Lo stato della Florida ha intentato una causa contro OpenAI e il suo amministratore delegato Sam Altman, accusando la società di rilasciare consapevolmente e commercializzare in modo aggressivo ChatGPT nascondendo gravi rischi al pubblico. Si tratta della prima azione legale guidata dallo Stato contro il colosso dell’intelligenza artificiale.
Il procuratore generale della Florida James Uthmeier ha annunciato la denuncia civile in una conferenza stampa il 22 giugno 2026, inquadrando il caso come una questione di tutela dei consumatori ai sensi delle leggi della Florida contro le pratiche commerciali sleali e ingannevoli. Per maggiori informazioni su questa storia, consulta la nostra notizie sull'IA.
"Oggi abbiamo annunciato la prima causa statale a livello nazionale contro OpenAI e il suo CEO, Sam Altman", ha affermato Uthmeier, secondo l'Associated Press. "OpenAI e Altman hanno ignorato gli avvertimenti di sicurezza interni ed esterni, hanno messo i bambini in grave pericolo e hanno permesso che un prodotto pericoloso raggiungesse milioni di abitanti della Florida."
OpenAI non ha risposto immediatamente a un'e-mail in cerca di commenti da parte dell'Associated Press.
Cosa sostiene la denuncia
Secondo l'AP, la denuncia civile sostiene che OpenAI e Altman hanno dato priorità alla velocità di commercializzazione e al guadagno commerciale rispetto alla sicurezza degli utenti e hanno ignorato i ripetuti avvertimenti di esperti sia all'interno che all'esterno dell'azienda. La causa sostiene che l’azienda ha implementato un prodotto che facilita e incoraggia i danni – inclusi autolesionismo e violenza – assicurando falsamente agli utenti che era sicuro.
La denuncia sostiene inoltre che ChatGPT raccoglie dati da minori senza una significativa supervisione dei genitori e provoca dipendenza comportamentale e danni cognitivi. Accusa l’azienda di minimizzare attivamente gli errori pericolosi prodotti dal chatbot.
Funzionari della Florida hanno affermato che la legge dello stato proibisce pratiche commerciali sleali e ingannevoli e la denuncia sostiene che la condotta di OpenAI causa danni continui agli abitanti della Florida e richiede responsabilità. Il procuratore generale non ha specificato l'importo in dollari richiesto per il risarcimento dei danni, ha riferito l'AP.
Perché è importante una causa statale
Mentre OpenAI deve far fronte a numerose controversie, tra cui azioni collettive private e la sfida di alto profilo di Elon Musk alla conversione a scopo di lucro della società, una causa intentata da un procuratore generale dello stato ha un peso diverso. I poteri statali in materia di protezione dei consumatori consentono alle autorità di regolamentazione di cercare ampi rimedi, tra cui ingiunzioni, sanzioni civili e modifiche al modo in cui un’azienda opera all’interno dello stato.
Significativa è anche la decisione della Florida di nominare personalmente Altman. Citando in giudizio direttamente l’amministratore delegato anziché solo l’entità aziendale, lo Stato sta segnalando che vuole ritenere i singoli leader responsabili delle decisioni su come i prodotti di intelligenza artificiale vengono commercializzati e distribuiti. In caso di successo, questo approccio potrebbe diventare un modello per altri stati che valuteranno se le società di intelligenza artificiale di frontiera siano state sincere con il pubblico.
La causa è la prima del suo genere, ma pochi osservatori si aspettano che sia l’ultima. I procuratori generali degli stati hanno utilizzato sempre più le leggi sulla protezione dei consumatori per vigilare sul settore tecnologico e l’intelligenza artificiale, con la sua capacità ben documentata di produrre risultati dannosi, fuorvianti o che creano dipendenza, non manca di potenziali denunce.
Il punto di vista della sicurezza dei bambini
È probabile che l’enfasi sui minori abbia risonanza ben oltre la Florida. I legislatori e i regolatori di tutto lo spettro politico hanno espresso preoccupazione per il modo in cui i chatbot di intelligenza artificiale interagiscono con i bambini, e diversi paesi si sono mossi per limitare l’accesso dei minori agli strumenti di intelligenza artificiale generativa. La Norvegia, ad esempio, ha recentemente vietato l’uso dell’intelligenza artificiale generativa nelle scuole elementari.
Affermando che ChatGPT raccoglie dati da minori senza una significativa supervisione dei genitori e causa dipendenza comportamentale, la Florida sta attingendo a uno degli argomenti politicamente più potenti contro l’implementazione senza vincoli dell’IA. Questo quadro potrebbe attrarre alleati tra i procuratori generali di altri stati e tra i regolatori federali che hanno discusso se le leggi esistenti sulla privacy dei bambini e sulla protezione dei consumatori si applicano ai chatbot.
Un momento cruciale per OpenAI
La causa arriva in un momento difficile per OpenAI. La società sta attraversando una conversione da governance non-profit a for-profit, preparandosi per un’offerta pubblica iniziale tanto attesa e respingendo le accuse di concorrenti ed ex partner. I dati finanziari trapelati e controllati hanno mostrato perdite operative in aumento, anche se la società investe risorse in silicio e infrastrutture personalizzati.
Un caso a livello statale di tutela dei consumatori aggiunge un nuovo fronte. Se altri procuratori generali seguissero l’esempio della Florida – e il coordinamento tra gli stati è comune nelle principali azioni di tutela dei consumatori – OpenAI potrebbe affrontare un mosaico di cause legali che complicherebbero la sua posizione normativa proprio mentre cerca di rassicurare gli investitori del mercato pubblico.
È importante sottolineare che il caso potrebbe fornire prove di ciò che OpenAI sapeva e quando. Le rivendicazioni di questo tipo a tutela dei consumatori dipendono tipicamente dal divario tra le garanzie pubbliche di un'azienda e la sua consapevolezza interna del rischio. Se il processo di scoperta della Florida dovesse far emergere documenti interni che dimostrano che i ricercatori di OpenAI hanno segnalato danni che la leadership ha scelto di minimizzare, il contenzioso potrebbe diventare un test decisivo per verificare se le divulgazioni sulla sicurezza dell’IA sono legalmente applicabili.
Il nocciolo dell'argomentazione della Florida è semplice e politicamente potente: un'azienda che vende un prodotto utilizzato da milioni di persone non può affermare che sia sicuro mentre in privato dà ascolto agli avvertimenti del contrario. L’accordo di un tribunale aiuterà a definire gli obblighi legali che le aziende di intelligenza artificiale hanno nei confronti dei propri utenti e potrebbe stabilire limiti che rimodelleranno il modo in cui l’intero settore parla di sicurezza.
Per ora, il messaggio di Tallahassee è inequivocabile: gli stati non sono più disposti ad aspettare le regole federali sull’IA e sono pronti a utilizzare gli strumenti già disponibili per ritenere responsabili le aziende di intelligenza artificiale.
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