今年初め、GoogleのGeminiとAnthropicのClaudeが勢いを増し、アナリストらが真の多極競争について語る中、AIチャットボット市場におけるChatGPTの優位性は失われつつあるように見えた。月曜日に発表された新しい調査結果は、その逆が起こっていることを示唆している。調査および成長マーケティング会社Graphiteの調査によると、ChatGPTは現在、主要なAIチャットボットへの世界のトラフィックの81％以上を占めており、10％さえ獲得できた競合他社は存在しない。
Business Insider と Forbes は両方ともこの調査結果について報じており、OpenAI のリードがピークに達したという説に異議を唱えています。 この件の詳細は、AIの最新動向をご覧ください。
リバウンドの背後にある数字
ChatGPT の利用は 2025 年前半まで急増した後、7 か月間ほぼ頭打ちとなり、チャットボット市場が成熟し、ライバルがユーザーを引き離しているのではないかという憶測が広まりました。グラファイトの分析によれば、その一時停止は終わったという。 ChatGPT への月間訪問者数は 9 月に 20% 近く増加し、過去最高の 613 億 5,000 万となりました。
この回復は、先週の Business Insider 自身の報道と一致しており、同メディアは ChatGPT の週間ユーザー数が 12 億人になったことを示す数字を引用した。業界全体で、主要な AI サービスへの月間アクセス数は世界中で 760 億件に達し、前年比 37% 増加しました。これは、ChatGPT がその大部分を掌握しているにもかかわらず、パイ全体が依然として急速に拡大していることを示しています。
研究のまとめ方
CEO のイーサン・スミス氏が率いる Graphite は、トラフィック推定がデジタル メディア業界の多くを支えている分析会社である類似ウェブのデータを使用して、主要な AI サービスとの間で送受信される Web およびアプリのトラフィックを分析しました。この調査では、チャットボット製品への訪問と、それらの製品がより広範なウェブに送り返す紹介トラフィックの両方が対象となっています。
トラフィック シェアはユーザー シェアと同じではなく、Similarweb の推定値にはよく知られた制限があり、測定ではなく近似値であり、企業が独自の比較可能な数値を公表することはほとんどありません。しかし、これらの注意点があっても、データの方向性は明確です。ChatGPT はリードを維持しているだけでなく、リードを広げています。
ライバルは成長中 - はるかに小さな拠点から
この研究は、ChatGPT の競合他社の停滞に関する話ではありません。クロード氏は、この調査で過去 1 年間の驚異的な成長を記録しており、Gemini も Google の検索製品と Android デバイスとの緊密な統合に後押しされて急速に拡大しました。他の挑戦者たちも、より小さなスタート地点からではありますが、成長してきました。
それぞれにとって問題はスタートラインだ。 ChatGPT が最初に市場に参入し、消費者の心の中でデフォルトの地位を獲得したため、競合他社の劇的な成長率にもかかわらず、どの競合他社もトラフィックのしきい値 10% を下回っています。視聴者を倍増させるサービスは、既存企業のベースの一部から始めた場合、絶対的な規模で依然として小さい可能性があります。市場用語で言えば、ChatGPT の 81% シェアは、従来のどの競争よりも検索における Google の地位に近いものです。
チャットボットもトラフィックを送信している
この調査では、方程式の反対側、つまりチャットボット ユーザーが次にどこへ行くのかについても追跡しています。 Graphite によると、AI サービスからの世界中の紹介トラフィックは過去 1 年間で 92% 増加し、ChatGPT はアウトバウンド訪問の 60% を占めていました。そのため、パブリッシャーや電子商取引サイトにとって、ChatGPT は最も影響力のある単一の AI 参照ソースとなり、従来の検索クローラーを中心に構築された SEO 戦略を再構築するダイナミクスとなります。
これはまた、競争上の利害がチャットボット自体をはるかに超えて広がっていることも意味します。 AI を介したブラウジングの入り口を制御する者は、どの販売者、パブリッシャー、サービスが発見されるかを効果的に制御します。これは、Google が従来の検索を通じて 20 年間にわたりゲートキーピングの役割を担ってきたものです。
Google は別の戦略を実行中
チャットボット競争に対する Google の対応は、検索そのものの中に表れています。この調査によると、Google の AI 概要は現在、米国の検索の 62% に表示され、AI が生成した回答が結果ページに直接表示されます。検索とのより会話的な対話を可能にする Google の AI モードは、8 月に米国で 4 億 9,100 万人のウェブ訪問者を呼び込み、限定的に発売された製品としては急速に増加しました。
言い換えれば、Google はスタンドアロンのチャットボット トラフィック戦争に勝とうとしているというよりも、AI によって拡張された独自の検索エクスペリエンス内にユーザーを引き留めようとしているのです。この戦略は、トラフィック統計では異なる形で現れますが、商業的にはより重要になる可能性があります。
ブームは世界的
おそらく、この研究で最も印象的なのは地理的なものでしょう。米国は世界の AI トラフィックのわずか 8.8% を占めており、チャットボットの使用の 90% 以上が他の場所で発生していることを意味します。 AI ブームは、それが何であれ、アメリカの消費者現象ではありません。これは世界的な現象であり、安価または無料のチャットボット アクセスが生成 AI との最初のタッチポイントとなる市場に成長が集中しています。
OpenAI のライバルたちにとって、データのメッセージは厳粛なものです。市場は誰もが絶対的な大きな成長をサポートできるほど急速に拡大していますが、ChatGPT の優位性は衰えておらず、ますます悪化しています。
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