenti e gli output contrassegnati dai classificatori di fiducia e sicurezza di Anthropic come potenzialmente in violazione della politica di utilizzo dell'azienda potevano essere conservati fino a due anni.
La reazione da parte dei clienti aziendali è stata rapida. Un giorno dopo l'annuncio, il 10 giugno, è stato riferito che Microsoft stava limitando l'uso di Claude Fable 5 da parte dei suoi dipendenti mentre i team legali dell'azienda valutavano le modifiche ai requisiti di conservazione dei dati di Anthropic.
Come funzionerebbe la politica rivista
Secondo il rapporto di Bloomberg, in base alla revisione pianificata, i clienti aziendali che utilizzano i modelli più potenti di Anthropic sarebbero comunque tenuti a conservare i propri dati per 30 giorni, ma sarebbero autorizzati a conservarli sulla propria infrastruttura di cloud computing invece di consegnarli ad Anthropic.
Anthropic prevede di implementare il nuovo accordo entro la fine dell’anno e, secondo quanto riferito, ha lavorato per mesi con clienti in settori altamente regolamentati per sviluppare l’opzione. La società non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento da parte di PYMNTS.
Il compromesso è progettato per preservare l’argomentazione di sicurezza di Anthropic – secondo cui una finestra di conservazione aiuta a rilevare attacchi sofisticati e ridurre i falsi positivi – affrontando al contempo le preoccupazioni di sovranità di banche, operatori sanitari e altre imprese che non possono inviare dati regolamentati a terzi.
OpenAI vede un'apertura
Il cambiamento politico arriva quando OpenAI ha reso la privacy aziendale una linea di attacco diretta contro il suo rivale.
Il 19 agosto 2026, OpenAI ha annunciato che stava testando Private Safety Processing, un sistema che secondo l'azienda può identificare gravi rischi per la sicurezza che diventano visibili solo attraverso più interazioni, il tutto continuando a offrire Zero Data Retention per i clienti API idonei. OpenAI prevede di iniziare a implementare la funzionalità a settembre.
L'annuncio è stato accompagnato da un'argomentazione pubblica insolitamente diretta: OpenAI ha detto ad Axios che non ha bisogno di archiviare i dati aziendali dei clienti per mantenere i suoi modelli al sicuro, inquadrando implicitamente il requisito di conservazione di Anthropic come non necessario e rischioso.
La proposta sembra funzionare. Nuovi dati riportati da TechCrunch il 20 agosto indicano che OpenAI sta guadagnando terreno su Anthropic tra gli utenti aziendali, un segmento in cui i modelli Claude di Anthropic avevano costruito un forte vantaggio iniziale tra gli sviluppatori e le imprese.
Perché la fidelizzazione è diventata un campo di battaglia
Per gli acquirenti aziendali, la conservazione dei dati è diventata una delle questioni più importanti nell’approvvigionamento di IA. I prompt e gli output inviati ai modelli di frontiera possono contenere informazioni sui clienti, codice sorgente, dati finanziari e segreti commerciali. Per quanto tempo un fornitore conserva tale materiale – e dove – determina gli obblighi di conformità previsti da regimi come il GDPR, l’esposizione in caso di violazione e il rischio legale di una revisione della sicurezza da parte del fornitore.
La politica originale di Anthropic chiedeva essenzialmente alle aziende di accettare che le loro interazioni più sensibili con l'intelligenza artificiale rimanessero sui server di Anthropic per un mese, con i contenuti contrassegnati potenzialmente conservati molto più a lungo. Per le aziende dei settori regolamentati, si è trattato di una vendita difficile e OpenAI si è mossa rapidamente per renderla più difficile.
L'accordo rivisto, se implementato come riportato, consentirebbe a tali clienti di soddisfare i requisiti di conservazione all'interno del proprio perimetro di sicurezza, neutralizzando potenzialmente l'obiezione senza abbandonare la logica della sicurezza.
Cosa guardare
Rimangono aperte diverse questioni. Anthropic non ha spiegato pubblicamente in dettaglio come i dati detenuti dai clienti verrebbero controllati o verificati, né come il provvedimento di conservazione di due anni per i contenuti segnalati interagirebbe con la nuova opzione. Il Private Safety Processing di OpenAI, nel frattempo, dovrà affrontare il proprio esame quando verrà lanciato a settembre per stabilire se l'analisi di sicurezza che preserva la privacy possa effettivamente eguagliare le prestazioni di rilevamento della conservazione convenzionale.
Ciò che è chiaro è che la privacy dell’IA aziendale è passata da una nota a piè di pagina di conformità a un’arma competitiva primaria e che entrambe le società ora trattano la gestione dei dati dei clienti come una caratteristica del prodotto a sé stante.
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